一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，包括呼救端、服务端以及调度端；所述呼救端用于发起呼救请求，所述呼救请求携带呼救数据；所述服务端用于接收所述呼救请求，并将所述呼救请求附带呼救数据传输至调度端，根据数据传输状态向呼救端反馈呼救结果；所述调度端用于根据所述呼救数据与呼救端建立通讯连接；所述呼救请求包括一键呼救请求、视频呼救请求以及文字呼救请求。本发明专利技术通过呼救端、服务端以及调度端向呼救者提供一键呼救、视频呼救以及文字呼救等多种呼救功能，呼救者只需在呼救端发起对应的呼救请求，即可直接将呼救信息发送至调度员，也可采用音视频的形式或使用实时文字聊天的形式与调度员沟通，功能多样，操作简单。操作简单。操作简单。

【技术实现步骤摘要】
一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统


[0001]本专利技术涉及智能呼救
，具体涉及一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统。

技术介绍

[0002]在个人需要帮助时向外发出呼救，原始的方式是通过呼救人的叫喊呼救方式，随着科学技术的进步，目前的呼救系统主要依赖电话呼救，但是在这个过程中需要呼救人向呼救系统的工作人员详细的描述呼救人的地理位置、寻求救助的事项等，该过程无形中浪费了救助时间。
[0003]现有能够提供安全及呼救的产品很少，而且都大致存在以下问题：支持产品应用的终端局限性，一般需要购买专用的终端设备；功能单一，一般只是简单的向预先设定好的人群发送短信，降低呼救成功率，或只能通过语音通话的形式提供呼救，不适用于听障人士等特殊人群；操作复杂,而在重大情况下，往往多一步操作都会造成严重的后果,且对老年人来说，多次操作会增加操作难度。

技术实现思路

[0004]针对现有技术中的缺陷，本专利技术提供一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，包括呼救端、服务端以及调度端；
[0005]所述呼救端用于发起呼救请求，所述呼救请求携带呼救数据；
[0006]所述服务端用于接收所述呼救请求，并将所述呼救请求附带呼救数据传输至调度端，根据数据传输状态向呼救端反馈呼救结果；
[0007]所述调度端用于根据所述呼救数据与呼救端建立通讯连接；
[0008]所述呼救请求包括一键呼救请求、视频呼救请求以及文字呼救请求。
[0009]进一步地，所述呼救端具体用于：
[0010]接收呼救者授权操作，根据所述授权操作获取呼救数据，并向服务端发起呼救请求；
[0011]当所述呼救请求为一键呼救请求时，向服务端发送一键呼救数据，所述一键呼救数据包括呼救者基础数据；
[0012]当所述呼救请求为视频呼救请求时，向服务端发送视频呼救数据，所述视频呼救数据包括呼救者基础数据、麦克风和摄像头的授权数据以及根据所述视频呼救请求随机生成的视频聊天房间号；
[0013]当所述呼救请求为文字呼救请求时，向服务端发送文字呼救数据，所述文字呼救数据包括呼救者基础数据和根据所述文字呼救请求随机生成的文字聊天房间号；
[0014]所述呼救者基础数据包括但不限于呼救者手机号码、定位数据以及呼救者个人身份信息。
[0015]进一步地，所述服务端包括小程序后台服务端和调度服务端；
[0016]所述小程序后台服务端用于接收所述一键呼救请求，并将所述一键呼救请求附带的一键呼救数据发送至调度服务端；
[0017]所述调度服务端用于接收所述一键呼救数据，将所述一键呼救数据存入数据库中，并向小程序后台服务端反馈数据接收状态；
[0018]小程序后台服务端还用于根据所述数据接收状态向呼救端反馈一键呼救结果。
[0019]进一步地，所述呼救端还用于：接收所述一键呼救结果，并根据所述一键呼救结果发起电话呼叫信号；
[0020]所述调度端具体用于：接收所述电话呼叫信号，根据所述电话呼叫信号建立调度员与呼救者之间的电话呼救通讯连接，并根据所述电话呼救信号从数据库中获取对应的一键呼救数据，以辅助呼救沟通。
[0021]进一步地，所述服务端包括小程序后台服务端、音视频服务端以及调度服务端；
[0022]所述小程序后台服务端用于接收所述视频呼救请求，并将所述视频呼救请求附带的视频呼救数据发送至调度服务端；
[0023]所述调度服务端用于接收所述视频呼救数据，将所述视频呼救数据传输至调度端，并向小程序后台服务端反馈数据接收状态；
[0024]小程序后台服务端还用于根据所述数据接收状态向呼救端反馈视频呼救结果；
[0025]所述音视频服务端用于向呼救端和调度端提供音视频聊天房间。
[0026]进一步地，所述呼救端还用于：接收所述视频呼救结果，并根据所述视频呼救结果接入音视频聊天房间；
[0027]所述调度端具体用于：接收所述视频呼救数据，并根据所述视频呼救数据接入音视频聊天房间，以建立调度员与呼救者之间的视频呼救通讯连接。
[0028]进一步地，所述调度端还用于：根据所述呼救数据接入音视频聊天房间，并向调度服务端发送视频通话消息，所述视频通话消息附带呼救者手机号和视频聊天房间号；
[0029]所述调度服务端还用于：将所述视频通话消息传输至小程序后台服务端；
[0030]所述小程序后台服务端还用于：根据所述视频通话消息生成短链接，并将所述短链接发送至呼救端；
[0031]所述呼救端还用于：接收所述短链接，并根据所述短链接接入对应的音视频聊天房间，以建立呼救者与调度员之间的视频呼救通讯连接。
[0032]进一步地，所述服务端包括小程序后台服务端、文字聊天服务端以及调度服务端；
[0033]所述小程序后台服务端用于接收所述文字呼救请求，并将所述文字呼救请求附带的文字呼救数据发送至调度服务端；
[0034]所述调度服务端用于接收所述文字呼救数据，将所述文字呼救数据传输至调度端，并向小程序后台服务端反馈数据接收状态；
[0035]小程序后台服务端还用于根据所述数据接收状态向呼救端反馈文字呼救结果；
[0036]所述音视频服务端用于向呼救端和调度端提供文字聊天房间。
[0037]进一步地，所述呼救端还用于：接收所述文字呼救结果，并根据所述文字呼救结果接入文字聊天房间；
[0038]所述调度端具体用于：接收所述文字呼救数据，并根据所述文字呼救数据接入文字聊天房间，以建立调度员与呼救者之间的文字呼救通讯连接。
[0039]进一步地，所述调度端与呼救端之间通过HTTP和WebSocket协议收发文字聊天数据。
[0040]本专利技术的有益效果体现在：通过呼救端、服务端以及调度端向呼救者提供一键呼救、视频呼救以及文字呼救等多种复合型呼救功能，呼救者只需在呼救端发起对应的呼救请求，即可直接将呼救信息发送至调度员，也可采用音视频的形式与调度员沟通，还可使用实时文字聊天的形式与调度员沟通，功能多样，操作简单，且方便老年人或听障人士使用，起到辅助急救调度的作用。
附图说明
[0041]为了更清楚地说明本专利技术具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
[0042]图1为本专利技术实施例提供的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统的模块框图；
[0043]图2为本专利技术实施例提供的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统的一键呼救示意图；
[0044]图3为本专利技术实施例提供的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统的由呼救者发起的视频呼救示意图；
[0045]图4为本专利技术实施例提供的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统的由调度员发起的视频呼救示意图；
[0046]图5为本专利技术实本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，其特征在于，包括呼救端、服务端以及调度端；所述呼救端用于发起呼救请求，所述呼救请求携带呼救数据；所述服务端用于接收所述呼救请求，并将所述呼救请求附带呼救数据传输至调度端，根据数据传输状态向呼救端反馈呼救结果；所述调度端用于根据所述呼救数据与呼救端建立通讯连接；所述呼救请求包括一键呼救请求、视频呼救请求以及文字呼救请求。2.根据权利要求所述的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，其特征在于，所述呼救端具体用于：接收呼救者授权操作，根据所述授权操作获取呼救数据，并向服务端发起呼救请求；当所述呼救请求为一键呼救请求时，向服务端发送一键呼救数据，所述一键呼救数据包括呼救者基础数据；当所述呼救请求为视频呼救请求时，向服务端发送视频呼救数据，所述视频呼救数据包括呼救者基础数据、麦克风和摄像头的授权数据以及根据所述视频呼救请求随机生成的视频聊天房间号；当所述呼救请求为文字呼救请求时，向服务端发送文字呼救数据，所述文字呼救数据包括呼救者基础数据和根据所述文字呼救请求随机生成的文字聊天房间号；所述呼救者基础数据包括但不限于呼救者手机号码、定位数据以及呼救者个人身份信息。3.根据权利要求2所述的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，其特征在于，所述服务端包括小程序后台服务端和调度服务端；所述小程序后台服务端用于接收所述一键呼救请求，并将所述一键呼救请求附带的一键呼救数据发送至调度服务端；所述调度服务端用于接收所述一键呼救数据，将所述一键呼救数据存入数据库中，并向小程序后台服务端反馈数据接收状态；小程序后台服务端还用于根据所述数据接收状态向呼救端反馈一键呼救结果。4.根据权利要求3所述的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，其特征在于，所述呼救端还用于：接收所述一键呼救结果，并根据所述一键呼救结果发起电话呼叫信号；所述调度端具体用于：接收所述电话呼叫信号，根据所述电话呼叫信号建立调度员与呼救者之间的电话呼救通讯连接，并根据所述电话呼救信号从数据库中获取对应的一键呼救数据，以辅助呼救沟通。5.根据权利要求2所述的一种基于复合型辅助急救调度的呼救系统，其特征在于，所述服务端包括小程序后台服务端、音视频服务端以及调度服务端；所述小程序后台服务端用于接收所述视频呼救请求，并将所述视频呼救请求附带的视频呼救...

【专利技术属性】
技术研发人员：申强，高超伦，张军根，宋因力，鲁美丽，陈晓玲，张建垚，徐娅萍，邵赟，许礼翔，
申请(专利权)人：珠海市安克电子技术有限公司，
类型：发明
国别省市：