物品确认方法、装置、电子设备和介质制造方法及图纸

本公开涉及智能机器人领域，提供了一种物品确认方法、装置、电子设备和介质。该方法包括：当接收到针对配送机器人的开仓请求时，基于开仓请求获取请求发出端对应的订单信息；控制配送机器人基于订单信息与物品配送人员进行交互，得到订单确认结果；若订单确认结果显示为通过，控制配送机器人与用户进行交互，得到取餐确认结果；若取餐确认结果显示为通过，控制配送机器人打开舱门取货以及进行配送。本公开的实施例提供的方法通过控制配送机器人分别与物品配送人员和用户进行交互，得到取餐确认结果。本公开提供的方法可以利用配送机器人的智能交互功能开发出一种物品确认方法，提高物品配送的准确性从而提高用户体验感，避免经济损失。经济损失。经济损失。

【技术实现步骤摘要】
物品确认方法、装置、电子设备和介质


[0001]本公开涉及智能机器人领域，尤其涉及物品确认方法、装置、电子设备和介质。

技术介绍

[0002]目前，劳动人口数量下降、老龄化现象加速、工资上涨，土地成本提升，这样的背景下，“机器换人”成为降低物流人工成本和提高仓储物流效率的最主要的解决方案。同时，智能机器人的应用正步入简单的人机交互的时代，例如AMR机器人可以与叉车、其他移动机器人或人类一起在混合环境中运行、工作。未来将进化到人机协作时代，再到人机共存共生共荣的时代。如今，智能机器人已从仓储的四堵墙里走了出来，用于末端配送，成为封闭式小区解决最后一公里痛点的利器，这就是智能配送机器人。然而，承担封闭式小区的最后一公里的物品配送时，物品配送人员直接打开配送机器人的仓门下达配送指令，屡屡发生配送错误的情况。
[0003]因此，如何利用配送机器人的智能交互功能开发出一种物品确认方法，提高物品配送的准确性从而提高用户体验感，避免经济损失是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本公开实施例提供了一种本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物品确认方法，其特征在于，包括：当接收到针对配送机器人的开仓请求时，基于所述开仓请求获取请求发出端对应的订单信息；控制所述配送机器人基于所述订单信息与物品配送人员进行交互，得到订单确认结果；若订单确认结果显示为通过，控制所述配送机器人与用户进行交互，得到取餐确认结果；若取餐确认结果显示为通过，控制所述配送机器人打开舱门取货以及进行配送。2.根据权利要求1所述的物品确认方法，其特征在于，所述开仓请求可以通过语音交互、扫码和点击配送机器人的开仓按钮发出。3.根据权利要求2所述的物品确认方法，其特征在于，所述当接收到针对配送机器人的开仓请求时，基于所述开仓请求获取请求发出端对应的订单信息，包括：当接收到针对配送机器人的开仓请求时，基于请求发出端的发出方式获取订单配送码；基于所述订单配送码，获取对应的订单信息，所述订单信息包括：请求发出端IP、用户姓名、用户联系方式、物品种类、物品数量和配送地址。4.根据权利要求3所述的物品确认方法，其特征在于，所述控制所述配送机器人基于所述订单信息与物品配送人员进行交互，得到订单确认结果，包括：控制所述配送机器人将配送地址、物品种类和物品数量显示在屏幕上；当检测物品配送人员针对所述屏幕的点击操作时，确定得到订单确认结果。5.根据权利要求4所述的物品确认方法，其特征在于，所述若订单确认结果显示为通过，控制所述配送机器人与用户进行交互，得到取餐确认结果，包括：若订单确认结果...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨世允，支涛，
申请(专利权)人：北京云迹科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：