【技术实现步骤摘要】
产品推荐方法、产品推荐装置、电子设备及存储介质
[0001]本申请涉及金融科技领域,尤其涉及一种产品推荐方法
、
产品推荐装置
、
电子设备及存储介质
。
技术介绍
[0002]随着智能金融的发展,客户对投资理财
、
保险等金融产品的需求日益增长
。
但是在互联网时代信息爆炸的情况下,各类资讯信息种类繁多,数据庞大,而客户的时间往往呈现碎片化,常常无法在大量资讯中快速检索到自己感兴趣的相关投资资讯信息
。
[0003]目前,大多数产品推荐方法都是按照话题热度
、
新颖度等进行金融产品推荐,往往都没有针对金融投资理财领域做深度的分析和建模,在推荐过程中常常会忽略客户的真实需求,会存在着产品推荐的准确性不高的问题
。
技术实现思路
[0004]本申请实施例的主要目的在于提出一种产品推荐方法
、
产品推荐装置
、
电子设备及存储介质,旨在提高产品推荐的准确性
。
[0005]为实现上述目的,本申请实施例的第一方面提出了一种产品推荐方法,所述方法包括:
[0006]获取目标对象在虚拟会话场景中产生的音频数据和虚拟行为数据;
[0007]对所述音频数据进行内容分析,得到语义表征数据;
[0008]基于所述虚拟行为数据对所述目标对象进行决策偏好分析,得到决策偏好数据;
[0009]基于所述语义表征数据和所述决策偏好数据进行画 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.
一种产品推荐方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标对象在虚拟会话场景中产生的音频数据和虚拟行为数据;对所述音频数据进行内容分析,得到语义表征数据;基于所述虚拟行为数据对所述目标对象进行决策偏好分析,得到决策偏好数据;基于所述语义表征数据和所述决策偏好数据进行画像构建,得到所述目标对象的对象画像;基于所述语义表征数据对所述目标对象进行偏好主题识别,得到对象偏好主题;基于预设的知识图谱
、
所述对象偏好主题以及所述对象画像向所述目标对象进行产品推荐
。2.
根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述对所述音频数据进行内容分析,得到语义表征数据,包括:对所述音频数据进行语音识别,得到文本数据;对所述文本数据进行语义分析,得到所述语义表征数据
。3.
根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述虚拟行为数据包括每个虚拟行为的决策数据,所述基于所述虚拟行为数据对所述目标对象进行决策偏好分析,得到决策偏好数据,包括:针对每个所述虚拟行为,获取所述虚拟行为的基准特征和行为权重,并从所述决策数据中提取所述虚拟行为的时序特征;针对每个所述虚拟行为,基于所述行为权重对所述时序特征和所述基准特征进行偏差分析,得到决策行为偏差数据;对所有虚拟行为的决策行为偏差数据进行整合处理,得到行为总偏差数据;对所述行为总偏差数据进行积分运算,得到所述决策偏好数据
。4.
根据权利要求1所述的产品推荐方法,其特征在于,所述基于所述语义表征数据对所述目标对象进行偏好主题识别,得到对象偏好主题,包括:对所述语义表征数据进行关键词提取,得到目标关键词;计算所述目标关键词和预设主题之间的相似度,得到主题匹配度;根据所述主题匹配度从所述预设主题筛选出所述对象偏好主题
。5.
根据权利要求1至4任一项所述的产品推荐方法,其特征在于,所述知识图谱用于反映对象画像
、
对象偏好主题
、
以及候选产品之间的关联程度;所述基于预设的知识图谱
、
所述对象偏好主题以及所述对象画像向所述目标对象进行产品...
【专利技术属性】
技术研发人员:梁亚妮,
申请(专利权)人:中国平安人寿保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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