专利案件管理系统的邮件控制方法技术方案

一种专利案件管理系统的邮件控制方法

【技术实现步骤摘要】
专利案件管理系统的邮件控制方法、平台、介质及设备


[0001]本申请涉及电子邮件
，具体涉及一种专利案件的邮件控制方法
、
平台
、
介质及设备
。

技术介绍

[0002]专利申请和管理是企业保护知识产权的重要手段，专利管理平台是一种基于计算机技术和网络技术的信息管理系统，用于管理企业或组织的知识产权信息和相关业务流程
。
通过建立知识产权信息数据库，对专利
、
商标
、
版权等知识产权进行分类
、
存储
、
查询和更新等管理
。
[0003]目前传统的专利管理主要是依靠人工对大量的专利进行分类
、
归档
、
查询等操作，整个专利的处理管理流程比较繁琐且易出现信息不对称的问题，从而导致专利的管理效率较低
。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种专利案件管理系统的邮件控制方法
、
平台
、
介质及设备，可以提高专利管理的效率
。
[0005]第一方面，本申请提供了一种专利案件管理系统的邮件控制方法，应用于专利管理平台，采用如下技术方案：获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件；获取所述待办人员基于所述第一邮件回复的第二邮件；解析所述第二邮件，得到所述第二邮件的邮件回复内容和附件，将所述邮件回复内容和所述附件导入对应的类目中；确定所述当前节点的下一节点，将所述下一节点作为所述当前节点，并执行所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件的步骤，直至所述目标专利案件的处理流程中的所有节点处理完毕
。
[0006]通过采用上述技术方案，获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，可以自动的向当前节点的待办人员发送第一邮件，并将待办人员回复的第二邮件中的邮件内容和附件导入对应的类目中，并且可以自动地执行到专利案件处理流程中的下一节点，直至整个流程处理完毕，从而实现专利案件处理的流程化和规范化，减少人工干预，提高了专利案件管理的效率
。
[0007]可选的，所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求之前，还包括：获取目标专利案件的分配需求；基于所述分配需求在所述专利管理平台的待分配案件人员中，为所述目标专利案件匹配处理流程中各节点对应的待办人员，并将各所述待办人员的信息进行保存，所述待办人员的信息包括所述待办人员的邮箱
。
[0008]通过采用上述技术方案，获取目标专利案件的分配需求和为目标专利案件匹配处理流程中各节点对应的待办人员，可以快速分配专利案件相关工作，避免工作瓶颈和延误，同时减少遗漏和错误的发生，提高专利案件处理的准确性
。
[0009]可选的，所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件，包括：获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，将所述待办需求导入所述当前节点的待办模板中，生成第一邮件；获取当前节点对应的待办人员的邮箱，向所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件
。
[0010]通过采用上述技术方案，可以自动获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并将其导入当前节点的待办模板中，生成第一邮件，并自动获取当前节点对应的待办人员的邮箱，并向其发送第一邮件，从而实现专利案件管理流程的自动化处理，可以减少人工干预，提高专利案件管理的效率
。
[0011]可选的，所述获取所述待办人员基于所述第一邮件回复的第二邮件，包括：基于所述第一邮件调取对应的回复模板；获取所述待办人员在所述回复模板上对所述第一邮件对应的回复内容以及附件，并生成第二邮件；判断所述第二邮件的名称是否符合预设的命名格式；若所述第二邮件的名称符合预设命名格式，则确定成功生成所述第二邮件
。
[0012]通过采用上述技术方案，可以自动化地获取待办人员在回复模板上填写的回复内容和附件，并根据预设的命名格式判断第二邮件的名称是否符合要求，可以减少因人为操作导致的错误和遗漏，提高回复邮件的准确性
。
[0013]可选的，所述将所述邮件回复内容和所述附件导入对应的类目中，包括：识别所述附件的名称；根据所述名称以及预置的名称与文件类型关系，确定所述附件的文件类型；将所述附件以及所述邮件回复内容导入所述文件类型对应的类目中
。
[0014]通过采用上述技术方案，将附件以及邮件回复内容导入文件类型对应的类目中，可以自动化地归档邮件附件，方便管理和查找，提高管理效率
。
[0015]可选的，所述方法还包括：对于所述目标专利案件的处理流程中的任意一个目标节点：获取所述目标节点的第一截止日期和第二截止日期，所述第二截止日期晚于第一截止日期；若所述目标节点在所述待办人员处的停留日期达到所述第一截止日期的预警时间，则按照预设周期发送提示信息至所述待办人员的邮箱；若所述目标节点在所述待办人员处的停留日期达到所述第二截止日期的预警时间，则按照预设周期发送提示信息至所述待办人员的上一级负责人的邮箱
。
[0016]通过采用上述技术方案，可以自动获取目标节点的截止日期，并在停留时间达到预警时间时自动向待办人员或上一级负责人发送提示信息，提醒其及时处理专利案件，减少因疏忽或遗漏导致的延误，提高专利案件处理的效率和准确性，方便管理和跟踪处理进度
。
[0017]可选的，所述直至所述目标专利案件的处理流程中的所有节点处理完毕之后，还包括：将所述目标专利案件的处理流程中的所有节点对应的邮件进行归档备份，并发送所述目标专利案件的处理流程结束的通知信息至各节点的对应人员的邮箱
。
[0018]通过采用上述技术方案，可以自动将目标专利案件处理流程中的所有节点对应的邮件进行归档备份，避免邮件遗失或丢失，方便后续查阅和处理，提高专利管理的效率
。
[0019]在本申请的第二方面提供了一种专利案件管理系统的邮件控制平台，所述平台包括：邮件发送模块，用于获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件；邮件回复模块，用于获取所述待办人员基于所述第一邮件回复的第二邮件；邮件导入模块模块，用于解析所述第二邮件，得到所述第二邮件的邮件回复内容和附件，将所述邮件回复内容和所述附件导入对应的类目中；下一节点处理模块，用于确定所述当前节点的下一节点，将所述下一节点作为所述当前节点，并执行所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件的步骤，直至所述目标专利案件的处理流程中的所有节点处理完毕
。
[0020]在本申请的第三方面提本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种专利案件管理系统的邮件控制方法，其特征在于，应用于专利管理平台，所述方法包括：获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件；获取所述待办人员基于所述第一邮件回复的第二邮件；解析所述第二邮件，得到所述第二邮件的邮件回复内容和附件，将所述邮件回复内容和所述附件导入对应的类目中；确定所述当前节点的下一节点，将所述下一节点作为所述当前节点，并执行所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件的步骤，直至所述目标专利案件的处理流程中的所有节点处理完毕
。2.
根据权利要求1所述的专利案件管理系统的邮件控制方法，其特征在于，所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求之前，还包括：获取目标专利案件的分配需求；基于所述分配需求在所述专利管理平台的待分配案件人员中，为所述目标专利案件匹配处理流程中各节点对应的待办人员，并将各所述待办人员的信息进行保存，所述待办人员的信息包括所述待办人员的邮箱
。3.
根据权利要求1所述的专利案件管理系统的邮件控制方法，其特征在于，所述获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，并基于所述待办需求向与所述当前节点对应的待办人员发送第一邮件，包括：获取目标专利案件的处理流程中当前节点的待办需求，将所述待办需求导入所述当前节点的待办模板中，生成第一邮件；获取当前节点对应的待办人员的邮箱，向所述当前节点对应的待办人员发送所述第一邮件
。4.
根据权利要求1所述的专利案件管理系统的邮件控制方法，其特征在于，所述获取所述待办人员基于所述第一邮件回复的第二邮件，包括：基于所述第一邮件调取对应的回复模板；获取所述待办人员在所述回复模板上对所述第一邮件对应的回复内容以及附件，并生成第二邮件；判断所述第二邮件的名称是否符合预设的命名格式；若所述第二邮件的名称符合预设命名格式，则确定成功生成所述第二邮件
。5.
根据权利要求1所述的专利案件管理系统的邮件控制方法，其特征在于，所述将所述邮件回复内容和所述附件导入对应的类目中，包括：识别所述附件的名称；根据所述名称以及预置的名称与文件类型关系，确定所述附件的文件类型；将所述附件以及所述邮件回复内容导入所述文件类型...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘落根，刘佳源，李威，罗朝强，
申请(专利权)人：企知道科技有限公司，
类型：发明
国别省市：