一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统技术方案

本发明专利技术公开了一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统。该系统包括客户端、客户端代理和服务端，客户端包括核心部分、顶级视图层、底部视图层和其余部分，客户端代理用以提供语音识别服务和语音合成服务，服务端由经领域建模和持续重构确认定义的一组微服务，用于驱动数字员工，并为虚拟营业厅客户端提供支持。本发明专利技术布局元宇宙进行研发，探索客户服务的新方式新活力，组合使用了人工智能、软件工程、Web服务、跨平台等领域的新技术，核心功能部分自主创新设计，部分可方便地随技术升级、新功能需求和应用场景变化更新迭代。新功能需求和应用场景变化更新迭代。新功能需求和应用场景变化更新迭代。

【技术实现步骤摘要】
一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统


[0001]本专利技术涉及计算机
，具体涉及一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统。

技术介绍

[0002]银行业是最早引入元宇宙产品和技术的行业之一。传统的线下银行围绕“人与人交互”的核心，面临营销成本高，销售转化率低，客户投诉率高等挑战和痛点，同时传统的线下银行面临管理半径狭窄，很难对客户进行二次触达，服务做不到数据驱动等问题。
[0003]随着移动互联的蓬勃发展，手机银行成为银行业的标配，它的优势包含触达范围广，灵活度高和服务全天候等特点，但是它的劣势也同样存在，例如，刚需低频、服务入口深，学习门槛高、非金融业务关联度低，用户成长体系不完善和互动体验差。
[0004]相比较之下，元宇宙银行回归到线上人“人”交互的模式，在这种新模式下，用户和数字员工进行沉浸式交互。元宇宙银行的特点不言而喻，第一，更加有效的运营模式，数字员工与虚拟化网点让沉浸式交互服务24小时在线，第二，更高用户活跃度，3D实时交互增加趣味性，提升用户沉浸感与参与感，第三，更强业务转化能力本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统，其特征在于，包括客户端、客户端代理和服务端；所述客户端包括核心部分、顶级视图层、底部视图层和其余部分；所述核心部分包括数字员工部分和场景化导航部分，所述数字员工部分包括观察、语音、对话和形象与动作策略等模块化的组件，所述场景化导航部分设计了基于独立的多级视图和命名路由的视图栈局部更新策略；所述顶级视图层包括常驻的语音、导航等开关按钮、顶部指示容器和可消失的导航选单；所述底部视图层将营业厅视图作为外壳，按需要插入一个窗体容器作为内核；所述其余部分主要由视图、视图模型数据模型、存储库层和网络客户端，共同为用户提供类似银行营业厅的服务场景；客户端代理用以提供语音识别服务和语音合成服务；所述服务端由经领域建模和持续重构确认定义的一组微服务，用于驱动数字员工，并为虚拟营业厅客户端提供支持。2.根据权利要求1所述的一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统，其特征在于，所述客户端使用Flutter跨平台框架构建高性能图形UI，使用Dart语言进行客户端开发。3.根据权利要求1所述的一种应用云原生微服务和领域驱动设计的元宇宙银行系统，其特征在于，所述顶级视图层的顶部指示容器具有动态的大小和响应式的内容，随着客户端状态和业务状态等实时更新，具有引导、提示用户和展示通知、对话状态...

【专利技术属性】
技术研发人员：施志晖，黄进，武文，董润铮，
申请(专利权)人：江苏苏宁银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：