本发明专利技术提供了一种问题信息输出方法及装置、存储介质及电子设备,该方法包括:接收问题信息查询请求;所述问题信息查询请求包括问题描述参数;根据所述问题描述参数获取调用链路日志信息;所述网关接入日志包括所述问题的调用链路日志信息,所述调用链路日志信息记录车联网平台中的各个目标业务域之间的功能调用状况;所述各个目标业务域为所述车联网平台中的与所述问题描述参数相关联的业务域;从所述调用链路日志信息中提取问题信息;输出提取到的所述问题信息。应用本发明专利技术实施例提供的方法,能够快速的输出问题信息,节约计算资源。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数据处理,特别涉及一种问题信息输出方法及装置、存储介质及电子设备。
技术介绍
1、目前随着车辆信息化技术的发展,车联网平台所支持的功能也越来越多,然而,随着车联网平台所支持的功能增加,车联网平台在运行过程中产生的日志量也在不断增加,由于现有的车联网平台中的业务功能耦合度高,因此,当业务功能出现问题时,往往需要从数量庞大的日志中提取问题的问题信息,这样会花费大量的计算资源,并且无法快速获得问题信息,导致不能及时地解决问题。
技术实现思路
1、本专利技术所要解决的技术问题是提供一种问题信息输出方法,能够快速的输出问题信息,节约计算资源。
2、本专利技术还提供了一种问题信息输出装置,用以保证上述方法在实际中的实现及应用。
3、一种问题信息输出方法,包括:
4、接收问题信息查询请求;所述问题信息查询请求包括问题描述参数;
5、根据所述问题描述参数获取调用链路日志信息,所述调用链路日志信息记录车联网平台中的各个目标业务域之间的功能调用状况;所述各个目标业务域为所述车联网平台中的与所述问题描述参数相关联的业务域;
6、从所述调用链路日志信息中提取问题信息;
7、输出提取到的所述问题信息。在本专利技术提供的方案中,能够获得问题调用链路日志信息,实现将问题定位到车联网平台的具体业务域上,然后在从调用链路日志信息中提取问题的问题信息,避免从海量日志中提取问题信息,能够提升问题信息的获取速度,节约计算资源。
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p>8、上述的方法,可选的,所述问题描述参数包括问题发生时间范围、问题呈现终端和问题功能类型;9、所述根据所述问题描述参数获取调用链路日志信息,包括:
10、确定所述问题呈现终端的外部接入域,所述外部接入域为所述车联网平台中用于实现所述问题呈现终端的外部接入功能的业务域;
11、获取所述外部接入域的外部接入网关在所述问题发生时间范围内采集到的第一日志信息,所述第一日志信息中记录的功能类型与所述问题功能类型一致,所述第一日志信息记录所述问题呈现终端对所述外部接入域执行所述功能类型的功能调用的状况;
12、确定所述车联网平台的内部接入网关采集到的与所述第一日志信息相关联的第二日志信息,所述第二日志信息记录所述外部接入域对所述车联网平台的内部业务域的功能调用的状况,以及所述车联网平台中的多个内部业务域之间的功能调用状况;
13、由所述第一日志信息和所述第二日志信息组成所述调用链路日志信息。
14、上述的方法,可选的,所述确定所述问题呈现终端的外部接入域,包括:
15、根据所述问题呈现终端的终端类型,在所述车联网的各个备选外部接入域中确定出所述问题呈现终端的外部接入域。
16、上述的方法,可选的,所述确定所述车联网平台的内部接入网关采集到的与所述第一日志信息相关联的第二日志信息,包括:
17、获取所述第一日志信息中的业务域标识;
18、根据所述第一日志信息中的业务域标识和所述问题发生时间范围,确定出所述车联网平台的内部接入网关采集到的各个日志信息中的第二日志信息。
19、上述的方法,可选的,所述从所述调用链路日志信息中提取问题信息,包括:
20、确定所述问题的各个关键字;
21、根据所述问题的各个所述关键字从所述调用链路日志信息中提取出所述问题的问题信息。
22、一种问题信息输出装置,包括:
23、接收单元,用于接收问题信息查询请求;所述问题信息查询请求包括问题描述参数;
24、获取单元,用于根据所述问题描述参数获取调用链路日志信息,所述调用链路日志信息记录车联网平台中的各个目标业务域之间的功能调用状况;所述各个目标业务域为所述车联网平台中的与所述问题描述参数相关联的业务域;
25、提取单元,用于从所述调用链路日志信息中提取问题信息;
26、输出单元,用于输出提取到的所述问题信息。
27、上述的装置,可选的,所述问题描述参数包括问题发生时间范围、问题呈现终端和问题功能类型;所述获取单元,包括:
28、第一确定子单元,用于确定所述问题呈现终端的外部接入域,所述外部接入域为所述车联网平台中用于实现所述问题呈现终端的外部接入功能的业务域;
29、获取子单元,用于获取所述外部接入域的外部接入网关在所述问题发生时间范围内采集到的第一日志信息,所述第一日志信息中记录的功能类型与所述问题功能类型一致,所述第一日志信息记录所述问题呈现终端对所述外部接入域执行所述功能类型的功能调用的状况;
30、第二确定子单元,用于确定所述车联网平台的内部接入网关采集到的与所述第一日志信息相关联的第二日志信息,所述第二日志信息记录所述外部接入域对所述车联网平台的内部业务域的功能调用的状况,以及所述车联网平台中的多个内部业务域之间的功能调用状况;
31、执行子单元,用于由所述第一日志信息和所述第二日志信息组成所述调用链路日志信息。
32、上述的装置,可选的,所述提取单元,包括:
33、第三确定子单元,用于确定所述问题的各个关键字;
34、提取子单元,用于根据所述问题的各个所述关键字从所述调用链路日志信息中提取出所述问题的问题信息。
35、一种存储介质,所述存储介质包括存储指令,其中,在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如上述的问题信息输出方法。
36、一种电子设备,包括存储器,以及一个或者一个以上的指令,其中一个或一个以上指令存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如上述的问题信息输出方法。
37、基于上述本专利技术实施提供的一种问题信息输出方法及装置、存储介质及电子设备,该方法包括:接收问题信息查询请求;所述问题信息查询请求包括问题描述参数;根据所述问题描述参数获取调用链路日志信息,所述调用链路日志信息记录车联网平台中的各个目标业务域之间的功能调用状况;所述各个目标业务域为所述车联网平台中的与所述问题描述参数相关联的业务域;从所述调用链路日志信息中提取问题信息;输出提取到的所述问题信息。在本专利技术提供的方法中,能够获得问题调用链路日志信息,实现将问题定位到车联网平台的具体业务域上,然后在从调用链路日志信息中提取问题的问题信息,避免从海量日志中提取问题信息,能够提升问题信息的获取速度,节约计算资源。
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【技术保护点】
1.一种问题信息输出方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题描述参数包括问题发生时间范围、问题呈现终端和问题功能类型;
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述问题呈现终端的外部接入域,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述车联网平台的内部接入网关采集到的与所述第一日志信息相关联的第二日志信息,包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从所述调用链路日志信息中提取问题信息,包括:
6.一种问题信息输出装置,其特征在于,包括:
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述问题描述参数包括问题发生时间范围、问题呈现终端和问题功能类型;所述获取单元,包括:
8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述提取单元,包括:
9.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质包括存储指令,其中,在所述指令运行时控制所述存储介质所在的设备执行如权利要求1~5任意一项所述的问题信息输出方法。
10.一种电子设备,其特征在于,包括存储器,以及一个或者一个以上的指令,其中一个或一个以上指令存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行如权利要求1~5任意一项所述的问题信息输出方法。
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【技术特征摘要】
1.一种问题信息输出方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题描述参数包括问题发生时间范围、问题呈现终端和问题功能类型;
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述问题呈现终端的外部接入域,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述车联网平台的内部接入网关采集到的与所述第一日志信息相关联的第二日志信息,包括:
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从所述调用链路日志信息中提取问题信息,包括:
6.一种问题信息输出装置,其特征在于,包括:
【专利技术属性】
技术研发人员:秦绍岑,赵旭光,游超奇,赵东,王庚,郭雷涛,
申请(专利权)人:长城汽车股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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