一种一体式触控服务终端制造技术

一种一体式触控服务终端，包括柜体和设置于柜体前表面的显示触摸屏

【技术实现步骤摘要】
一种一体式触控服务终端


[0001]本技术涉及触控服务终端应用
，具体为一种一体式触控服务终端
。

技术介绍

[0002]随着国家税务局统一推进营改增以及电子发票的普及推广，在电力行业，特别是企业用户对增值税发票的索取要求更为严格，各类发票索取人群爆发式增长，各供电营业厅发票打印数量上升，工作人员办理其他业务工作受到严重影响，客户针对发票索取繁琐引发的投诉量也急剧增加，严重影响到电网的公司的优质服务指标
。
[0003]根据对山东地区
53
台
VTM
终端运行数据进行抽样分析，6个月中通过
VTM
共计办理非交费业务
45098
笔，相当于整个地区每个小时约有
36
笔非交费业务通过
VTM
办理，其中最忙的一台
VTM
终端，共办理
7029
笔业务，相当于每个小时办理约6笔业务
。
同时，电子发票打印业务占整体业务量的
75
％左右，但当前电子发票仅支持增值税普票，专票用户依然需要在柜台进行发票打印
。

技术实现思路

[0004]为解决上述的问题，本技术提供了一种一体化触控服务终端
。
[0005]本技术技术方案如下：
[0006]一种一体式触控服务终端，包括柜体和设置于柜体前表面的显示触摸屏
、
所述显示触摸屏下方设置有声光面板，所述声光面板下方开设有水平朝前凸出外延伸形成的操作台，所述操作台设置有税盘插入口，所述柜体内部安装有工控主机
、
票据打印机
、
账单打印机和扬声器，所述显示触摸屏
、
税盘插入口分别连接工控主机，所述工控主机的信号输出端分别连接票据打印机
、
账单打印机的信号接收端，所述工控主机与扬声器电连接
。
[0007]所述柜体前表面还设置有人脸识别摄像头
、
二代证识别装置和数字键盘，所述人脸识别摄像头
、
二代证识别装置和数字键盘的信号输出端分别连接工控主机的信号输入端
。
[0008]进一步的，所述柜体前面设置有侧开的前柜门，所述前柜门位于柜体的下端
。
[0009]进一步的，所述前柜门上端开设有发票打印口，发票打印口下方设置有账单打印口
。
[0010]所述柜体前表面顶端安装有人脸识别摄像头；所述显示触摸屏设置在人脸识别摄像头的下方
。
[0011]所述声光面板两侧对称设置的扬声器音孔，两个扬声器音孔中间设置有信号灯
。
[0012]在具体实施方式中，所述扬声器固定安装在扬声器音孔内侧
。
[0013]进一步的，所述二代证识别装置和数字键盘嵌入安装在所述操作台上
。
[0014]更进一步的，所述操作台还设置有税盘插入口
。
[0015]所述工控主机包括英特尔处理芯片
、4G
无线路由器和外部数据连接端口
。
[0016]所述柜体内部还安装有电源适配器，所述电源适配器与工控主机电连接
。
[0017]有益效果在于：本技术通过工控主机实现与供电系统专网网络互联，可以满足用电客户电费发票自助打印，同时扩展税盘接口，实现增值税专票
、
普票
、
电子发票
、
电费账单的查询和开具功能，解决了多联纸质增值税票打印
、
回收和盖章问题，将传统柜台完成的增值税票打印业务转变为用户自助服务式业务，提升了供电营业厅智能化服务水平，减轻柜台业务办理量，提高了业务办理效率
。
附图说明
[0018]图1为一体式触控服务终端结构示意图；
[0019]1、
柜体；
2、
前柜门；
3、
人脸识别摄像头；
4、
显示触摸屏；
5、
信号灯；
6、
扬声器音孔；
7、
二代证识别装置；
8、
数字键盘；
9、
税盘插入口；
10、
发票打印口；
11、
账单打印口；
12、
声光面板
。
具体实施方式
[0020]下面将结合附图更详细地描述本公开的示例性实施方式
。
[0021]实施例
[0022]如图1所示，本实施例提供了一种一体式触控服务终端，主要包括柜体1和设置于柜体1前表面的显示触摸屏
4、
人脸识别摄像头
3、
二代证识别装置7和数字键盘8，所述柜体1内部安装有工控主机
、
票据打印机
、
账单打印机和扬声器
。
通过将该终端放置各供电营业厅的自助服务区域，利用互联网同供电公司专网进行互联，能够实现电费发票自助打印和回收的自动化精细管理，为用电客户提供更为便捷的服务
。
[0023]其中，柜体1整体为一体化结构用于安装承载其他所需设备，柜体1前面设置有侧开的前柜门2，所述前柜门2位于柜体1的下端；柜体1背面也设置有可拆卸的背板，能够对终端内部设备进行检修更换，以及连接线路的故障检测
。
[0024]进一步的，前柜门2上端开设有发票打印口
10
，发票打印口
10
下方设置有账单打印口
11。
将所述票据打印机和账单打印机固定安装在柜体1内部，并利用层板将其分隔开，使得所述票据打印机的出票口与发票打印口
10
对应，所述账单打印机的出纸口与账单打印口
11
对应，同时可通过打开前柜门2，对票据打印机与账单打印机的储存的打印机进行添加
。
[0025]柜体1前表面顶端安装有人脸识别摄像头3，能够对用电客户人脸进行面部识别，并拍摄录制用电客户的业务办理全过程
。
[0026]显示触摸屏4设置在人脸识别摄像头3的下方，用于显示一体化触控服务终端的“互联网
+”的应用页面，方便用电客户触摸操作所要办理的发票相关业务，例如增值税专票
、
普票
、
电子发票
、
电费账单查询和开具业务
。
[0027]进一步的，柜体1前表面还设置有声光面板
12
，所述声光面板
12
位于显示触摸屏4的下方，所述声光面板
12
两侧对称设置的扬声器音孔6，通过将所述扬声器固定安装在扬声器音孔6内侧，对于一些有听力障碍的用电客户，便于实现双声道的立体声效果，从而提高业务办理时的语音提示效果，提升供电营业厅的自助服务质量
。
同时，两个扬声器本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种一体式触控服务终端，其特征在于，包括柜体
(1)
和设置于柜体
(1)
前表面的显示触摸屏
(4)、
所述显示触摸屏下方设置有声光面板
(12)
，所述声光面板
(12)
下方开设有水平朝前凸出外延伸形成的操作台，所述操作台设置有税盘插入口
(9)
，所述柜体
(1)
内部安装有工控主机
、
票据打印机
、
账单打印机和扬声器，所述显示触摸屏
(4)、
税盘插入口分别连接工控主机，所述工控主机的信号输出端分别连接票据打印机
、
账单打印机的信号接收端，所述工控主机与扬声器电连接
。2.
根据权利要求1所述的一种一体式触控服务终端，其特征在于，所述柜体前表面还设置有人脸识别摄像头
(3)、
二代证识别装置
(7)
和数字键盘
(8)
，所述人脸识别摄像头
(3)、
二代证识别装置
(7)
和数字键盘
(8)
的信号输出端分别连接工控主机的信号输入端
。3.
根据权利要求1所述的一种一体式触控服务终端，其特征在于，所述柜体
(1)
前面设置有侧开的前柜门
(2)
，所述前柜门
(2)
位于柜体
(1)
的下端
。4.
根据权利要求3所述的一...

【专利技术属性】
技术研发人员：李丰生，刘光磊，王黎明，谭永钊，
申请(专利权)人：北京国旺盛源智能终端科技有限公司，
类型：新型
国别省市：