本说明书实施方式提供了一种访问流量的分配方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：获取多个流量处理链路针对访问流量的需求度取值；其中，所述需求度取值用于表示为达成指定目标，每个流量处理链路对于获得访问流量的需求迫切程度；其中，所述指定目标用于表示访问流量被多个流量处理链路处理后，处理结果的目标；其中，所述需求度取值随着所述处理结果相对于所述指定目标的差距动态变化；根据所述需求度取值向多个流量处理链路分配访问流量，以使所述处理结果趋于所述指定目标。使得每个流量处理链路上被分配到的访问流量与该流量处理链路的处理能力更加匹配，进而使访问流量在多个流量处理链路间的分配更加合理，提升整体服务质量。提升整体服务质量。提升整体服务质量。
【技术实现步骤摘要】
访问流量的分配方法、装置、设备及存储介质
[0001]本说明书中实施方式网络数据处理领域，特别涉及一种访问流量的分配方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]目前，为提升服务质量和效益，各互联网平台在面对用户访问请求时，往往针对不同类型的用户请求提供多条具有不同业务模式的链路为用户进行服务。针对不同服务链路，如何对用户访问流量进行合理分配成为了影响服务质量和效益的重要问题。
[0003]相关技术中，通常由后台工作人员通过后台客户端对各链路的访问流量进行人工查看，根据查看的结果告知平台技术人员对访问流量进行手动切流，以实现流量分配。然而，通过人工查看并分流的方法需要工作人员随时对访问流量进行查看，耗费大量人力，效率较低，并且，流量分配策略也具有较强主观性，各链路被分配到的流量与其业务模式、资源能力等实际情况不够匹配，对于提升平台服务质量和效益来说，访问流量分配的合理性较差。
技术实现思路
[0004]本说明书多个实施方式提供一种访问流量的分配方法、装置、设备及存储介质，可以一定程度上提升向多个流量处理链路分配访问流量的合理性。
[0005]本说明书的一个实施方式提供一种访问流量的分配方法，所述方法包括：获取多个流量处理链路针对访问流量的需求度取值；其中，所述需求度取值用于表示为达成指定目标，每个流量处理链路对于获得访问流量的需求迫切程度；其中，所述指定目标用于表示访问流量被多个流量处理链路处理后，处理结果的目标；其中，所述需求度取值随着所述处理结果相对于所述指定目标的差距动态变化；根据所述需求度取值向多个流量处理链路分配访问流量，以使所述处理结果趋于所述指定目标。
[0006]本说明书的一个实施方式提供一种访问流量的分配装置，所述装置包括：获取模块，用于获取多个流量处理链路针对访问流量的需求度取值；其中，所述需求度取值用于表示为达成指定目标，每个流量处理链路对于获得访问流量的需求迫切程度；其中，所述指定目标用于表示访问流量被多个流量处理链路处理后，处理结果的目标；其中，所述需求度取值随着所述处理结果相对于所述指定目标的差距动态变化；分配模块，用于根据所述需求度取值向多个流量处理链路分配访问流量，以使所述处理结果趋于所述指定目标。
[0007]本说明书的一个实施方式提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器及处理器，所述存储器中存储有至少一条计算机程序，所述至少一条计算机程序由所述处理器加载并执行，以实现上述任一实施方式所述的访问流量的分配方法。
[0008]本说明书的一个实施方式提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条计算机程序，所述至少一条计算机程序被处理器执行时能够实现上述任一实施方式所述的访问流量的分配方法。
[0009]本说明书提供的多个实施方式，通过获取多个流量处理链路的需求度取值，该需求度取值表示为达成指定目标，对获得访问流量的需求迫切程度，且需求度取值随着处理结果相对于所述指定目标的差距动态变化。然后，根据获取到的需求度取值向多个流量处理链路进行访问流量的分配，以使处理结果趋于指定目标。本说明书实施方式提供的访问流量分配方法，可以根据每个流量处理链路对访问流量的需求迫切程度分配访问流量，使得访问流量在多个流量处理链路间的分配比例更加合理，能够一定程度上提升整体服务质量。
附图说明
[0010]图1为本说明书的一个实施方式提供的访问流量的分配方法示意图。
[0011]图2为本说明书的一个实施方式提供的访问流量的分配方法示意图。
[0012]图3为本说明书的一个实施方式提供的访问流量的分配装置示意图。
[0013]图4为本说明书的一个实施方式提供的计算机设备示意图。
具体实施方式
[0014]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0015]在本申请实施例的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本申请实施例的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
[0016]相关技术中，随着互联网技术的不断进步与发展，各种类型的互联网服务平台日益涌现。例如购物平台、线上医疗平台等。用户对各类互联网服务平台的访问也越来越频繁。现实世界中，不同用户访问同一个互联网服务平台，也会有不同的功能需求。面对不同用户的各种不同的访问请求，互联网服务平台通常会基于自身的业务类型，开辟多条流量处理链路为用户提供服务，对用户请求进行处理。多条流量处理链路可以有不同的业务模式。例如，提供线上问诊服务的线上医疗平台，可以根据用户问诊的需求不同，提供有普通、急诊、专家等不同的流量处理链路处理用户的访问请求。在提供多条流量处理链路处理用户的访问流量的情况下，如何对访问流量分配更加合理，以充分利用各条链路上的资源，是各平台为提高整体服务质量和效益需要解决的重要问题。
[0017]在相关技术中，对多条链路进行流量分配，通常采用人工观察和手动切流的方案。即由平台的后台工作人员通过后台客户端实时密切观察各链路上的用户访问请求数量、等待时间等数据情况，然后基于观察到的情况来判断如何对流量进行分配。然而，通过人工观察和手动分配访问流量的方案不仅需要耗费大量的人力，更大的缺陷在于，手动分配流量的主观性较强，难以结合各流量处理链路的业务模式、流程、资源能力等客观实际情况，做出对提升整体服务质量和效益而言较为均衡、合理的流量分配策略。
[0018]因此，有必要提供一种访问流量的分配方法，可以根据多个流量处理链路对于访
问流量的的需求迫切程度，为多个流量处理链路分配访问流量。
[0019]请参阅图1。本说明书中提供一种访问流量的分配方法应用场景示例。A平台可以是一个提供线上问诊、购药服务的互联网平台。根据患者用户病情、购药类型的不同，A平台开放有a、b、c三条流量处理链路，不同的流量处理链路可以具有不同的业务处理流程。a链路为负责处理患者用户普通的问诊及开方购药请求的专属链路，其提供接诊服务的医生资源较多，以响应大量的患者请求，a链路的业务处理流程可以包括根据患者请求进行订单创建，然后由医生进行接诊。b链路负责处理急诊请求，其业务处理流程可以包括导诊、获取排班医生、忙线计算、订单创建、医生接诊等多个流程节点，该链路上的急诊请求数量和医生资源相对于a链路来说较少，但为了保证对患者急诊请求的快速响应，通常在b链路上的医生资源会有少部分处于空闲状态。c链路负责处理一些相对来说对于时限要求较高的极速问诊请求，通常为保证c链路上对患者访问请求的极速响应，c链路上的医生资源通常有大量处于空闲状态，并且本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种访问流量的分配方法，其特征在于，所述方法包括：获取多个流量处理链路针对访问流量的需求度取值；其中，所述需求度取值用于表示为达成指定目标，每个流量处理链路对于获得访问流量的需求迫切程度；其中，所述指定目标用于表示访问流量被多个流量处理链路处理后，处理结果的目标；其中，所述需求度取值随着所述处理结果相对于所述指定目标的差距动态变化；根据所述需求度取值向多个流量处理链路分配访问流量，以使所述处理结果趋于所述指定目标。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，不同流量处理链路针对访问流量的处理流程不相同；每个流量处理链路分别包括多个处理节点，所述处理节点用于处理被分配的访问流量。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述访问流量为咨询请求；每个处理节点被登录有一个维护账户；所述指定目标包括但不限于：访问流量对应的客户的等待时长目标值、客户反馈的针对维护账户的评价目标值和访问流量转化的GMV目标值。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述咨询请求为医疗咨询请求，处理节点的维护账户为医生账户。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每个流量处理链路对应有一个指定PID控制模块；获取多个流量处理链路针对访问流量的需求度取值的步骤包括：获取多个流量处理链路针对被分配的访问流量的处理结果；计算所述处理结果相对于指定目标的差距值；将所述差距值分别输入至多个指定PID控制模块，得到多个流量处理链路的需求度取值。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述指定PID控制模块包括：时长PID控制子模块、评价PID控制子模块和GMV
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PID控制子模块；获取多个流量处理链路针对被分配的访问流量的处理结果的步骤中，所述处理结果包括：被处理访问流量对应客户的实际等待时长、客户反馈的针对维护账户的实际评价值和访问流量转化的实际GMV；计算所述处理结果相对于指定目标的差距值的步骤，包括：分别求取流量处理链路的所述实际等待时长与所述等待时长目标值的时长差值，所述实际评价值与所述评价目标值的评价差值，和所述实际GMV与所述GMV目标值的GMV差值；将所述差距值分别输入至多个指定PID控制模块，得到多个流量处理链路的需求度取值的步骤包括：将所述时长差值分别输入至相应流量处理链路的指定PID控制模块的时长PID控制子模块，得到流量处理链路对应的时长控制输出结果；将所述评价差值分别输入至相应流量处理链路的指定PID控制模块的评价PID控制子模块，得到对应流量处理链路的评价控制输出结果；将所述GMV差值分别输入至相应流量处理链路的指定PID控制模块的时长GMV
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PID控制子模块，得到对应流量处理链路的GMV控制输出结果；其中，同一指定PID控制子模块对应的时长控制输出结果、评价控制输出结果...
【专利技术属性】
技术研发人员：夏凯，张雷，任传敏，
申请(专利权)人：阿里健康科技中国有限公司，
类型：发明
国别省市：
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