银行卡自助开卡系统技术方案

技术编号:39058172 阅读:10 留言:0更新日期:2023-10-12 19:51
本申请提供一种银行卡自助开卡系统,可用于金融领域或其他领域。该系统包括:自助办卡设备和后台服务器;自助办卡设备,用于核验工作人员的身份,响应于工作人员的采集操作,获取经工作人员核验的开卡资料,将开卡资料发送至后台服务器;后台服务器,用于若基于监护人身份证明材料,确定监护人拥有符合条件的银行主卡,则为开卡人办理与银行主卡关联的附属卡,向自助办卡设备发送附属卡确认信息;自助办卡设备,用于显示附属卡确认信息,响应于工作人员的确认操作,向后台服务器发送确认结果,输出附属卡;后台服务器,用于基于确认结果,将开卡资料与监护人的银行主卡之间进行绑定存档处理。本申请减少了客户的排队时间,提高了客户体验。高了客户体验。高了客户体验。

【技术实现步骤摘要】
银行卡自助开卡系统


[0001]本申请涉及金融领域或其他领域,尤其涉及一种银行卡自助开卡系统。

技术介绍

[0002]随着生活水平的提高,越来越多的家长会选择为自己的未成年子女办理银行卡,用来存储他们的压岁钱等闲散零钱,从小培养孩子不乱花钱的好习惯。
[0003]目前,针对未成年首次开卡的业务流程相当复杂,需要监护人携带众多身份证明材料到柜台人工办理。但是,众所周知,银行网点的柜台数量有限,客户办理业务,通常需要排队等候,等待时间少则几分钟,多则几小时,若在办理时被提示缺少某些证明材料,客户只能无功而返,浪费了客户大量时间。
[0004]因此,如何为银行柜台分流、减少客户的排队时间、以为未成年人快速办理银行卡是目前仍需解决的问题。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种银行卡自助开卡系统,用以解决如何为银行柜台分流、减少客户的排队时间、以为未成年人快速办理银行卡的问题。
[0006]第一方面,本申请提供一种银行卡自助开卡系统,所述系统包括:自助办卡设备和银行后台系统的后台服务器;
[0007]所述自助办卡设备,用于核验工作人员的身份,并在核验通过后,在未成年人开卡模式下,响应于所述工作人员作用于自助办卡设备上高拍仪的采集操作,获取经所述工作人员核验的开卡资料,并将所述开卡资料发送至所述后台服务器;所述开卡资料包括开卡人身份证明材料、监护人身份证明材料、以及关系证明材料,所述关系证明材料表征开卡人与监护人之间的监护关系;
[0008]所述后台服务器,用于识别所述监护人身份证明材料,若基于所述监护人身份证明材料,确定监护人拥有符合条件的银行主卡,则为开卡人办理与所述银行主卡关联的附属卡,并向所述自助办卡设备发送附属卡确认信息;
[0009]所述自助办卡设备,用于显示所述附属卡确认信息,并响应于所述工作人员对所述附属卡确认信息的确认操作,向所述后台服务器发送确认结果,并输出所述附属卡;
[0010]所述后台服务器,用于基于所述确认结果,确定开卡成功,并将所述开卡资料与监护人的银行主卡之间进行绑定存档处理。
[0011]可选地,所述后台服务器,还用于根据预设定期更新规则,在每次截止更新日期前,通过预设提醒方式向监护人发送更新提醒信息;
[0012]其中,所述更新提醒信息用于指示监护人在截止更新日期前更新所述开卡资料,所述预设提醒方式包括以下一种或多种:短信提醒、网点电话回访提醒、电子邮件提醒、基于应用程序的待办事项弹窗消息提醒。
[0013]可选地,所述更新提醒信息中包括以下一种或多种信息:截止更新日期、更新方
式、更新内容、推荐地址、预约办理时间;
[0014]其中,所述更新方式包括使用终端设备远程更新和使用自助办卡设备现场更新;所述更新内容包括待更新资料的列表;所述推荐地址为所述自助办卡设备所在地的地址;所述预约办理时间为所述后台服务器中的人流量预估模型,基于所述自助办卡设备所在地的各时间段的历史人流量数据,确定的等待时长最短的推荐办理时间。
[0015]可选地,若使用自助办卡设备现场更新,所述自助办卡设备,还用于通过所述自助办卡设备的摄像头采集开卡人和监护人的实时双人人脸图像,通过所述高拍仪采集新的开卡资料,并将所述实时双人人脸图像和所述新的开卡资料均发送至所述后台服务器;
[0016]所述后台服务器,用于识别所述实时双人人脸图像,若身份验证通过,则调取历史存档的开卡资料与所述新的开卡资料比对;若确定所述新的开卡资料有效,则替换历史存档的开卡资料;若确定所述新的开卡资料无效,则标记所述新的开卡资料中的无效部分,并将标记后的开卡资料返回给所述自助办卡设备;
[0017]所述自助办卡设备,用于展示所述标记后的开卡资料,并通过高拍仪重新采集新的开卡资料。
[0018]可选地,所述自助办卡设备,还用于基于监护人更新开卡资料的操作进度,发出操作提醒;其中,所述操作提醒用于指示监护人以操作提醒所指示的操作方法完成资料更新,所述操作提醒包括语音提醒和指示灯闪烁提醒。
[0019]可选地,若使用终端设备远程更新,所述后台服务器,还用于在获取到所述终端设备发送的双人人脸图像后,通过预设图片鉴别模型鉴别所述双人人脸图像,若确定所述双人人脸图像为非合成图像,则执行调取历史存档的开卡资料与所述新的开卡资料比对的步骤;其中,所述双人人脸图像为同时包括开卡人的人脸和监护人的人脸的图像。
[0020]可选地,若确定监护人没有符合条件的银行主卡,所述后台服务器,还用于为监护人办理新的银行主卡,并向所述自助办卡设备发送确认办理新的银行主卡的确认开卡信息;所述确认开卡信息中包括所述新的银行主卡的信息;
[0021]所述自助办卡设备,还用于显示所述确认开卡信息,并响应于所述工作人员对所述确认开卡信息的确认操作,向所述后台服务器发送确认办理新卡的结果,并输出新的银行主卡;
[0022]所述后台服务器,还用于基于所述确认办理新卡的结果,执行为开卡人办理附属卡的步骤。
[0023]可选地,所述自助办卡设备在用于核验工作人员的身份之前,还用于获取并响应于开卡人的开卡请求,所述开卡请求中包括开卡人的身份信息,所述身份信息中包括年龄信息,若基于所述身份信息确定开卡人为未成年人,则进入未成年人开卡模式,并向所述后台服务器发送服务请求信息;其中,所述服务请求信息用于指示所述后台服务器为开卡人分配银行的工作人员;
[0024]所述后台服务器,用于响应于所述服务请求信息,为开卡人分配银行的工作人员,并将所述工作人员的预存人脸图像发送给所述自助办卡设备。
[0025]可选地,所述自助办卡设备,在用于核验所述工作人员的身份时,具体用于通过所述自助办卡设备上的摄像头采集所述工作人员的实时人脸图像,并将所述实时人脸图像与所述预存人脸图像输入预设人脸识别模型中,若确定所述实时人脸图像与所述预存人脸图
像的特征相同,则确定所述工作人员的身份核验通过。
[0026]可选地,所述自助办卡设备,还用于通过自助办卡设备上的监控装置录制办卡全过程的视频,并在所述监控装置确定预设监控范围内出现异常人员时发出告警,所述异常人员为除所述开卡人、所述监护人、所述工作人员之外的其他人员。
[0027]本申请提供的银行卡自助开卡系统,包括:自助办卡设备和银行后台系统的后台服务器;所述自助办卡设备,用于核验工作人员的身份,并在核验通过后,在未成年人开卡模式下,响应于所述工作人员作用于自助办卡设备上高拍仪的采集操作,获取经所述工作人员核验的开卡资料,并将所述开卡资料发送至所述后台服务器;所述开卡资料包括开卡人身份证明材料、监护人身份证明材料、以及关系证明材料,所述关系证明材料表征开卡人与监护人之间的监护关系;所述后台服务器,用于识别所述监护人身份证明材料,若基于所述监护人身份证明材料,确定监护人拥有符合条件的银行主卡,则为开卡人办理与所述银行主卡关联的附属卡,并向所述自助办卡设备发送附属卡确认信息;所述自助办卡设备,用于显本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种银行卡自助开卡系统,其特征在于,所述系统包括:自助办卡设备和银行后台系统的后台服务器;所述自助办卡设备,用于核验工作人员的身份,并在核验通过后,在未成年人开卡模式下,响应于所述工作人员作用于自助办卡设备上高拍仪的采集操作,获取经所述工作人员核验的开卡资料,并将所述开卡资料发送至所述后台服务器;所述开卡资料包括开卡人身份证明材料、监护人身份证明材料、以及关系证明材料,所述关系证明材料表征开卡人与监护人之间的监护关系;所述后台服务器,用于识别所述监护人身份证明材料,若基于所述监护人身份证明材料,确定监护人拥有符合条件的银行主卡,则为开卡人办理与所述银行主卡关联的附属卡,并向所述自助办卡设备发送附属卡确认信息;所述自助办卡设备,用于显示所述附属卡确认信息,并响应于所述工作人员对所述附属卡确认信息的确认操作,向所述后台服务器发送确认结果,并输出所述附属卡;所述后台服务器,用于基于所述确认结果,确定开卡成功,并将所述开卡资料与监护人的银行主卡之间进行绑定存档处理。2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述后台服务器,还用于根据预设定期更新规则,在每次截止更新日期前,通过预设提醒方式向监护人发送更新提醒信息;其中,所述更新提醒信息用于指示监护人在截止更新日期前更新所述开卡资料,所述预设提醒方式包括以下一种或多种:短信提醒、网点电话回访提醒、电子邮件提醒、基于应用程序的待办事项弹窗消息提醒。3.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述更新提醒信息中包括以下一种或多种信息:截止更新日期、更新方式、更新内容、推荐地址、预约办理时间;其中,所述更新方式包括使用终端设备远程更新和使用自助办卡设备现场更新;所述更新内容包括待更新资料的列表;所述推荐地址为所述自助办卡设备所在地的地址;所述预约办理时间为所述后台服务器中的人流量预估模型,基于所述自助办卡设备所在地的各时间段的历史人流量数据,确定的等待时长最短的推荐办理时间。4.根据权利要求3所述的系统,其特征在于,若使用自助办卡设备现场更新,所述自助办卡设备,还用于通过所述自助办卡设备的摄像头采集开卡人和监护人的实时双人人脸图像,通过所述高拍仪采集新的开卡资料,并将所述实时双人人脸图像和所述新的开卡资料均发送至所述后台服务器;所述后台服务器,用于识别所述实时双人人脸图像,若身份验证通过,则调取历史存档的开卡资料与所述新的开卡资料比对;若确定所述新的开卡资料有效,则替换历史存档的开卡资料;若确定所述新的开卡资料无效,则标记所述新的开卡资料中的无效部分,并将标记后的开卡资料返回给所述自助办卡设备;所述自助办卡设备,用于展...

【专利技术属性】
技术研发人员:郑海燕
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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