一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，涉及自动化运维管理技术领域。该办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，包括：维修站终端和维修平台，且所述维修站终端和维修平台之间通过互联网连接；其中，所述维修站终端包括办公设备维修历史信息获取分析模块和耗材使用历史信息获取分析模块；维修平台包括维修站历史运行状态分析模块、维修站预测周期运行状态分析模块、维修站预测周期耗材信息获取分析模块、维修站经济效益分析模块和耗材优选分析与显示模块。本发明专利技术通过更加完善的自动化运维系统解决了现有技术中无法及时处理办公设备保修问题及耗材存取和管理过程仍需要大量人力参与，人为核对数量和耗材种类数量的问题。材种类数量的问题。材种类数量的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统


[0001]本专利技术涉及自动化运维管理
，具体为一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统。

技术介绍

[0002]随着自动化运维管理技术的快速发展，越来越多的人为操作被自动化系统替代。在实际办公场合中，往往会遇到办公设备因为无法及时上报维修信息，或者维修信息不能及时被处理，所需维修耗材不能及时被找到，所需维修耗材已经消耗完的情况，而得不到及时的维修，将会造成工作延误严重后果。
[0003]目前关于耗材的自动化管理系统，主要包括耗材人员管理模块、耗材产品管理模块、耗材应用分析模块还不够完善。
[0004]例如公开号为：CN110728493A的专利技术专利公开了一种办公耗材的自动化管理系统及其显示装置，该系统包括办公耗材人员管理模块、办公耗材产品管理模块、办公耗材应用分析模块；办公耗材人员管理模块包括采购人员信息、分管人员信息；办公耗材产品管理模块包括办公耗材采购管理信息、办公耗材产品录入信息、办公耗材取用登记信息、办公耗材余量管理信息；办公耗材应用分析模块包括产品采购信息同比/环比分析、产品使用信息同比/环比分析，本专利技术办公耗材的自动化管理系统对办公耗材进行信息化流程监控，从采购到应用管理到分析再采购，形成信息闭环，且具有分析效果，能够有效提高办公耗材的选用品质和管理性，整个系统能够自主完善，相较于现有管理系统具有显著的进步。
[0005]现有技术中无法及时处理办公设备保修问题及耗材存取和管理过程仍需要大量人力参与，并反复人为核对数量和耗材种类名称，这种方式显然很容易造成人为误差，损耗不必要的人力成本，造成办公资源的浪费。为提高办公设备维修及耗材的自动化管理，本专利技术提出一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统。

技术实现思路

[0006]针对现有技术的不足，本专利技术提供了一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，解决了现有技术中无法及时处理办公设备维修问题及耗材存取和管理过程仍需要大量人力参与，并反复人为核对数量和耗材种类名称，容易造成人为误差，损耗不必要的人力成本，造成办公资源的浪费。
[0007]为实现以上目的，本专利技术采用的具体技术方案如下：
[0008]一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，包括：维修站终端和维修平台，且所述维修站终端和维修平台之间通过互联网连接；其中，所述维修站终端包括办公设备维修历史信息获取分析模块和耗材使用历史信息获取分析模块；所述办公设备维修历史信息获取分析模块：用于对各部门对应各历史周期的办公设备维修历史信息进行获取，得到各部门对应各历史周期的办公设备维修信息，并由此对各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数进行分析，其中办公设备维修历史信息包括，办公设备的种类、数量、部
门、维修原因；耗材使用历史信息获取分析：对各部门对应各历史周期的耗材使用历史信息进行获取，得到各部门对应各历史周期的耗材使用信息，并由此对各部门对应各历史周期的耗材使用频率评估指数进行分析，其中耗材使用历史信息包括耗材的种类、数量、取用人员信息和取用日期；所述维修平台包括维修站历史运行状态分析模块、维修站预测周期运行状态分析模块、维修站预测周期耗材信息获取分析模块、维修站经济效益分析模块和耗材优选分析与显示模块；所述维修站历史运行状态分析模块：对各维修站对应各历史周期的运行状态评估指数进行分析，得到维修站对应各历史周期的运行状态评估指数；所述维修站预测周期运行状态分析模块：对各维修站对应预测周期的月份信息进行获取，并对各维修站对应预测周期的预计运行状态评估指数进行分析；所述维修站预测周期耗材信息获取分析模块：对各维修站对应的运行信息和耗材储存量进行获取，并对各维修站对应预测周期的预计耗材采购量进行分析，得到各维修站对应预测周期的预计耗材量；所述维修站经济效益分析模块：获取各维修站对应的耗材需求量，并对各种耗材对应供应商之间的距离进行获取，记为采购距离，同时对各种耗材对应供应商的经济效益评估指数进行分析；所述耗材优选分析与显示模块：对采购方案对应的采购目录的耗材评估指数进行分析，进而从各采购方案对应采购目录的耗材评估指数中筛选出最大耗材评估指数对应的采购目录，作为采购方案对应的优选采购目录，同时进行相应显示。
[0009]进一步的，所述对各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数进行分析，其具体分析步骤如下：各部门对应各历史周期的办公设备维修信息包括各部门对应各历史周期中办公设备维修次数记为各办公设备维修的一种耗材使用量记为各办公设备维修的另一种耗材使用量记为各办公设备的使用时长记为i表示为各维修站的编号，i＝1,2，......,n,j表示为各历史周期的编号，j＝1,2,......,m,f表示为各次维修的编号，f＝1,2,......g，r表示为各耗材的编号，r＝1,2，......,d；依据公式计算出各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数，表示为第i个维修站对应第j个历史周期的维修频率评估指数，R'、X'、Y'分别表示存储的参考办公设备维修次数、办公设备维修的耗材使用量、办公设备的使用时长，a1、a2、a3、a4分别表示为设定的办公设备维修次数、办公设备维修的耗材使用量、办公设备维修的另一种耗材使用量、办公设备的使用时长对应的权值因子。
[0010]进一步的，所述对各部门对应各历史周期的耗材使用频率评估指数进行分析，其具体分析过程如下：各维修站对应各历史周期的耗材使用信息包括各维修站对应各历史周期的耗材储存量、耗材使用量，分别记为将各维修站对应各历史周期的耗材储存量、耗材使用量进行作差，得到各维修站对应历史周期的维修站储存量和使用量的差，作为耗材余量，记为依据公式计算出各维修站对应各历史周期的耗材使用频率评估指数，表示为第i个维修站对应第j个历史周期的耗材使用频率评估指数，e表示为自然常数，H'
存
、H'
用
分别表示为数据库中存储的维修站
对应的参考储存量、参考使用量，H'
存差
、H'
用差
分别表示为数据库中存储的维修站对应的参考储存量允许数量差、参考使用量允许数量差，b1、b2、b3、b4分别表示为设定的储存量、使用量、储存量允许数量差、使用量允许数量差对应的影响因子。
[0011]进一步的，所述对各维修站对应各历史周期的运行状态评估指数进行分析，其具体分析公式为：体分析公式为：表示为第i个维修站对应第j个历史周期的运行状态评估指数，b5、b6分别表示为设定的办公设备维修频率评估指数、耗材使用频率评估指数对应的权值因子。
[0012]进一步的，所述对各维修站对应预测周期的预计运行状态评估指数进行分析，其具体分析方式如下：从数据库中提取各维修站对应各历史周期的月份信息，并将各维修站对应预测周期的月份信息和个维修站对应各历史周期的月份信息进行匹配对比，得到各维修站对应预测周期的匹配历史周期；从各维修站对应各历史周期的运行章台评估指数中提取各维修站对应预测周期的匹配历史周期的运行状态评估指数，作为各维修站本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，其特征在于，包括：维修站终端和维修平台，且所述维修站终端和维修平台之间通过互联网连接；其中，所述维修站终端包括办公设备维修历史信息获取分析模块和耗材使用历史信息获取分析模块；所述办公设备维修历史信息获取分析模块：用于对各部门对应各历史周期的办公设备维修历史信息进行获取，得到各部门对应各历史周期的办公设备维修信息，并由此对各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数进行分析，其中办公设备维修历史信息包括，办公设备的种类、数量、部门、维修原因；所述耗材使用历史信息获取分析模块：对各部门对应各历史周期的耗材使用历史信息进行获取，得到各部门对应各历史周期的耗材使用信息，并由此对各部门对应各历史周期的耗材使用频率评估指数进行分析，其中耗材使用历史信息包括耗材的种类、数量、取用人员信息和取用日期；所述维修平台包括维修站历史运行状态分析模块、维修站预测周期运行状态分析模块、维修站预测周期耗材信息获取分析模块、维修站经济效益分析模块、耗材优选分析与显示模块和耗材优选分析与显示模块；所述维修站历史运行状态分析模块：对各维修站对应各历史周期的运行状态评估指数进行分析，得到维修站对应各历史周期的运行状态评估指数；所述维修站预测周期运行状态分析模块：对各维修站对应预测周期的月份信息进行获取，并对各维修站对应预测周期的预计运行状态评估指数进行分析；所述维修站预测周期耗材信息获取分析模块：对各维修站对应的运行信息和耗材储存量进行获取，并对各维修站对应预测周期的预计耗材采购量进行分析，得到各维修站对应预测周期的预计耗材量；所述维修站经济效益分析模块：获取各维修站对应的耗材需求量，并对各种耗材对应供应商之间的距离进行获取，记为采购距离，同时对各种耗材对应供应商的经济效益评估指数进行分析；所述耗材优选分析与显示模块：对采购方案对应的采购目录的耗材评估指数进行分析，进而从各采购方案对应采购目录的耗材评估指数中筛选出最大耗材评估指数对应的采购目录，作为采购方案对应的优选采购目录，同时进行相应显示。2.根据权利要求1所述的一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，其特征在于：所述对各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数进行分析，其具体分析步骤如下：各部门对应各历史周期的办公设备维修信息包括各部门对应各历史周期中办公设备维修次数记为各办公设备维修的一种耗材使用量记为各办公设备维修的另一种耗材使用量记为各办公设备的使用时长记为i表示为各维修站的编号，i＝1,2，......,n,j表示为各历史周期的编号，j＝1,2,......,m,f表示为各次维修的编号，f＝1,2,......g，r表示为各耗材的编号，r＝1,2，......,d；
依据公式计算出各部门对应各历史周期的办公设备维修频率评估指数，表示为第i个维修站对应第j个历史周期的维修频率评估指数，R'、X'、Y'分别表示存储的参考办公设备维修次数、办公设备维修的耗材使用量、办公设备的使用时长，a1、a2、a3、a4分别表示为设定的办公设备维修次数、办公设备维修的一种耗材使用量、办公设备维修的另一种耗材使用量、办公设备的使用时长对应的权值因子。3.根据权利要求2所述的一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，其特征在于：所述对各部门对应各历史周期的耗材使用频率评估指数进行分析，其具体分析过程如下：各维修站对应各历史周期的耗材使用信息包括各维修站对应各历史周期的耗材储存量、耗材使用量，分别记为将各维修站对应各历史周期的耗材储存量、耗材使用量进行作差，得到各维修站对应历史周期的维修站储存量和使用量的差，作为耗材余量，记为依据公式计算出各维修站对应各历史周期的耗材使用频率评估指数，表示为第i个维修站对应第j个历史周期的耗材使用频率评估指数，e表示为自然常数，H'
存
、H'
用
分别表示为数据库中存储的维修站对应的参考储存量、参考使用量，H'
存差
、H'
用差
分别表示为数据库中存储的维修站对应的参考储存量允许数量差、参考使用量允许数量差，b1、b2、b3、b4分别表示为设定的储存量、使用量、储存量允许数量差、使用量允许数量差对应的影响因子。4.根据权利要求3所述的一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，其特征在于：所述对各维修站对应各历史周期的运行状态评估指数进行分析，其具体分析公式为：于：所述对各维修站对应各历史周期的运行状态评估指数进行分析，其具体分析公式为：表示为第i个维修站对应第j个历史周期的运行状态评估指数，b5、b6分别表示为设定的办公设备维修频率评估指数、耗材使用频率评估指数对应的权值因子。5.根据权利要求1所述的一种办公设备维修及耗材的自动化运维管理系统，其特征在于：所述对各维修站对应预测周期的预计运行状态评估指数进行分析，其具体分析方式如下：从数据库中提取各维修站对应各历史周期的月份信息，...

【专利技术属性】
技术研发人员：张梅，柯望，夏欢，钱佳琪，孙越，徐晓明，王创业，刘同旭，姜晓涛，王洁，胡倩倩，王云川，孟庆琳，王博文，
申请(专利权)人：国网安徽省电力有限公司蚌埠供电公司，
类型：发明
国别省市：