资源配置方法、装置、设备及计算机存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种资源配置方法、装置、设备及计算机存储介质，涉及大数据技术领域。该资源配置方法包括：获取问答文本中的目标关键字；查询关键字索引库中与目标关键字匹配的核心关键字；在第一核心字段中的第一核心关键字与目标关键字匹配的情况下，根据第一核心字段中的资源内容对目标对象进行资源配置；在无法查询到目标关键字匹配的核心关键字的情况下，查询关键字索引库中与目标关键字匹配的近似关键字；在第二核心字段中的任一近似关键字与目标关键字匹配的情况下，根据第二核心字段中的资源内容对目标对象进行资源配置。根据本申请实施例，能够根据不同营销场景实现对目标对象资源的个性化配置，有效满足了不同场景的多样性需求。样性需求。样性需求。

【技术实现步骤摘要】
资源配置方法、装置、设备及计算机存储介质


[0001]本申请属于大数据
，尤其涉及一种资源配置方法、装置、设备及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]在现今的各大银行线上应用程序(APP，Application)中，出现了许多虚拟数字代言人。虚拟数字人是具有真实形象的虚拟服务助手，能够通过语言、身体和表情动作与客户进行实时互动。其往往可以满足客户业务咨询需求，是客户专属一对一的虚拟客服助手，可以解决实体客户经理人手不足、能力不全等问题，从而能够使银行业通过科技手段更好地服务客户。因此，现阶段虚拟数字人已经逐步应用于多种营销场景中。
[0003]然而，虽然目前业务办理型数字人已经比较普及，但是数字人推流背景和服饰发型等装饰较为单一，无法满足企业机构在不同场景的多样性需求，对于用户也无法形成足够的视觉化吸引力，容易造成视觉疲劳。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供一种资源配置方法、装置、设备及计算机存储介质，能够根据不同营销场景实现对目标对象资源的个性化配置，有效满足了不同场景的多样性需求。
[000本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种资源配置方法，其特征在于，包括：获取问答文本中的目标关键字；查询关键字索引库中与所述目标关键字匹配的核心关键字；其中，所述关键字索引库中存储有多个核心字段；所述多个核心字段中任一核心字段中包括核心关键字、至少一个近似关键字以及资源内容；在第一核心字段中的第一核心关键字与所述目标关键字匹配的情况下，根据所述第一核心字段中的资源内容对目标对象进行资源配置；所述多个核心字段包括所述第一核心字段；在无法查询到所述目标关键字匹配的核心关键字的情况下，查询所述关键字索引库中与所述目标关键字匹配的近似关键字；在第二核心字段中的任一近似关键字与所述目标关键字匹配的情况下，根据所述第二核心字段中的资源内容对所述目标对象进行资源配置。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个核心字段中任一核心字段中还包括词义标识；所述方法还包括：在无法查询到所述目标关键字匹配的近似关键字的情况下，基于自然语言处理技术将所述问答文本解析为第一词义标识；查询所述关键字索引库中与所述第一词义标识匹配的词义标识；在第三核心字段中包括的第二词义标识与所述第一词义标识匹配的情况下，根据所述第三核心字段中的资源内容对所述目标对象进行资源配置。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在无法查询到所述目标关键字匹配的近似关键字的情况下，所述方法还包括：基于自然语言处理技术对所述问答文本进行解析，得到与所述第一词义标识对应的N个目标近似关键字，N为正整数；在第三核心字段中包括的第二词义标识与所述第一词义标识匹配的情况下，将M个目标近似关键字添加至所述第三核心字段中；其中，所述M个目标近似关键字为所述N个目标近似关键字中与所述第三核心字段中的至少一个近似关键字不重合的近似关键字，M为正整数。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在无法查询所述关键字索引库中与所述第一词义标识匹配的词义标识的情况下，存储所述问答文本或/和所述第一词义标识；若在预设时间段内所述问答文本或/和所述第一词义标识的存储次数大于预设阈值，生成第四核心字段；所述第四核心字段中包括基于所述问答文本或/和所述第一词义标识确定得到的核心关键字、至少一个近似关键字以及资源内容；将所述第四核心字段存储至所述关键字索引库。5.根据权利要求1
‑
4任一项所述的方法，其特征在于，在所述查询关键字索引库中与所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：王初凌，李泽明，马亮亮，曾少铭，郑少贤，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：