一种可视化的用户行为管理方法以及相关装置制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种可视化的用户行为管理方法以及相关装置，用于在业务操作过程中提供可视化的操作界面，使得用户可以直观的对用户行为数据收集进行管理。具体包括：接收对第一界面中第一功能模块的第一触发操作，该第一界面为业务界面；响应该第一触发操作，展示第二界面并读取初始化用户行为管理文件，该第二界面为用户行为管理界面；接收对该第一界面中业务元素的获取操作；响应该获取操作，在该第二界面中显示该业务元素的第一行为收集数据，其中该业务元素的第一行为收集数据从该初始化用户行为管理文件中获取；接收在该第二界面中的管理操作；响应该管理操作，管理该第一行为收集数据得到第二行为收集数据。一行为收集数据得到第二行为收集数据。一行为收集数据得到第二行为收集数据。

【技术实现步骤摘要】
一种可视化的用户行为管理方法以及相关装置


[0001]本申请涉及计算机网络
，尤其涉及一种可视化的用户行为管理方法以及相关装置。

技术介绍

[0002]随着用户对于产品功能、操作体验等的使用要求越来越高，导致运营专家或者产品经理需要针对产品功能和操作体验进行分析、改以及决策。因此大型的业务系统都会构建数据化的运维或者运营体系，在该运维或者运营体系下，运营专家或产口经理在产品运行的过程中收集各种实际的访问数据，进而对访问数据进行分析、改进以及决策。
[0003]目前的用户行为收集方案，主要分为两种：一种是在业务代码中直接编写行为数据收集代码，用于实现在用户行为发生时进行数据上报功能；另一种是将业务代码与行为数据收集代码分别进行独立编写，用于在用户行为发生时调用该行为数据收集代码，从而实现数据上报功能。
[0004]但是上述两种方案都是面向开发人员。第一种方案是在业务开发过程中由开发人员编写代码；第二种方案是在一个统一的平台中将业务代码与行为数据收集代码分别编写。这样导致对操作人员有比较高的要求，且操作人员无法直观的对用户行为数据收集进行管理，进而使得运营专家、产品经理等非开发角色对于关心的用户行为数据不能及时按需控制。

技术实现思路

[0005]本申请实施例提供了一种可视化的用户行为管理方法以及相关装置，用于在业务操作过程中提供可视化的操作界面，使得用户可以直观的对用户行为数据收集进行管理。
[0006]第一方面，本申请提供一种可视化的用户行为管理方法，具体包括：用户行为管理装置接收对第一界面中第一功能模块的第一触发操作，该第一触发操作用于触发用户行为管理功能，该第一功能模块用于启动该用户行为管理功能，该第一界面为业务界面；用户行为管理装置响应该第一触发操作，展示第二界面并读取初始化用户行为管理文件，该第二界面为用户行为管理界面；用户行为管理装置接收对该第一界面中业务元素的获取操作；用户行为管理装置响应该获取操作，在该第二界面中显示该业务元素的第一行为收集数据，其中该业务元素的第一行为收集数据从该初始化用户行为管理文件中获取；用户行为管理装置接收在该第二界面中的管理操作；用户行为管理装置响应该管理操作，管理该第一行为收集数据得到第二行为收集数据。
[0007]可以理解的是，该第一界面与该第二界面的显示方式可以是多种，比如该第二界面呈半屏状态显示在该第一界面上，也可以是该第二界面作为单独的界面与该第一界面一起展示在同一显示设备中，具体此处不做限定。而该第一触发操作可以是用户操作鼠标对第一界面中的第一功能模块的点击操作，也可以是用户对第一界面中第一功能模块所处区域的按压操作或者滑动操作等。
[0008]本申请提供的技术方案中，该用户行为管理装置提供可视化的操作界面(即该第二界面)，同时将该第一界面中的业务元素相关的行为收集数据展示在该第二界面中，以方便用户可以直观的通过该用户行为管理装置管理该业务元素的行为收集数据，实现对用户户行为数据的及时按需控制。
[0009]可选的，该用户行为管理装置在接收对所述第一界面中业务元素的获取操作之前，还可以如下操作：该用户行为管理装置接收对该第二界面中第二功能模块的第二触发操作，其中，该第二触发操作用于触发业务元素选择功能，所述第二功能模块用于启动所述业务元素选择功能；响应所述第二触发操作，启动所述业务元素选择功能。这样，用户可以直观在该第二界面上根据需求进行相应的用户行为管理。
[0010]可选的，本实施例中，该行为收集数据包括该业务元素的身份标识(identity document，ID)，该业务元素对应的上报内容，该业务元素上报的触发条件等信息。比如，该业务界面上的“确认按键”，其身份ID为“XXX”，上报内容为“点击的次数”，触发条件为“点击该确认按键”。
[0011]可选的，在启动该用户行为管理功能时，该用户行为管理装置还可以获取服务器地址以及用户的登录账号和密码；然后根据该登录账号与该密码与该服务器交互认证。这样可以对进行用户行为管理的用户进行筛选，从而避免无关用户对业务产品进行篡改，进而保证业务产品可以进行精确维护。
[0012]可选的，在该用户行为管理装置响应该管理操作，管理所述业务元素的第一行为收集数据得到第二行为收集数据之后，该方法还包括：该用户行为管理装置接收该第一界面的第三触发操作，该第三触发操作为该第二行为收集数据对应的行为操作；然后该用户行为管理装置响应该第三触发操作，获取该第二行为收集数据对应的测试结果；若该用户行为管理装置接收对该第二界面的第四触发操作，其中，该第四触发操作用于触发对该第二行为收集数据的上传；最后该用户行为管理装置响应该第四触发操作，将该第二行为收集数据上报至服务器。这样该用户对该第二行为收集数据进行测试，从而保证该第二行为收集数据的正确性。
[0013]可选的，该管理操作包括新增、修改或者删除。本实施例中，若该第二界面中该业务元素对应的行为收集数据为空白，则此时需要对该业务元素新增行为收集数据；若该第二界面中该业务元素对应的行为收集数据存在，则此时用户可以根据实际需求对已有的行为收集数据进行修改或删除或者保持不变。
[0014]第二方面，本申请提供一种用户行为管理装置，该装置具有实现上述第一方面中用户行为管理装置行为的功能。该功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。该硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。
[0015]在一个可能的实现方式中，该装置包括用于执行以上第一方面各个步骤的单元或模块。例如，该装置包括：接收模块，用于接收对第一界面中第一功能模块的第一触发操作，所述第一触发操作用于触发用户行为管理功能，所述第一功能模块用于启动所述用户行为管理功能，所述第一界面为业务界面；处理模块，用于响应所述第一触发操作，展示第二界面并读取初始化用户行为管理文件，所述第二界面为用户行为管理界面；所述接收模块，还用于接收对所述第一界面中业务元素的获取操作；所述处理模块，还用于响应所述获取操作，在所述第二界面中显示所述业务元素的第一行为收集数据，其中所述业务元素的第一
行为收集数据从所述初始化用户行为管理文件中获取；所述接收模块，还用于接收在所述第二界面中的管理操作；所述处理模块，还用于响应所述管理操作，管理所述第一行为收集数据得到第二行为收集数据。
[0016]可选的，还包括存储模块，用于保存用户行为管理装置必要的程序指令和数据。
[0017]在一种可能的实现方式中，该装置包括：处理器和收发器，该处理器被配置为支持用户行为管理装置执行上述第一方面提供的方法中相应的功能。收发器用于指示用户行为管理装置和服务器之间的通信，向服务器发送上述方法中所涉及的第二行为收集数据或读取第一行为收集数据。可选的，此装置还可以包括存储器，该存储器用于与处理器耦合，其保存用户行为管理装置必要的程序指令和数据。
[0018]在一种可能的实现方式中，当该装置为用户行为管理装置内的芯片时，该芯片包括：处理模块和收发模块，该收发模块例如可本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种可视化的用户行为管理方法，其特征在于，包括：接收对第一界面中第一功能模块的第一触发操作，所述第一触发操作用于触发用户行为管理功能，所述第一功能模块用于启动所述用户行为管理功能，所述第一界面为业务界面；响应所述第一触发操作，展示第二界面并读取初始化用户行为管理文件，所述第二界面为用户行为管理界面；接收对所述第一界面中业务元素的获取操作；响应所述获取操作，在所述第二界面中显示所述业务元素的第一行为收集数据，其中所述业务元素的第一行为收集数据从所述初始化用户行为管理文件中获取；接收在所述第二界面中的管理操作；响应所述管理操作，管理所述第一行为收集数据得到第二行为收集数据。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收对所述第一界面中业务元素的获取操作之前，所述方法还包括：接收对所述第二界面中第二功能模块的第二触发操作，所述第二触发操作用于触发业务元素选择功能，所述第二功能模块用于启动所述业务元素选择功能；响应所述第二触发操作，启动所述业务元素选择功能。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述行为收集数据包括所述业务元素的身份标识ID、上报内容以及触发条件。4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取服务器地址以及用户的登录账号和密码；根据所述登录账号与所述密码与所述服务器交互认证。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，响应所述管理操作，管理所述业务元素的第一行为收集数据得到第二行为收集数据之后，所述方法还包括：接收对所述第一界面的第三触发操作，所述第三触发操作为所述第二行为收集数据对应的行为操作；响应所述第三触发操作，获取所述第二行为收集数据对应的测试结果；接收对所述第二界面的第四触发操作，所述第四触发操作用于触发对所述第二行为收集数据的上传；响应所述第四触发操作，将所述第二行为收集数据上报至服务器。6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述管理操作包括新增、修改或删除。7.一种可视化的用户行为管理装置，其特征在于，包括：接收模块，用于接收对第一界面中第一功能模块的第一触发操作，所述第一触发操作用于触发用户行为管理功能，所述第一功能模块用于启动所述用户行为管理功能，所述第一界面为业务界面；显示模块，用于响应所述第一触发操作，展示第二界面，所述第二界面为用户行为管理界面；处理模块，用于读取初始化用户行为管理文件；所述接收模块，还...

【专利技术属性】
技术研发人员：王雷，李磊，
申请(专利权)人：华为云计算技术有限公司，
类型：发明
国别省市：