【技术实现步骤摘要】
故障定位方法、装置以及电子设备
[0001]本说明书涉及金融科技
，尤其涉及一种故障定位方法、装置以及电子设备。
技术介绍
[0002]业务设备的安全稳定运行对于业务的平稳顺利开展至关重要。当业务设备的运行出现异常时，常需要快速、准确地进行故障定位，以恢复业务的正常运行。
[0003]在相关技术中，可以监控业务设备的运行日志，将运行日志通过筛选关键词的方式过滤出异常信息，将异常信息上传至告警平台。当收到相关告警，运维人员可以结合关键词、告警时间等，回溯到故障相关的业务设备上，对其运行日志进行查阅分析，确定故障原因。
[0004]上述相关技术中，主要由运维人员根据业务设备的告警，对该业务设备的运行日志进行查阅分析，确定故障原因，实现故障定位。这种根据业务设备的告警对该业务设备独立进行故障定位的方式，故障定位效率较低，从而导致运维效率低下。
技术实现思路
[0005]本说明书实施例提供一种故障定位方法、装置以及电子设备，用于提高故障定位的效率。
[0006]本说明书实施例提供了一种故...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种故障定位方法，其特征在于，包括：采集进程的运行日志；对运行日志进行异常感知，得到异常信息，所述异常信息用于表示异常事件；向故障分析设备发送异常信息，以便故障分析设备能对多个业务设备的异常信息进行关联性分析，根据关联性分析结果对异常事件进行故障定位。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在对运行日志进行异常感知的步骤中包括：从多个维度对运行日志进行异常感知，得到所述进程的异常信息；所述异常信息包括与所述多个维度相对应的多子信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在对运行日志进行异常感知的步骤中包括：从运行日志中检测异常日志，根据异常日志确定异常信息中的以下子信息：对象信息，所述对象信息用于表示异常事件对应的对象；时间信息，所述时间信息用于表示异常事件的发生时间；标签信息，所述标签信息用于表示异常事件所对应对象的标签；告警信息，所述告警信息用于表示异常事件触发的告警；处置方案，所述处置方案用于表示对异常事件所进行的处置。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对象包括业务设备；在确定标签信息的步骤中包括：向标签管理设备发送业务设备信息；接收标签管理设备反馈的与所述业务设备信息相匹配的标签信息，所述标签信息包括业务设备的多个标签，每个所述标签包括筛选条件和特征值。5.一种故障定位方法，其特征在于，包括：接收多个业务设备发送的异常信息，所述异常信息用于表示异常事件；对所述多个业务设备的异常信息进行关联性分析；根据关联性分析结果对异常事件进行故障定位。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在进行关联性分析的步骤中包括：从多个维度对所述多个业务设备的异常信息进行关联性分析，得到关联性分析结果；所述关联性分析结果包括与所述多个维度相对应的多个子结果。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述异常信息包括对象信息、时间信息、标签信息、告警信息和处置方案，所述对象信息用于表示异常事件对应的对象，...
【专利技术属性】
技术研发人员：茅逸斐，国欣宇，徐修颖，吴声，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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