社区问答方法、装置、存储介质及计算机设备制造方法及图纸

本申请公开了一种社区问答方法，包括：显示问答界面，问答界面包括目标问题和第一控件；目标问题为发布问题或针对目标回答的追问问题，目标回答为针对发布问题的回答；响应于对第一控件的触发操作，获取目标问题的回复信息，回复信息是基于目标问题进行语义编码再解码得到的；将回复信息与目标问题进行关联显示，并针对回复信息显示第一标记，第一标记用于指示回复信息是自动生成的。本申请应用人工智能技术，通过对目标问题进行语义编码再解码得到的对应的回复信息，实现对社区中的目标问题进行自动回复，避免提问用户被动地长时间等待其他用户对目标问题的答复，从而提高问答社区中问题回复的时效性。区中问题回复的时效性。区中问题回复的时效性。

【技术实现步骤摘要】
社区问答方法、装置、存储介质及计算机设备


[0001]本申请涉及人工智能
，更具体地，涉及一种社区问答方法、装置、存储介质及计算机设备。

技术介绍

[0002]问答社区是一种提供众多用户自由交流的互联网平台，是应用新的互联网技术的交流、学习和分享信息的网络站点。在问答社区，人们可以在线提出问题，彼此探讨和交流，这样能够为用户提供快捷的服务，并提高互联网的服务品质。
[0003]问答社区平台支持用户社区形式的众多互动，比如，分享文章、提问、回答问题以及评论等，例如，与同行以及专家讨论特定的技术话题或疑问，这些都能让用户可以在此针对他们感兴趣的技术或问题进行有效、正确的沟通与交流。
[0004]目前，用户在问答社区可以对自己想讨论的话题进行提问，之后等待其他用户针对该提问进行答复。但是，被动等待其他用户对提问进行作答的周期较长，使得问题答复的时效性很低。

技术实现思路

[0005]本申请实施例提供一种社区问答方法、装置、存储介质以及计算机设备，以解决相关技术中在问答社区中被动等待其他用户对提问进行作答的周期较长，导致问题回复的时效性低的问题。
[0006]一方面，本申请实施例提供一种社区问答方法，该方法包括：显示问答界面，问答界面包括目标问题和第一控件；目标问题为发布问题或针对目标回答的追问问题，目标回答为针对发布问题的回答；响应于对第一控件的触发操作，获取目标问题的回复信息，回复信息是基于目标问题进行语义编码再解码得到的；将回复信息与目标问题进行关联显示，并针对回复信息显示第一标记，第一标记用于指示回复信息是自动生成的。
[0007]本申请提供的实施例，在问答社区中可以响应于对问答界面中的第一控件的触发操作，针对用户发布问题或者追问问题进行自动答复，并且针对自动生成的回复信息显示第一标记，使得用户基于第一标记区分人工作答得到的回复信息和自动生成的回复信息，由此，用户可选择性地触发针对目标问题的第一控件，对目标问题进行语义编码再解码以自动生成目标问题的回复信息，可以避免被动地长时间等待其他用户对问题进行人工答复，有效缩短问题回复的周期，提高回复的时效性。而且，本申请的方案中，是基于目标问题进行语义编码再解码获得的回复信息，可以保证所得到的回复信息是在充分理解目标问题的语义的情况下再解码得到的，由此，可以保证针对目标问题所得到的回复信息的准确性。
[0008]另一方面，本申请实施例提供一种社区问答方法，应用于服务端，该方法包括：接收客户端发送的回复请求，回复请求是客户端响应于对问答界面中的第一控件的触发操作生成的，问答界面还包括目标问题，目标问题为发布问题或者针对目标回答的追问问题，目标回答为针对发布问题的回答；响应于回复请求，基于目标问题进行语义编码再解码，获得
目标问题的回复信息；向客户端发送目标问题的回复信息，以使客户端将回复信息与目标问题进行关联显示，并针对回复信息显示第一标记，第一标记用于指示回复信息是自动生成的。
[0009]另一方面，本申请实施例还提供一种社区问答装置，该装置包括：问答显示模块，用于显示问答界面，问答界面包括目标问题和第一控件；目标问题为发布问题或针对目标回答的追问问题，目标回答为针对发布问题的回答；信息获取模块，用于响应于对第一控件的触发操作，获取目标问题的回复信息，回复信息是基于目标问题进行语义编码再解码得到的；回复显示模块，用于将回复信息与目标问题进行关联显示，并针对回复信息显示第一标记，第一标记用于指示回复信息是自动生成的。
[0010]另一方面，本申请实施例还提供一种社区问答装置，应用于服务端，该装置包括：请求接收模块，用于接收客户端发送的回复请求，回复请求是客户端响应于对问答界面中的第一控件的触发操作生成的，问答界面还包括目标问题，目标问题为发布问题或者针对目标回答的追问问题，目标回答为针对发布问题的回答；回复生成模块，用于响应于回复请求，基于目标问题进行语义编码再解码，获得目标问题的回复信息；回复发送模块，用于向客户端发送目标问题的回复信息，以使客户端将回复信息与目标问题进行关联显示，并针对回复信息显示第一标记，第一标记用于指示回复信息是自动生成的。
[0011]另一方面，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，其中，在该计算机程序被处理器运行时执行上述的社区问答方法。
[0012]另一方面，本申请实施例还提供一种计算机设备，该计算机设备包括处理器以及存储器，存储器存储有计算机程序，该计算机程序被处理器调用时执行上述的社区问答方法。
[0013]另一方面，本申请实施例还提供一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括计算机程序，该计算机程序存储在存储介质中；计算机设备的处理器从存储介质读取该计算机程序，处理器执行该计算机程序，使得计算机设备执行上述社区问答方法中的步骤。
附图说明
[0014]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0015]图1示出了本申请实施例提供的一种系统框架示意图。
[0016]图2示出了本申请实施例提供的另一种系统框架示意图。
[0017]图3示出了本申请实施例提供的一种社区问答方法的流程示意图。
[0018]图4示出了本申请实施例提供的一种创建界面的界面示意图。
[0019]图5示出了本申请实施例提供的一种问答界面的界面示意图。
[0020]图6示出了本申请实施例提供的另一种问答界面的界面示意图。
[0021]图7示出了本申请实施例提供的又一种问答界面的界面示意图。
[0022]图8示出了本申请实施例提供的再一种问题界面的界面示意图。
[0023]图9示出了本申请实施例提供的一种控件响应示例图。
[0024]图10示出了本申请实施例提供的另一种控件响应示例图。
[0025]图11示出了本申请实施例提供的一种显示回复信息的界面示意图。
[0026]图12示出了本申请实施例提供的另一种显示回复信息的界面示意图。
[0027]图13示出了本申请实施例提供的又一种显示回复信息的界面示意图。
[0028]图14示出了本申请实施例提供的另一种社区问答方法的流程示意图。
[0029]图15示出了本申请实施例提供的一种问题发布流程图。
[0030]图16示出了本申请实施例提供的一种合法性校验的流程图。
[0031]图17示出了本申请实施例提供的一种文本预处理的流程图。
[0032]图18示出了本申请实施例提供的一种语义编码的流程图。
[0033]图19示出了本申请实施例提供的又一种社区问答方法的流程示意图。
[0034]图20示出了本申请实施例提供的一种解码处理的流程图。
[0035本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种社区问答方法，其特征在于，所述方法包括：显示问答界面，所述问答界面包括目标问题和第一控件；所述目标问题为发布问题或针对目标回答的追问问题，所述目标回答为针对所述发布问题的回答；响应于对所述第一控件的触发操作，获取所述目标问题的回复信息，所述回复信息是基于所述目标问题进行语义编码再解码得到的；将所述回复信息与所述目标问题进行关联显示，并针对所述回复信息显示第一标记，所述第一标记用于指示所述回复信息是自动生成的。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于对所述第一控件的触发操作，获取所述目标问题的回复信息，包括：响应于对所述第一控件的触发操作，基于所述目标问题进行语义编码，获得目标语义编码特征；基于所述目标语义编码特征，确定所述目标问题的目标作答需求；确定所述目标作答需求对应的目标解码策略；根据所述目标解码策略，对所述目标语义编码特征进行解码处理，得到所述目标问题的回复信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标作答需求对应的目标解码策略，包括：若所述目标作答需求指示满足响应速度等级高于第一速度等级以及准确性要求等级高于第一准确性等级中的至少一项，确定所述目标解码策略为贪婪搜索解码策略；若所述目标作答需求指示满足响应速度等级不高于第一速度等级以及准确性要求等级不高于第一准确性等级中的至少一项，确定所述目标解码策略为集束搜索解码策略；若所述目标作答需求指示回复多样性等级高于第一多样性等级，确定所述目标解码策略为采样解码策略。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标语义编码特征，确定所述目标问题的目标作答需求，包括：基于所述目标语义编码特征进行作答需求分类，确定所述目标问题的目标作答需求。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于对所述第一控件的触发操作，获取所述目标问题的回复信息，包括：响应于对所述第一控件的触发操作，基于所述目标问题进行语义编码，获得目标语义编码特征；根据至少两种解码策略对所述目标语义编码特征进行解码处理，获得所述目标问题的至少两个候选回复信息；对各所述候选回复信息进行评估，得到各候选回复信息的评估结果；基于各候选回复信息的评估结果，从所述至少两个候选回复信息中确定所述目标问题的回复信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对各所述候选回复信息进行评估，得到各候选回复信息的评估结果，包括：在至少两个评估维度下对各所述候选回复信息进行评分，获取各所述候选回复信息在每个评估维度下的评分；
针对各所述候选回复信息，根据至少两个评估维度分别对应的评估权重，对该候选回复信息在多个评估维度下的评分进行加权处理，得到该候选回复信息的评估结果。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述至少两个评估维度包括准确性评估维度、可读性评估维度、简洁性评估维度和多样性评估维度中的至少两项。8.根据权利要求2或5所述的方法，其特征在于，所述目标问题为针对目标回答的追问问题；所述响应于对所述第一控件的触发操作，基于所述目标问题进行语义编码，获得目标语义编码特征，包括：响应于对所述第一控件的触发操作，...

【专利技术属性】
技术研发人员：余贞贞，王炼，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：