一种医疗器械服务项目管理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开一种医疗器械服务项目管理方法及系统，利用构建的应用程序平台实现服务项目的管理，所述方法包括：从应用程序平台接收服务请求；确定与所述服务请求相关联的应用程序接口；调用所确定的应用程序接口，所述应用程序接口被配置为：获取所述服务请求中的物料标识；根据所述物料标识，调用医疗器械

【技术实现步骤摘要】
一种医疗器械服务项目管理方法及系统


[0001]本专利技术涉及医疗器械服务领域，具体涉及一种医疗器械服务项目管理方法及系统
。

技术介绍

[0002]应用程序平台管理与项目相关联的任务
。
应用程序平台允许用户定义项目目标
、
计划任务和资源
、
为实现一目标而调度要完成的任务
、
显示项目计划以及实施并管理该项目
。
应用程序平台提供了许多好处，包括：自动计算项目进度；在任务信息已改变的情况下自动更新项目进度；分析项目进度以调度资源和评估替代方案；以对所有项目一致的标准格式提供进度输出；以及存储进度数据以便在将来的项目中使用
。
项目管理进度由任务构成
。
上述进度定义了任务出现的顺序
、
完成任务所需的资源以及与任务相关联的日历信息
。
每一项任务都被定义成包含与开始和结束日期和时间
、
已完成的工作的百分比
、
所需资源
、
预计和实际成本等相关联的信息
。
[0003]目前，随着
CRO
服务的细化和专业化，为用户提供的服务的类别也在不断增多
。
对于
CRO
服务商而言，对数量众多且需求不一的医疗器械服务项目的管理是一个重要课题，如何快速实现服务项目的创建
、
查询
、
管理及更新，成为亟待解决的问题
。r/>
技术实现思路

[0004]为克服上述现有技术的不足，本专利技术提供一种医疗器械服务项目管理方法及系统，用以实现医疗器械服务项目的全程管理及监控
。
[0005]根据本专利技术说明书的一方面，提供一种医疗器械服务项目管理方法，利用构建的应用程序平台实现服务项目的管理，所述方法包括：
[0006]从应用程序平台接收服务请求；
[0007]确定与所述服务请求相关联的应用程序接口；
[0008]调用所确定的应用程序接口，所述应用程序接口被配置为：
[0009]获取所述服务请求中的物料标识；
[0010]根据所述物料标识，调用医疗器械
CRO
服务物料系统的物料数据；
[0011]根据所述物料数据进行计算，生成新的服务项目数据；
[0012]利用所述新的服务项目数据更新应用程序平台上的所述服务项目
。
[0013]上述技术方案在
CRO
用户端通过应用程序平台的方式进行医疗器械服务项目的管理，在有新的服务请求时，先确定该服务请求对应的应用程序接口，然后调用该对应的应用程序接口执行对应的应用程序，实现对当前服务请求的响应处理；其中各应用程序接口执行应用程序的流程中，先确定服务请求中对应的物料标识，以便从医疗器械
CRO
服务物料系统中调用所需的物料数据，根据调用了的物料数据生成所需配置的服务项目数据，最后基于这些服务项目数据更新对应的服务项目，实现针对服务请求的快速服务响应，通过应用程序平台实现服务的新建
、
更新
、
查询
、
管理以及删除
。
[0014]作为进一步的技术方案，所述方法还包括：利用所述应用程序平台自动捕获服务请求，或利用交互界面手动输入服务请求
。
[0015]可选地，在应用程序平台设置捕获周期，通过应用程序周期性地捕获服务请求，如果在某个周期捕获到服务请求，则按照设计的流程执行后续处理，如果没有捕获到服务请求，则不进行后续处理
。
通过周期性捕获的方式可以避免对新的服务请求的遗漏，提高服务请求处理效率
。
[0016]可选地，对于一些特定的服务请求或者时效性要求较高的服务请求，可通过交互界面直接进行服务请求输入，以弥补在周期性捕获的间隙接到的服务请求，因不在捕获周期内，需要等待捕获周期到来而造成的服务请求响应延迟
。
[0017]作为进一步的技术方案，所述应用程序平台构建于
CRO
服务客户端
。
这里的
CRO
服务客户端可选择本地计算机实现，或者选择服务器实现
。
[0018]进一步地，可将应用程序平台构建于服务器，所述服务器与人机交互端进行数据交互，实现在人工交互端对应用程序平台的登录
、
查找及管理
。
[0019]作为进一步的技术方案，所述应用程序接口包括服务新建接口
、
服务查询接口
、
服务管理接口
、
服务更新接口
。
每一应用程序接口对应一可执行的应用程序，这些可执行的应用程序可自动执行并输出所需结果
。
[0020]作为进一步的技术方案，所述服务新建接口，用于新建服务项目
、
添加数据或类目到项目
、
从项目中删除数据或类目，以及计算当前服务项目的里程碑标识值
。
[0021]进一步地，可添加的数据或类目与医疗器械
CRO
服务物料系统可提供的数据相关联
。
[0022]进一步地，所述里程碑标识值用于标识服务过程进行的节点
。
在新建服务项目时，可对接收的物料进行分解，得到若干里程碑，并为每个里程碑赋予唯一的里程碑标识，形成当前新建服务的多个里程碑标识值
。
[0023]在每个里程碑，可查询服务在当前节点的关键交付物
、
进度及工时
。
[0024]作为进一步的技术方案，所述服务请求中的物料标识与医疗器械
CRO
服务物料系统中的物料编码相对应
。
将服务请求中的物料标识与物料数据中的物料编码相对应，以便于能根据服务请求从医疗器械
CRO
服务物料系统中提取出对应的物料数据，以构建新的服务项目
。
[0025]作为进一步的技术方案，所述服务项目数据包括物料编码
、
物料类型
、
物料名称
、
里程碑编码
、
里程碑
、
关键交付物
、
确认比
、
周期
、
工时
。
[0026]具体地，所述物料编码为物料唯一性识别码
。
所述物料类型用于识别服务类型
。
所述物料名称用于表明服务项目
。
所述里程碑用于表示物料的分解
。
所述里程碑编码用于里程碑唯一性识别
。
所述关键交付物表示交付的过程或结果
。
所述确认比表示工作进度
。
所述周期表示服务的工作周期
。
所述工时表示服务所耗费的人工成本
。本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，利用构建的应用程序平台实现服务项目的管理，所述方法包括：从应用程序平台接收服务请求；确定与所述服务请求相关联的应用程序接口；调用所确定的应用程序接口，所述应用程序接口被配置为：获取所述服务请求中的物料标识；根据所述物料标识，调用医疗器械
CRO
服务物料系统的物料数据；根据所述物料数据进行计算，生成新的服务项目数据；利用所述新的服务项目数据更新应用程序平台上的所述服务项目
。2.
根据权利要求1所述一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，所述方法还包括：利用所述应用程序平台自动捕获服务请求，或利用交互界面手动输入服务请求
。3.
根据权利要求1所述一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，所述应用程序平台构建于
CRO
服务客户端
。4.
根据权利要求1所述一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，所述应用程序接口包括服务新建接口
、
服务查询接口
、
服务管理接口
、
服务更新接口
。5.
根据权利要求4所述一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，所述服务新建接口，用于新建服务项目
、
添加数据或类目到项目
、
从项目中删除数据或类目，以及计算当前服务项目的里程碑标识值
。6.
根据权利要求1所述一种医疗器械服务项目管理方法，其特征在于，所述服务请求中的物料标识与医疗器械
C...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭磊，方坤，余文，江文，蔡喆毅，
申请(专利权)人：武汉致众科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：