电话呼叫方法技术

本公开的实施例公开了电话呼叫方法

【技术实现步骤摘要】
电话呼叫方法、消息处理方法、装置、设备、介质


[0001]本公开的实施例涉及计算机
，具体涉及电话呼叫方法
、
消息处理方法
、
装置
、
设备
、
介质
。

技术介绍

[0002]软电话是一种基于系统软件的电话，可以帮助通过电脑配置软件来模拟台式电话进行网络呼入和呼出电话
。
相关的软电话在使用时，往往需要部署多台不同业务服务器来支持业务需求
。
[0003]然而，专利技术人发现，当采用上述方式进行时，经常会存在如下技术问题：
[0004]第一，需要主动去选择某个服务器来满足自己的业务需求，而且只能选择单项服务
。
[0005]第二，需要根据不同的业务类型切换不同的服务器列表，每个服务器需要单独和前端建立长连接，造成服务器资源浪费
。
[0006]该
技术介绍
部分中所公开的以上信息仅用于增强对本专利技术构思的背景的理解，并因此，其可包含并不形成本国的本领域普通技术人员已知的现有技术的信息
本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种电话呼叫方法，应用于业务端，包括：响应于检测到目标用户的用户登录操作，与软电话服务器集群中的目标服务器建立长连接，以及将所述目标用户的用户信息存储在所述目标服务器中；响应于检测到所述目标用户执行第一业务操作，确定所述第一业务操作所对应的业务类型；调用所述业务类型对应的应用，生成操作消息，所述操作消息包括操作类型
、
所述用户信息
、
业务信息；将所述操作消息存储于消息中间件，所述消息中间件用于将所述操作消息广播至所述软电话服务器集群
。2.
根据权利要求1所述的方法，其中，所述软电话服务器集群配置有连接数阈值，所述连接数阈值大于用户总数
。3.
根据权利要求2所述的方法，其中，在所述响应于检测到所述目标用户执行第一业务操作，生成操作消息之前，所述方法还包括：响应于与软电话服务器集群中的目标服务器建立长连接，显示表征长连接建立成功的提示信息
。4.
一种消息处理方法，应用于软电话服务器集群中任一服务器，包括：响应于接收到消息中间件广播的操作消息，解析所述操作消息中的用户信息，所述操作消息是由业务端生成的；确定所述用户信息是否存储在本地；响应于所述用户信息存储在本地，根据所述操作消息中的操作类型和业务信息执行对应的处理，得到处理结果；将所述处理结果推送至所述业务端
。5.
根据权利要求4所述的方法，其中，所述方法还包括：响应于所述用户信息未存储在本地，将所述操作消息丢弃
。6.
一种电话呼叫装置，包括：建立单元，被配置成响应于检测到目标用...

【专利技术属性】
技术研发人员：王朋飞，王宇光，吕军，张含春，
申请(专利权)人：京东科技控股股份有限公司，
类型：发明
国别省市：