一种网点预约系统和方法技术方案

本申请涉及一种网点预约系统和方法。可用于金融领域。所述系统包括：数据分析服务器将目标客户终端发送的网点预约请求中的目标手机号发送并使第一系统的运营商服务器的权限白名单存在目标手机号时将权限许可信号发送至智能识别服务器；智能识别服务器基于预设推荐算法分析目标定位信息得待推荐网点信息；数据分析服务器基于客户特征信息和目标客户终端基于待推荐网点信息生成的网点预约信息获取历史办理数据，第二系统的数据处理服务器基于历史办理数据和业务办理信息生成目标单据信息；数据分析服务器基于目标客户终端基于目标单据信息生成的预约确认请求生成并发送预约单据至目标客户终端和网点终端展示。采用本方法能提高客户业务办理的效率。方法能提高客户业务办理的效率。方法能提高客户业务办理的效率。

【技术实现步骤摘要】
一种网点预约系统和方法


[0001]本申请涉及计算机
，特别是涉及一种网点预约系统和方法。

技术介绍

[0002]客户去银行各网点办理业务时，需要提前预约挂号。然而目前客户去各银行网点预约办理业务时排队需要占用大量的时间，以及现有技术中的线上预约需要下载对应的手机银行APP，无法为客户提供更加高效便利的预约服务。

技术实现思路

[0003]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够为客户提供高效便利的线上预约方式的网点预约系统和方法，提高了客户业务办理的效率。
[0004]一种网点预约系统，所述系统包括：
[0005]数据分析服务器，接收目标客户终端发送的网点预约请求，所述网点预约请求携带目标手机号，将所述目标手机号发送至第一系统的运营商服务器，以使所述运营商服务器当权限白名单中存在所述目标手机号时，将权限许可信号发送至智能识别服务器；
[0006]智能识别服务器，当接收到所述权限许可信号时，获取所述目标客户终端对应的目标定位信息，基于预设推荐算法，对所述目标定位信息进行分析，得到待推荐网点信息，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网点预约系统，其特征在于，所述系统包括：数据分析服务器，接收目标客户终端发送的网点预约请求，所述网点预约请求携带目标手机号，将所述目标手机号发送至第一系统的运营商服务器，以使所述运营商服务器当权限白名单中存在所述目标手机号时，将权限许可信号发送至智能识别服务器；智能识别服务器，当接收到所述权限许可信号时，获取所述目标客户终端对应的目标定位信息，基于预设推荐算法，对所述目标定位信息进行分析，得到待推荐网点信息，将所述待推荐网点信息发送至所述目标客户终端，以使所述目标客户终端基于所述待推荐网点信息生成网点预约信息，将所述网点预约信息发送至所述数据分析服务器；数据分析服务器，还用于获取所述目标手机号对应的客户特征信息，基于所述客户特征信息和所述网点预约信息获取历史办理数据，将所述历史办理数据发送至第二系统的数据处理服务器；以使所述数据处理服务器基于所述历史办理数据和所述目标客户终端发送的业务办理信息生成目标单据信息，将所述目标单据信息发送至所述目标客户终端，以使目标客户终端基于目标单据信息生成预约确认请求，将所述预约确认请求发送至所述数据分析服务器；数据分析服务器，还用于基于预约确认请求生成预约单据，将所述预约单据发送至所述目标客户终端和网点终端；网点终端，用于展示所述预约单据。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述数据分析服务器还用于对所述客户特征信息进行分析，得到待推荐业务信息，获取待推荐常用业务信息，将所述待推荐业务信息和所述待推荐常用业务信息发送至所述目标客户终端，以使所述目标客户终端从所述待推荐业务信息和所述待推荐常用业务信息中确定目标业务信息，将所述目标业务信息发送至所述数据分析服务器。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述数据分析服务器还用于基于所述目标业务信息获取所述历史办理数据，将所述历史办理数据发送至第二系统的数据处理服务器，以使所述数据处理服务器获取目标单据字段，基于所述目标单据字段将所述历史办理数据发送至目标客户终端，以使所述目标客户终端在目标页面展示所述历史办理数据，在所述目标页面中输入所述业务办理信息，将所述业务办理信息发送至所述数据处理服务器。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述智能识别服务器还用于接收所述目标客户终端发送的数据修改请求，从所述数据修改请求中获取人脸识别图像，基于预设人脸识别算法对所述人脸识别图像进行分析，得到识别结果，当所述识别结果为识别通过时，将允许信息更改信号发送至所述目标客户终端，以使所述目标客户终端接收所述允许信息更改信号，对在所述目标页面展示的所述历史办理数据进行修改。5.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：庞婷尹，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：