一种槽位信息处理方法以及电子设备技术

本申请涉及数据处理技术领域，公开了一种槽位信息处理方法以及电子设备，该方法包括：在收到待处理文本后，确定待处理文本对应的特征信息；其中，特征信息包括槽位信息以及并列连词；基于槽位信息以及并列连词，确定多个槽位字段；其中，任一槽位字段中包含属性相同的槽位信息；对多个槽位字段进行分配，得到待处理文本对应的多个目标字段组合；其中，任一目标字段组合包含预设的各属性的一个槽位字段。上述方案，根据槽位信息以及并列连词，确定待处理文本的多个槽位字段，通过将多个槽位字段进行分配，得到待处理文本对应的多个目标字段组合，这多个目标字段组合反映了用户真实的意图，基于多个目标字段能够精准地进行智能问答。答。答。

【技术实现步骤摘要】
一种槽位信息处理方法以及电子设备


[0001]本申请涉及数据处理
，特别涉及一种槽位信息处理方法以及电子设备。

技术介绍

[0002]随着科技的发展，智能问答技术被广泛应用到多个领域中。在智能问答技术中，需要将用户问句与预设问句进行匹配，进而查询对应的答复信息。
[0003]在相关技术中，通过提取文本(用户问句)中的关键词(槽位信息)，基于关键词与预设问句进行匹配。
[0004]然而，由于文本中句式组合的多样性，以及用户表达方式的差异，不同含义的文本可能会提取出相同的槽位信息，因此，上述方式中所提取的槽位信息难以确切地反映出用户的真实意图，影响智能问答的准确性。

技术实现思路

[0005]本申请提供了一种槽位信息处理方法以及电子设备，用以确定出反映用户真实意图的信息。
[0006]第一方面，本申请实施例提供一种槽位信息处理方法，所述方法包括：
[0007]在收到待处理文本后，确定所述待处理文本对应的特征信息；其中，所述特征信息包括槽位信息以及并列连词；
[0008]基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段；其中，任一槽位字段中包含属性相同的槽位信息；
[0009]对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合；其中，任一目标字段组合包含预设的各属性的一个槽位字段。
[0010]上述方案，在收到待处理文本后，不仅确定出待处理文本的槽位信息，还确定出待处理文本的并列连词(并列连词描述了槽位信息之间的关系)；进而根据槽位信息以及并列连词，确定待处理文本的多个槽位字段，通过将多个槽位字段进行分配，得到待处理文本对应的多个目标字段组合，这多个目标字段组合反映了用户真实的意图，基于多个目标字段能够精准地进行智能问答。
[0011]在一些可选的实施方式中，基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段，包括：
[0012]基于各槽位信息的属性以及所述并列连词，将所有槽位信息划分到属性对应的槽位信息组合中；
[0013]针对任一槽位信息组合，基于所述槽位信息组合的属性对应的预设层级关系，将所述槽位信息进行组合，得到至少一个槽位字段。
[0014]在一些可选的实施方式中，基于各槽位信息的属性以及所述并列连词，将所有槽位信息划分到属性对应的槽位信息组合中，包括：
[0015]将相同属性的槽位信息划分到同一个初始槽位信息组合中；
[0016]针对任一初始槽位信息组合，若所述并列连词关联所述初始槽位信息组合中的槽位信息，则确定所述并列连词所关联的槽位信息是否层级不同；其中，所述并列所连词关联的槽位信息为与所述并列连词相邻的槽位信息；
[0017]若是，则将所述初始槽位信息组合中所述并列连词之前的槽位信息与所述并列连词之后的槽位信息划分到不同子槽位信息组合中；否则不对所述初始槽位信息组合进行划分；其中，所述槽位信息是按照在所述待处理文本中的位置进行排序的。
[0018]在一些可选的实施方式中，对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合，包括：
[0019]将所述槽位字段按照目标槽位信息在所述待处理文本中的位置进行排序，并将相邻且属性相同的槽位字段进行绑定；其中，所述目标槽位信息为各槽位字段中最低层级对应的槽位信息；
[0020]针对任一槽位字段，若上一初始字段组合中有与所述槽位字段的属性相同的其他槽位字段，则将所述槽位字段分配在下一初始字段组合中；否则，将所述槽位字段分配在所述上一初始字段组合中；
[0021]针对任一初始字段组合，将缺失属性的目标槽位字段添加至所述初始字段组合内，并将所述初始字段组合中绑定的槽位字段分别与所述初始字段组合中其他属性的槽位字段进行组合，得到目标字段组合。
[0022]在一些可选的实施方式中，通过以下方式确定所述缺失属性的目标槽位字段：
[0023]针对任一初始字段组合，若第一字段组合中有所述缺失属性对应的槽位字段，则将所述第一字段组合中所述缺失属性对应的最后一个槽位字段确定为所述目标槽位字段；
[0024]若所述第一字段组合中没有所述缺失属性对应的槽位字段，则将第二字段组合中所述缺失属性对应的第一个槽位字段确定为所述目标槽位字段；
[0025]其中，所述第一字段组合为在所述初始字段组合之前的其他初始字段组合；所述第二字段组合为在所述初始字段组合之后的其他初始字段组合。
[0026]在一些可选的实施方式中，确定所述待处理文本对应的特征信息，包括：
[0027]基于所述待处理文本的词向量以及词性向量，确定所述待处理文本的融合特征向量；
[0028]基于所述融合特征向量，识别所述待处理文本对应的特征信息。
[0029]在一些可选的实施方式中，所述特征信息还包括意图信息；在对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合之后，还包括：
[0030]针对任一目标字段组合，将所述目标字段组合与所述意图信息对应的预设问句进行匹配，并从所述预设问句中选择匹配成功的目标问句；
[0031]通过预设通知方式将所述目标问句对应的答复信息进行通知。
[0032]第二方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括通信单元和处理器；
[0033]所述通信单元，用于接收待处理文本；
[0034]所述处理器，用于在收到待处理文本后，确定所述待处理文本对应的特征信息；其中，所述特征信息包括槽位信息以及并列连词；基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段；其中，任一槽位字段中包含属性相同的槽位信息；对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合；其中，任一目标字段组合包含预设的
各属性的一个槽位字段。
[0035]第三方面，本申请实施例提供一种槽位信息处理装置，包括：
[0036]特征提取模块，用于在收到待处理文本后，确定所述待处理文本对应的特征信息；其中，所述特征信息包括槽位信息以及并列连词；
[0037]字段确定模块，用于基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段；其中，任一槽位字段中包含属性相同的槽位信息；
[0038]字段分配模块，用于对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合；其中，任一目标字段组合包含预设的各属性的一个槽位字段。
[0039]第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如第一方面任一项所述的槽位信息处理方法。
[0040]另外，第二方面至第四方面中任一种实现方式所带来的技术效果可参见第一方面中不同实现方式所带来的技术效果，此处不再赘述。
附图说明
[0041]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种槽位信息处理方法，其特征在于，该方法包括：在收到待处理文本后，确定所述待处理文本对应的特征信息；其中，所述特征信息包括槽位信息以及并列连词；基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段；其中，任一槽位字段中包含属性相同的槽位信息；对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合；其中，任一目标字段组合包含预设的各属性的一个槽位字段。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述槽位信息以及所述并列连词，确定多个槽位字段，包括：基于各槽位信息的属性以及所述并列连词，将所有槽位信息划分到属性对应的槽位信息组合中；针对任一槽位信息组合，基于所述槽位信息组合的属性对应的预设层级关系，将所述槽位信息进行组合，得到至少一个槽位字段。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，基于各槽位信息的属性以及所述并列连词，将所有槽位信息划分到属性对应的槽位信息组合中，包括：将相同属性的槽位信息划分到同一个初始槽位信息组合中；针对任一初始槽位信息组合，若所述并列连词关联所述初始槽位信息组合中的槽位信息，则确定所述并列连词所关联的槽位信息是否层级不同；其中，所述并列所连词关联的槽位信息为与所述并列连词相邻的槽位信息；若是，则将所述初始槽位信息组合中所述并列连词之前的槽位信息与所述并列连词之后的槽位信息划分到不同子槽位信息组合中；否则不对所述初始槽位信息组合进行划分；其中，所述槽位信息是按照在所述待处理文本中的位置进行排序的。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述多个槽位字段进行分配，得到所述待处理文本对应的多个目标字段组合，包括：将所述槽位字段按照目标槽位信息在所述待处理文本中的位置进行排序，并将相邻且属性相同的槽位字段进行绑定；其中，所述目标槽位信息为各槽位字段中最低层级对应的槽位信息；针对任一槽位字段，若上一初始字段组合中有与所述槽位字段的属性相同的其他槽位字段，则将所述槽位字段分配在下一初始字段组合中；否则，将所述槽位字段分配在所述上一初始字段组合中；针对任一初始字段组合，将缺失属性的目标槽位字段添加至所述初始字段组合内，并将所述初始字段组合中绑定的槽位字段分别与所述初始字段组合中其他属性的槽位字段进行组合，得到目标字段组合。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，通过以下方式确定所述缺失属性的目标槽位字段：针对任一初始字段组合，若第一字段组合中有所述缺失属性对应的槽位字段，则将所述第一字段组合中所述缺失属性对应的...

【专利技术属性】
技术研发人员：王彦芳，孟卫明，王月岭，高雪松，
申请(专利权)人：海信集团控股股份有限公司，
类型：发明
国别省市：