一种业务流程表单创建方法、系统、智能终端及存储介质技术方案

本申请涉及一种业务流程表单创建方法、系统、智能终端及存储介质，涉及流程搭建技术的领域，其包括获取语音识别时间；对语音识别时间与预设的基准时间进行对比，以继续获取语音识别时间或启动语音识别；基于启动语音识别，获取语音信息，并根据语音信息以抓取当前关键词；根据关键词以确定业务类型；对业务类型与预设的业务类型库进行对比，以确定与业务类型对应的预设的业务流程或根据关键词和预设的企业信息以确定关键词顺序；基于关键词顺序，以确定当前业务流程；于确定业务流程后，根据业务流程、关键词和预设的表单属性以确定业务表单，并将业务表单与业务流程关联流转。本申请具有提高业务流程搭建和业务表单绘制的方便性的效果。便性的效果。便性的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种业务流程表单创建方法、系统、智能终端及存储介质


[0001]本申请涉及流程搭建技术的领域，尤其是涉及一种业务流程表单创建方法、系统、智能终端及存储介质。

技术介绍

[0002]企业为了保证业务进展的顺利高效，通常会搭建企业流程，在企业流程中将业务的每一个步骤分配至具体的流程节点，从而使对应的流程节点处理对应的业务流程，使业务的进展顺序清晰完整。
[0003]相关技术中，企业人员处理业务流程时，需要先了解业务涉及的人员，根据业务涉及的人员和业务的属性拖拽流程模块搭建业务流程，在业务流程搭建完毕后，企业人员根据业务的具体数据绘制业务表单，并根据业务流程将业务表单流转给业务流程中的每一个流程节点进行业务处理。
[0004]针对上述中的相关技术，专利技术人认为：在处理业务前，企业人员需要根据业务属性和业务涉及人员手动拖拽流程模块搭建业务流程，在确定业务流程后再根据业务数据手动绘制业务表单，导致业务流程的搭建和业务表单的绘制不方便，还有改进的空间。

技术实现思路

[0005]为了提高业务流程搭建和业务表单绘制的方便性，本申请提供一种业务流程表单创建方法、系统、智能终端及存储介质。
[0006]第一方面，本申请提供一种业务流程表单创建方法，采用如下的技术方案：一种业务流程表单创建方法，包括：获取当前语音识别时间；对语音识别时间与预设的基准时间进行对比，以继续获取语音识别时间或启动语音识别；基于启动语音识别，获取当前语音信息，并根据语音信息以抓取当前关键词；根据关键词以确定当前业务类型；对业务类型与预设的业务类型库进行对比，以确定与业务类型对应的业务流程或根据关键词和预设的企业信息以确定关键词顺序；基于关键词顺序，以确定当前业务流程；于确定业务流程后，根据业务流程、关键词和预设的表单属性以确定当前业务表单，并将业务表单与业务流程关联流转。
[0007]通过采用上述技术方案，在预先设置好的基准时间，开启语音识别，通过获取的语音信息抓取关键词，从而确定业务类型，在业务类型库中存在当前业务类型时，直接调用预设的业务流程，在业务类型库中不粗才能在当前业务类型时，根据关键词和企业信息确定关键词顺序，从而根据关键词顺序确定业务流程，并根据业务流程、关键词和表单属性确定业务表单，减少人员手动建立流程和绘制表单的过程，进而提高业务流程搭建和业务表单
绘制的方便性。
[0008]可选的，获取语音信息的方法包括：于基准时间获取当前人员位置；根据人员位置和预设的语音组件以确定当前启动语音组件；指示启动语音组件启动以获取当前语音信息，并根据语音信息以确定当前人员音色；根据人员音色和人员位置以确定启动语音组件的当前吸收语音和滤除语音，并指示启动语音组件继续获取当前语音信息；对语音信息与吸收语音进行对比，以指示启动语音组件吸收语音信息或指示启动语音组件滤除语音信息。
[0009]通过采用上述技术方案，根据对人员位置和语音组件的检测，从而确定启动语音组件，再根据人员音色和人员位置确定启动语音组件的吸收语音和滤除语音，从而使一侧的启动语音组件仅吸收一侧人员的语音信息，而将另一侧人员的语音信息滤除，从而减少不同人员之间的语音的干扰，从而提高语音识别的准确性。
[0010]可选的，确定业务流程的方法包括：根据关键词顺序和关键词以确定当前流程模块和模块顺序；根据流程模块以确定当前流程人员，并获取当前流程人员数量；对流程人员数量与预设的基准数量进行对比，以确定当前执行流程人员或获取流程人员的当前流程数量和当前处理效率；基于流程数量和处理效率，以确定当前流程人员序列；根据流程人员序列和基准数量以确定当前执行流程人员；根据流程模块、执行流程人员和模块顺序以生成业务流程。
[0011]通过采用上述技术方案，根据流程模块以确定流程人员，并对流程人员数量进行检测，在流程人员数量大于基准数量时，根据流程人员的流程数量和处理效率对流程人员的优先顺序进行排列，从而在流程人员序列中以基准数量挑选出执行流程人员，从而根据流程模块、执行流程人员和模块顺序生成业务流程，使业务流程的流转更快，提高业务流程进行的效率。
[0012]可选的，对业务流程的调整方法包括：根据关键词以确定当前当事人，并根据流程模块以确定当前关键模块；根据当事人和业务流程以确定当前当事人流程模块；对当事人流程模块与关键模块进行对比，以确定替换模块或锁定执行流程人员；基于确定替换模块，获取替换模块对应的当前替换人员，并以替换人员替换当事人以对业务流程进行调整。
[0013]通过采用上述技术方案，对当事人在业务流程中参与的当事人流程模块进行检测，并对当事人流程模块与关键模块进行对比，在当事人可参与业务流程中的关键模块时，确定当前关键模块为替换模块，并获取替换人员，以替换人员将当事人从关键模块上替换下来，进而提高业务流程执行的合理性和安全性。
[0014]可选的，对业务流程的调整方法还包括：于生成业务流程后，获取当前修改信息；
对修改信息与预设的基准修改信息进行对比，以继续获取修改信息或获取当前模块调整信息和模块锁定信息；基于获取模块调整信息和模块锁定信息，根据模块调整信息以确定业务流程调整后的当前流程逻辑；对流程逻辑与预设的基准逻辑进行对比，以发出逻辑错误提示或对模块锁定信息与预设的基准锁定信息进行对比；基于对模块锁定信息与基准锁定信息进行对比，以根据模块调整信息对业务流程进行调整或根据模块调整信息以确定辅助调整信息；基于确定辅助调整信息，根据模块调整信息和辅助调整信息对业务流程进行调整。
[0015]通过采用上述技术方案，在业务流程生成后，对修改信息进行检测，从而确定人员是否需要对业务流程进行调整，在人员对业务流程调整时，对模块调整信息和模块锁定信息进行检测，在按照模块调整信息调整后的流程逻辑符合基准逻辑时，对模块锁定信息与基准锁定信息进行对比，从而判断出其余模块是否被锁定，若其余模块未锁定，则根据模块调整信息确定辅助调整信息，从而根据模块调整信息和辅助调整信息对人员要调整的模块以及调整模块影响到的其他模块进行调整，进而提高业务流程创建的方便性和合理性。
[0016]可选的，对业务表单和业务流程的调整方法包括：获取业务表单的当前执行流程模块，并获取执行流程模块的当前操作范围；根据执行流程模块以确定当前基准操作范围和模块权限，并根据业务流程和执行流程模块以确定当前后续模块；对操作范围与基准操作范围进行对比，以继续获取操作范围或对模块权限与预设的基准调整权限进行对比；基于对模块权限与基准调整权限进行对比，以发出错误提示或获取当前表单调整项目；于获取表单调整项目后，以确定当前调整流程模块；对调整流程模块与后续模块进行对比，以根据表单调整项目对业务表单进行调整并流转或根据调整流程模块对后续模块进行调整；于根据调整流程模块对后续模块进行调整后，根据表单调整项目对业务表单进行调整并以调整后的后续模块流转。
[0017]通过采用上述技术方案，对业务表单的执行流程模块进行检测，并对执行流程模块的操作范围进行检测，在操作范围超出基准本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务流程表单创建方法，其特征在于，包括：获取当前语音识别时间；对语音识别时间与预设的基准时间进行对比，以继续获取语音识别时间或启动语音识别；基于启动语音识别，获取当前语音信息，并根据语音信息以抓取当前关键词；根据关键词以确定当前业务类型；对业务类型与预设的业务类型库进行对比，以确定与业务类型对应的业务流程或根据关键词和预设的企业信息以确定关键词顺序；基于关键词顺序，以确定当前业务流程；于确定业务流程后，根据业务流程、关键词和预设的表单属性以确定当前业务表单，并将业务表单与业务流程关联流转。2.根据权利要求1所述的一种业务流程表单创建方法，其特征在于，获取语音信息的方法包括：于基准时间获取当前人员位置；根据人员位置和预设的语音组件以确定当前启动语音组件；指示启动语音组件启动以获取当前语音信息，并根据语音信息以确定当前人员音色；根据人员音色和人员位置以确定启动语音组件的当前吸收语音和滤除语音，并指示启动语音组件继续获取当前语音信息；对语音信息与吸收语音进行对比，以指示启动语音组件吸收语音信息或指示启动语音组件滤除语音信息。3.根据权利要求1所述的一种业务流程表单创建方法，其特征在于，确定业务流程的方法包括：根据关键词顺序和关键词以确定当前流程模块和模块顺序；根据流程模块以确定当前流程人员，并获取当前流程人员数量；对流程人员数量与预设的基准数量进行对比，以确定当前执行流程人员或获取流程人员的当前流程数量和当前处理效率；基于流程数量和处理效率，以确定当前流程人员序列；根据流程人员序列和基准数量以确定当前执行流程人员；根据流程模块、执行流程人员和模块顺序以生成业务流程。4.根据权利要求3所述的一种业务流程表单创建方法，其特征在于，对业务流程的调整方法包括：根据关键词以确定当前当事人，并根据流程模块以确定当前关键模块；根据当事人和业务流程以确定当前当事人流程模块；对当事人流程模块与关键模块进行对比，以确定替换模块或锁定执行流程人员；基于确定替换模块，获取替换模块对应的当前替换人员，并以替换人员替换当事人以对业务流程进行调整。5.根据权利要求3所述的一种业务流程表单创建方法，其特征在于，对业务流程的调整方法还包括：于生成业务流程后，获取当前修改信息；
对修改信息与预设的基准修改信息进行对比，以继续获取修改信息或获取当前模块调整信息和模块锁定信息；基于获取模块调整信息和模块锁定信息，根据模块调整信息以确定业务流程调整后的当前流程逻辑；对流程逻辑与预设的基准逻辑进行对比，以发出逻辑错误提示或对模块锁定信息与预设的基准锁定信息进行对比；基...

【专利技术属性】
技术研发人员：邓萃敏，沈佳佳，朱张浩，
申请(专利权)人：中冠工程管理咨询有限公司，
类型：发明
国别省市：