语音交互方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种语音交互方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：通过获取用户的语音交互指令，以及，确定智能家居设备当前所处的场景，播放与当前所处的场景对应的预设的官方自我介绍内容。通过对场景的划分以及识别，能够使得智能家居设备选择相应的自我介绍内容，最后通过语音交互的方式，为用户提供符合该场景下用户需求的智能家居设备的自我介绍内容。本申请的方法，能够有效地提高用户了解智能家居设备的效率和准确率。智能家居设备的效率和准确率。智能家居设备的效率和准确率。

【技术实现步骤摘要】
语音交互方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请属于智能家电
，具体涉及一种语音交互方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]伴随着科技的高速发展，智能家居设备的普及程度越来越高，其性能越来越强大，功能越来越丰富，用户需要花费较多的时间去了解智能家居设备。目前，用户一般是通过店铺的导购进行讲解，或通过智能家居设备的说明书，了解智能家居设备的参数、功能等内容。
[0003]然而，通过导购人员讲解，或者使用说明书的方式介绍智能家居设备的参数、功能等内容，存在效率较低的问题。

技术实现思路

[0004]本申请提供一种语音交互方法、装置、设备及存储介质，用以解决现有技术中用户了解智能家居设备的效率较低，准确性较差的问题。
[0005]第一方面，本申请提供一种语音交互方法，包括：
[0006]获取智能家居设备采集的用户的语音交互指令，所述语音交互指令用于请求播放智能家居设备自我介绍的多媒体数据。确定所述智能家居设备当前所处的场景。获取当前所处的场景对应的多媒体数据。控制所述智能家居设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据。
[0007]可选地，所述确定所述智能家居设备当前所处的场景，包括：
[0008]获取所述智能家居设备的场景数据；所述场景数据包括下述至少一项：设备数据、环境声音数据。根据所述智能家居设备的场景数据，确定所述智能家居设备当前所处的场景。
[0009]可选地，所述设备数据包括下述至少一项：安装信息、安装位置、使用数据；
[0010]所述使用数据包括下述至少一项：所述智能家居设备绑定的账号、语音交互次数、语音交互模式。
[0011]可选地，所述确定所述智能家居设备当前所处的场景，包括：
[0012]若所述智能家居设备历史连续播放同一多媒体数据、且播放次数小于预设的次数阈值，则根据所述智能家居设备的场景数据，确定所述智能家居设备当前所处的场景。若所述智能家居设备历史连续播放同一多媒体数据、且播放次数大于或等于所述次数阈值，则将该多媒体数据对应的场景作为所述智能家居设备当前所处的场景。
[0013]可选地，所述获取当前所处的场景对应的多媒体数据，包括：
[0014]根据所述智能家居设备的标识，获取所述智能家居设备所属的类别。根据所述智能家居设备所属的类别，获取所述类别对应的场景与自我介绍的多媒体数据的映射关系。根据所述当前所处的场景，以及，所述类别对应的场景与自我介绍的多媒体数据的映射关
系，获取当前所处的场景对应的多媒体数据。
[0015]可选地，所述控制所述智能家居设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据，包括：
[0016]控制所述智能家居设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据中的第一类型的数据，以及，控制所述智能家居设备的联动设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据中的第二类型的数据。
[0017]可选地，所述智能家居设备对应的场景包括：设备使用场景和设备展示场景，所述方法还包括：
[0018]在所述智能家居设备网络配置完成后，和/或，所述智能家居设备上电时，控制所述智能家居设备播放所述使用场景对应的多媒体数据。
[0019]第二方面，本申请提供一种语音交互装置，包括：
[0020]第一获取模块，用于获取智能家居设备采集的用户的语音交互指令，所述语音交互指令用于请求播放智能家居设备自我介绍的多媒体数据；
[0021]确定模块，用于确定所述智能家居设备当前所处的场景；
[0022]第二获取模块，用于获取当前所处的场景对应的多媒体数据；
[0023]控制模块，用于控制所述智能家居设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据。
[0024]第三方面，本申请提供一种语音交互设备，包括：处理器、通信接口，以及存储器；所述处理器分别与所述通信接口和所述存储器通信连接；
[0025]所述存储器存储计算机执行指令；
[0026]所述通信接口与外部设备进行通信交互；
[0027]所述处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，以实现如第一方面中任一项所述的方法。
[0028]第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面中任一项所述的语音交互方法。
[0029]第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法。
[0030]本申请提供的语音交互方法、装置、设备及存储介质，通过获取用户的语音交互指令，以及，确定智能家居设备当前所处的场景，播放与当前所处的场景对应的预设的官方自我介绍内容，通过对场景的划分以及识别，能够使得智能家居设备选择相应的自我介绍内容，最后通过语音交互的方式，高效地为用户提供符合该场景下用户需求的智能家居设备的自我介绍内容，从而提高用户了解智能家居设备的效率和准确率。
附图说明
[0031]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理：
[0032]图1是本申请实施例提供的一种语音交互方法的应用场景示意图；
[0033]图2是本申请实施例提供的一种语音交互方法的流程示意图；
[0034]图3是本申请实施例提供的另一种语音交互方法的流程示意图；
[0035]图4是本申请实施例提供的一种语音交互装置的结构示意图；
[0036]图5是本申请实施例提供的一种语音交互设备的结构示意图。
[0037]通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
[0038]这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。
[0039]为了便于理解，首先对本申请涉及的应用场景进行说明。
[0040]图1为本申请实施例提供的一种语音交互方法的应用场景示意图。如图1所示，该应用场景可以包括：云平台，智能家居设备。
[0041]其中，智能家居设备可以通过连接网络，与云平台之间进行信息交互。
[0042]云平台例如可以包括云服务提供商拥有的大量基础资源(包括计算资源、存储资源和网络资源)，云平台包括的计算资源可以是大量的计算设备，该计算设备可以为服务器，或服务器上的虚拟机。
[0043]云平台可以用于接收智能家居设备上传的语音信号，对获取到的语音信号进行识别与分析，获取语音交互指令；根据语音交互指令的分析结果本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：获取智能家居设备采集的用户的语音交互指令，所述语音交互指令用于请求播放智能家居设备自我介绍的多媒体数据；确定所述智能家居设备当前所处的场景；获取当前所处的场景对应的多媒体数据；控制所述智能家居设备播放当前所处的场景对应的多媒体数据。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述智能家居设备当前所处的场景，包括：获取所述智能家居设备的场景数据；所述场景数据包括下述至少一项：设备数据、环境声音数据；根据所述智能家居设备的场景数据，确定所述智能家居设备当前所处的场景。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述设备数据包括下述至少一项：安装信息、安装位置、使用数据；所述使用数据包括下述至少一项：所述智能家居设备绑定的账号、语音交互次数、语音交互模式。4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述确定所述智能家居设备当前所处的场景，包括：若所述智能家居设备历史连续播放同一多媒体数据、且播放次数小于预设的次数阈值，则根据所述智能家居设备的场景数据，确定所述智能家居设备当前所处的场景；若所述智能家居设备历史连续播放同一多媒体数据、且播放次数大于或等于所述次数阈值，则将该多媒体数据对应的场景作为所述智能家居设备当前所处的场景。5.根据权利要求1
‑
3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取当前所处的场景对应的多媒体数据，包括：根据所述智能家居设备的标识，获取所述智能家居设备所属的类别；根据所述智能家居设备所属的类别，获取所述类别对应的场景与自我介绍的多媒体数据的映射关系；根据所述当前所处的场景，以及，所述类别对应的场景与自我介绍的多媒体数据的映射关...

【专利技术属性】
技术研发人员：王晓卫，颜灵智，孟毅，
申请(专利权)人：海尔智家股份有限公司，
类型：发明
国别省市：