【技术实现步骤摘要】
基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法及系统
[0001]本专利技术涉及计算机
,更具体地说,它涉及基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法及系统。
技术介绍
[0002]随着软件型公司的业务不断深入发展,各种业务系统在全国各地部署量逐步增大,使用客户群体数量日益上升,在各种生产环境中所遇到的运维问题层出不穷。同样也存在客户对系统的业务执行步骤不熟悉,运维人员岗位流动性大,技术培训滞后,业务知识匮乏、经验不足,开发人员对当前系统代码熟悉程度不高等情况。
[0003]为此,现有业务系统在实际应用过程中存在以下缺陷:第一在业务层无法及时解决客户在是生产环境下使用系统的一些紧急问题,导致使用体验感下降,客群关系维护困难。第二,在数据层面,技术运维无法及时掌握对该系统的数据库结构及查询逻辑,从而较大依赖开发人员排查,造成时间占用。第三,在编码层面,对于该系统未深入了解的开发人员无法快速排查问题,以及解决问题。虽然目前许多软件都使用了智能应答机器人但提供的方向较为单一,处理的问题较为局限。
[0004] ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,包括以下步骤:根据所触发的服务项目生成相应的业务逻辑图;将用户侧控制服务项目的操作命令集与业务逻辑图进行逻辑匹配,从操作命令集中筛选出不符合业务逻辑图中时序逻辑的操作命令作为故障命令;依据故障命令在业务逻辑图中的位置生成关联的常规执行命令集;将故障命令和常规执行命令集中各个常规执行命令分别控制服务项目的响应结果进行对比分析,以对故障命令中的问题代码进行定位后得到定位位置;依据各个常规执行命令控制服务项目的响应结果对问题代码进行修正,并生成针对问题代码修正后的修正代码进行测试的测试用例;根据测试用例对修正代码进行系统功能测试,完成基于多模态生成式AI的全周期运维控制。2.根据权利要求1所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述服务项目为模型训练、系统配置、权限管理、日志监控和数据统计中的任意一种。3.根据权利要求1所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述业务逻辑图包括操作步骤引导图和业务知识指导图。4.根据权利要求3所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述操作步骤引导图包含执行一个操作命令后的后续可执行命令以及不同操作命令之间的执行路径。5.根据权利要求3所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述业务知识指导图包含执行一个操作命令后的执行信息。6.根据权利要求1所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述时序逻辑包括不同操作命令之间的时间先后顺序以及不同操作命令之间的排斥关系,排斥关系为判断两个操作命令是否能够处于一条操作路径上。7.根据权利要求1所述的基于多模态生成式AI的技术运维机器人控制方法,其特征是,所述常规执行命令集的生成过程具体...
【专利技术属性】
技术研发人员:何正阳,杜成龙,林维希,
申请(专利权)人:四川金信石信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。