一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质。所述系统包括：获取模块、处理模块以及展示模块，所述处理模块分别与所述获取模块以及所述展示模块相连；所述获取模块，用于从供电企业营销管理系统获取不同状态业扩工单的数据和对应的筛选策略；所述处理模块，用于针对不同状态的业扩工单，根据所述筛选策略从所述数据中筛选出不同业扩工单的目标数据，并对所述不同业扩工单的目标数据进行不同的处理，得到展示信息；所述展示模块，用于将所述展示信息展示给用户。该系统通过不同模块能够自动对业扩工单进行不同的处理，实现业扩工单的管理，该管理方式能够有效提升业扩报装效率。扩报装效率。扩报装效率。

【技术实现步骤摘要】
一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术实施例涉及电力
，尤其涉及一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]业扩工单是企业在实施业务扩展和改造时，按照一定的规范下发的一系列文件、程序和流程，由企业内部或者外部服务提供商或用户按照规定的形式和流程来完成业务扩展和改造的任务。
[0003]业扩工单流转水平体现业扩办理效率及获得电力的水平，如随着新能源汽车普及，居民充电桩报装需求激增。为应对报装量日益增加的形势，提高业扩业扩报装效率，减少客户业扩诉求风险，需要对业扩工单进行管理。
[0004]目前电力系统营销专业的业扩工单管理仍以基层人员手动从营销系统查询、导出相关信息并计算处理为主，通过手动的方式对业扩工单进行管理对人员的需求量较大，且手动管理的效率低，导致业扩报装效率低下，无法满足客户需求。

技术实现思路

[0005]本专利技术提供了一种业扩工单管理系统、方法、电子设备及存储介质，以解决现有技术通过手动的方式对业扩工单进行管理对人员的需求量较大，且手本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业扩工单管理系统，其特征在于，所述系统包括获取模块、处理模块以及展示模块，所述处理模块分别与所述获取模块以及所述展示模块相连；所述获取模块，用于从供电企业营销管理系统获取不同状态业扩工单的数据和对应的筛选策略；所述处理模块，用于针对不同状态的业扩工单，根据所述筛选策略从所述数据中筛选出不同业扩工单的目标数据，并对所述不同业扩工单的目标数据进行不同的处理，得到展示信息；所述展示模块，用于将所述展示信息展示给用户。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述处理模块包括运行工单处理单元、异常工单处理单元以及闭环工单处理单元，不同状态的业扩工单包括正在运行的业扩工单、异常业扩工单以及已完成业扩工单，所述目标数据包括第一目标数据、第二目标数据以及第三目标数据，所述展示信息包括第一展示信息、第二展示信息以及第三展示信息；所述运行工单处理单元用于处理所述正在运行的业扩工单的第一目标数据，得到第一展示信息；所述异常工单处理单元用于处理所述异常业扩工单的第二目标数据，得到第二展示信息；所述闭环工单处理单元用于处理所述已完成业扩工单的第三目标数据，得到第三展示信息。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述第一目标数据包括用户报装信息以及对应供电所当前处理状态，所述第一展示信息包括工单的处理用时；所述运行工单处理单元用于：针对正在运行的业扩工单，根据对应的筛选策略从数据中筛选出用户报装信息以及对应供电所当前处理状态，对所述用户报装信息以及对应供电所当前处理状态进行整合得到工单的处理用时。4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述第二目标数据包括全景中止工单，所述第二展示信息包括各工单的中止原因；所述异常工单处理单元用于：针对异常业扩工单，根据对应的筛选策略从数据中筛...

【专利技术属性】
技术研发人员：叶玉秀，许晓春，张友荣，梁爱萍，李志梅，
申请(专利权)人：广东电网有限责任公司惠州供电局，
类型：发明
国别省市：