解限处理方法及装置、介质、设备制造方法及图纸

本说明书实施例提供了一种解限处理方法及装置、介质、设备。方法包括：确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。本发明专利技术实施例提供的解限方案灵活性较高，适用于多个业务场景。景。景。

【技术实现步骤摘要】
解限处理方法及装置、介质、设备


[0001]本说明书一个或多个实施例涉及风险处理领域，尤其涉及一种解限处理方法及装置、介质、设备。

技术介绍

[0002]用户在使用应用程序的过程中，风控引擎识别出风险或是用户自己上报风险后，风控引擎会对用户下发相应的风险处理，从而限制用户的相关行为，因此产生了受限用户需要进行解除限制的操作，即解限。例如，用户的账户被盗，需要通过核验身份的方式确认其身份的合法性，如果核验身份通过，就解除限制。然而，目前的解限流程是统一且固定的，灵活性较差，因此有必要进行相应的改进。

技术实现思路

[0003]本说明书一个或多个实施例描述了一种解限处理方法及装置、介质、设备。
[0004]根据第一方面，本说明书实施例提供的解限处理方法，包括：
[0005]确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；
[0006]根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；
[0007]根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；
[0008]响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。
[0009]根据第二方面，本说明书实施例提供的解限处理装置，包括：
[0010]类型确定模块，用于确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；
[0011]方案匹配模块，用于根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；
[0012]流程输出模块，用于根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；
[0013]结果输出模块，用于响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。
[0014]根据第三方面，本说明书实施例提供的计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序在计算机中执行时，令计算机执行第一方面提供的方法。
[0015]根据第四方面，本说明书实施例提供的计算设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有可执行代码，所述处理器执行所述可执行代码时，实现第一方面提供的方法。
[0016]本说明书实施例提供的解限处理方法及装置、介质、设备，首先确定用户受到的风险处罚对应的风险类型，然后根据所述风险类型匹配对应的解限方案，进而输出匹配得到的解限方案对应的解限流程，最后根据用户在解限流程中的操作输出对应的解限处理结果。在本专利技术实施例中，预先将一种解限方式和业务场景中的配置信息封装成一个解限产
品，将一个或者多个解限产品组装成一个解限方案，在应用时，直接根据用户受到的风险处罚对应的风险类型进行匹配，从而得到相匹配的解限方案，进而将相匹配的解限方案的解限流程提供给用户。可见，在本专利技术实施例中解限方案与用户受到的安全风险处理措施是相匹配的，针对不同的风险类型会提供不同的解限方案，解限方案中的解限产品并不是固定的，会根据风险类型而有所不同，灵活性较高，适用于多个业务场景。
附图说明
[0017]为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本说明书的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0018]图1是本说明书一个实施例中解限处理方法的流程示意图；
[0019]图2是本说明书一个实施例中解限处理装置的结构框图。
具体实施方式
[0020]下面结合附图，对本说明书提供的方案进行描述。
[0021]正如
技术介绍
中所说的，针对目前解限流程固定、灵活性差的问题，需要进行一定的改进。为此，本说明书实施例提供了一种解限处理方法，该方法包括：确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。
[0022]下面描述以上构思的具体实现方式。
[0023]图1是本专利技术一个实施例中解限处理方法的流程示意图。可以理解，该方法可以通过任何具有计算、处理能力的装置、设备、平台、设备集群来执行。参见图1，解限处理方法包括如下步骤S102～S108：
[0024]S102、确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；
[0025]S104、根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；
[0026]S106、根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；
[0027]S108、响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。
[0028]在图1示出的方法中，首先确定用户受到的风险处罚对应的风险类型，然后根据所述风险类型匹配对应的解限方案，进而输出匹配得到的解限方案对应的解限流程，最后根据用户在解限流程中的操作输出对应的解限处理结果。在本专利技术实施例中，预先将一种解限方式和业务场景中的配置信息封装成一个解限产品，将一个或者多个解限产品组装成一个解限方案，在应用时，直接根据用户受到的风险处罚对应的风险类型进行匹配，从而得到相匹配的解限方案，进而将相匹配的解限方案的解限流程提供给用户。可见，在本专利技术实施例中解限方案与用户受到的安全风险处理措施是相匹配的，针对不同的风险类型会提供不
同的解限方案，解限方案中的解限产品并不是固定的，会根据风险类型而有所不同，灵活性较高，适用于多个业务场景。
[0029]下面描述图1中各个步骤的执行方式。
[0030]S102、确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；
[0031]其中，风险处罚也可以理解为风险处理措施。例如，某个用户的账号因涉及到欺诈投诉而受到了风险管理平台下发的限制收款、限制支出、限制提现或者其它的风险处理措施，限制收款、限制支出、限制提现等风险处罚对应的风险类型为欺诈风险。
[0032]其中，风险类型与用户受到风险处罚的原因有关。风险类型有多种类型，例如，欺诈风险、商户违禁风险、个人账户风险等。
[0033]S104、根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；
[0034]在实际场景中，预先配置多种解限方案，一个风险类型可以对应多个解限方案，也可以对应一种解限方案，具体要看具体是何种风险类型，以及是否需要考虑其它因素，例如，用户的画像特征等。
[0035]其中，每一种解限方案中包括一个或者多个解限产品，每一个解限产品本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种解限处理方法，包括：确定用户受到的风险处罚对应的风险类型；根据所述风险类型，匹配对应的解限方案；其中，所述解限方案中包括至少一个解限产品，每一种解限产品为对一种解限方式和该解限方式在业务场景中的配置信息封装得到；根据匹配得到的解限方案，输出对应的解限流程；响应于用户在所述解限流程中的操作，输出对应的解限处理结果。2.根据权利要求1所述的方法，其中，方法还包括：获取所述用户的画像特征；对应的，所述根据所述风险类型，匹配对应的解限方案，包括：根据所述风险类型和所述画像特征，匹配对应的解限方案。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述风险类型和所述画像特征，匹配对应的解限方案，包括：确定所述风险类型对应的特征匹配模型；其中，所述特征匹配模型为树形结构，所述树形结构中包括至少一层特征匹配节点，除了最后一层之外的其它每一层中的每一个特征匹配节点用于根据自己的特征匹配条件决定在下一层中进入的特征匹配节点，最后一层中的每一个特征匹配节点用于根据自己的特征匹配条件确定对应的特征匹配结果；根据所述画像特征，在所述特征匹配模型中从上至下逐层进行匹配，得到所述画像特征在所述特征匹配模型的最后一层中相匹配的特征匹配结果；确定所述画像特征对应的风险等级；根据相匹配的特征匹配结果和所述风险等级，确定匹配的解限方案。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述根据相匹配的特征匹配结果和所述风险等级，确定匹配的解限方案，包括：在解限方案配置表中查找相匹配的特征匹配结果和所述风险等级对应的解限方案，将查找到的解限方案作为...

【专利技术属性】
技术研发人员：范文枪，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：