【技术实现步骤摘要】
本申请涉及知识分享，具体而言，涉及一种交流互动系统。
技术介绍
1、随着互联网技术与服务的深入发展和高速迭代，互联网技术为知识信息交流和传播提供了巨大的便捷。尤其是在银行的日常学习和工作中，银行内员工常常存在对各种知识的搜索、分享、积累和学习需求，因此，需要通过一种用于银行内专业知识问询的在线平台。例如，目前相关银行提出的“自邮说”项目仅是采用在线论坛的方式，为行内员工提供建言献策、沟通交流、表达诉求的平台。
2、然而随着数字化办公水平的不断提升，现有交流互动平台并不能对各类问询进行统一、有地集中管理，也不能有效提高用户间的协同处理任务的效率，导致对于用户提出的意见、建议无法快速落地实现，从而大大降低用户的体验感。
3、针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
1、本申请实施例提供了一种交流互动系统，以至少解决相关交流互动平台无法提升用户间协同处理任务效率的技术问题。
2、根据本申请实施例的一个方面，提供了一种交流互动系统，包括交流互动平台和管理平台，其中，交流互动平台，用于响应于第一对象的提问请求，并依据提问请求生成目标贴；响应于第二对象的回答请求，并依据回答请求在目标贴的第一回复框内生成第一回复内容；响应于第一对象的批办任务创建请求，并依据批办任务创建请求生成批办任务，其中，批办任务中至少包括：批办对象；响应于批办对象的处理请求，并依据处理请求在批办任务的第二回复框内生成第二回复内容；管理平台，用于管理第一对象的批办任务创建
3、可选地，交流互动平台中包括：交流问题模块，用于响应于第一对象的提问请求，并依据提问请求生成目标贴，其中，目标贴用于讨论与提问请求对应的提问内容，且提问内容至少包括：问题、创意、漏洞或者建议；响应于第二对象对提问内容的回答请求，并依据回答请求在目标贴的第一回复框内生成第一回复内容；批办任务管理模块，用于响应于第一对象的批办任务创建请求，并依据批办任务创建请求生成批办任务，其中，批办任务中还包括：批办内容；响应于批办对象对批办内容的处理请求，在批办任务的第二回复框内生成第二回复内容；其中，第一回复内容和/或第二回复内容的形式包括以下至少之一：图片、文本、视频、音频。
4、可选地，交流问题模块中包括：用户信息单元，用于记录第一对象的对象信息，其中，对象信息中包括以下至少之一：姓名、性别、邮箱、学历、工作类型、工作部门；资源管理单元，用于响应于第一对象的知识获取请求，根据知识获取请求下载的第一知识信息，其中，第一知识信息为目标对象感兴趣的知识信息；响应于第一对象的知识分享请求，根据知识获取分享上传并分享第二知识信息，其中，第二知识信息为目标对象创作的知识信息。
5、可选地，批办任务管理模块中包括：批办任务创建单元，用于响应于第一对象的批办任务创建请求，依据批办任务创建请求生成批办任务；批办任务处理单元，用于响应于批办对象的回答请求，在批办任务的第二回复框内生成第二回复内容，其中，第二回复内容的形式包括以下至少之一：图片、文本、视频、音频；批办任务通知单元，用于自动生成批办任务回复通知消息，并将批办任务回复通知消息发送至第一对象；自动生成批办任务处理通知消息，并将批办任务处理通知消息发送至批办对象；批办任务督办单元，用于在目标情况下自动生成与批办任务对应的催办任务，其中，目标情况包括以下至少之一：在第二时间段内未收到批办对象反馈的第二回复内容、在第三时间段内未推进批办任务的完成进度、在批办任务的计划完成时间内未申报完结。
6、可选地，管理平台中包括：用户管理模块，用于对第一对象的权限信息进行第一管理操作，其中，权限信息中至少包括：批办任务创建权限，第一管理操作中至少包括：新增、删除、查看；帖子管理模块，用于对目标贴和/或目标贴对应的回复内容进行第一管理操作；采纳管理单元，用于响应于第三对象对目标贴的管理请求，根据管理请求对目标贴执行相应的第二管理操作，其中，第二管理操作包括以下至少之一：采纳、不采纳、转办。
7、可选地，采纳管理单元还用于响应于第三对象对目标贴的采纳指令，依据采纳指令生成与目标贴对应的采纳信息，其中，采纳信息中至少包括：采纳编码、目标贴的计划完成时间和完成进度；响应于第三对象对目标贴的不采纳指令，依据不采纳指令生成与目标贴对应的不采纳信息，其中，不采纳信息中至少包括：不采纳编码、不采纳原因；响应于第三对象对目标贴的转办指令，依据转办指令将目标贴转至与其他部门，其中，其他部门是除创建目标贴的第一对象的工作部门之外的部门。
8、可选地，交流互动平台中还包括：综合展示模块，其中，综合展示模块，用于按照预设的展示维度展示交流互动平台内各个模块的详细信息，其中，展示维度中包括以下至少之一：处理状态维度、时间维度，且处理状态维度中包括以下至少之一：待处理子维度、处理中子维度、已完成子维度。
9、可选地，综合展示模块还用于展示创建目标贴的第一数量以及访问各个目标贴的第二数量。
10、可选地，交流互动平台中还包括：投票模块，其中，投票模块，用于在目标贴的类型为投票贴时，响应于第二对象对目标贴的投票指令，依据投票指令生成对应的投票结果信息，其中，投票结果信息用于表征第二对象支持/反对目标贴。
11、可选地，交流互动平台中还包括：积分模块，其中，积分模块中包括：提问积分单元，用于按照目标对象在提问单元内提问的第一次数，生成与第一次数对应的第一积分值；回答积分单元，用于按照目标对象在回复单元内回答的第二次数，生成与第二次数对应的第二积分值。
12、在本申请实施例中，通过交流互动平台响应于第一对象的提问请求，并依据提问请求生成目标贴；响应于第二对象的回答请求，并依据回答请求在目标贴的第一回复框内生成第一回复内容；响应于第一对象的批办任务创建请求，并依据批办任务创建请求生成批办任务，其中，批办任务中至少包括：批办对象；响应于批办对象的处理请求，并依据处理请求在批办任务的第二回复框内生成第二回复内容；通过管理平台管理第一对象的批办任务创建权限；响应于第三对象对目标贴的管理请求，根据管理请求对目标贴执行相应的管理操作，其中，管理操作包括以下至少之一：采纳、不采纳、转办、删除、编辑；在预设的第一时间段内未对第一回复内容进行在线处理操作时，自动生成任务督办提示信息，并反馈至第三对象。
13、通过本申请中的交流互动平系统在多个参与者之间形成一个虚拟社区，并在虚拟社区内实现如下功能：
14、1)在虚拟社区内的参与者可以通过发帖、回帖的模式进行专业知识的交流与互动，使得每一个社区参与者和使用本社区的其他社区参与者均可以实现专业知识的互动分享和交流；
15、2)通过创建本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种交流互动系统，其特征在于，所述交流互动系统包括交流互动平台和管理平台，其中，
2.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流互动平台中包括：
3.根据权利要求2所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流问题模块中包括：
4.根据权利要求2所述的交流互动系统，其特征在于，所述批办任务管理模块中包括：
5.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述管理平台中包括：
6.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述采纳管理单元还用于响应于所述第三对象对所述目标贴的采纳指令，依据所述采纳指令生成与所述目标贴对应的采纳信息，其中，所述采纳信息中至少包括：采纳编码、所述目标贴的计划完成时间和所述完成进度；响应于所述第三对象对所述目标贴的不采纳指令，依据所述不采纳指令生成与所述目标贴对应的不采纳信息，其中，所述不采纳信息中至少包括：不采纳编码、不采纳原因；响应于所述第三对象对所述目标贴的转办指令，依据所述转办指令将所述目标贴转至与其他部门，其中，所述其他部门是除创建所述目标贴的所述第一对象的工作部门之外
7.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流互动平台中还包括：综合展示模块，其中，
8.根据权利要求7所述的交流互动系统，其特征在于，所述综合展示模块还用于展示创建所述目标贴的第一数量以及访问各个所述目标贴的第二数量。
9.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流互动平台中还包括：投票模块，其中，
10.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流互动平台中还包括：积分模块，其中，所述积分模块中包括：
...【技术特征摘要】
1.一种交流互动系统，其特征在于，所述交流互动系统包括交流互动平台和管理平台，其中，
2.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流互动平台中包括：
3.根据权利要求2所述的交流互动系统，其特征在于，所述交流问题模块中包括：
4.根据权利要求2所述的交流互动系统，其特征在于，所述批办任务管理模块中包括：
5.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述管理平台中包括：
6.根据权利要求1所述的交流互动系统，其特征在于，所述采纳管理单元还用于响应于所述第三对象对所述目标贴的采纳指令，依据所述采纳指令生成与所述目标贴对应的采纳信息，其中，所述采纳信息中至少包括：采纳编码、所述目标贴的计划完成时间和所述完成进度；响应于所述第三对象对所述目标贴的不采纳指令，依据所述不采...
【专利技术属性】
技术研发人员：丁志勇，庞博，亢晓光，杨滔，杨倩玉，
申请(专利权)人：北京银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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