一种智能售药服务方法、系统、设备及介质技术方案

本发明专利技术公开了一种智能售药服务方法、系统、设备及介质，所述方法包括以下步骤：初始化贴标模块和售药模块；读取贴标模块及售药模块的初始化数据；基于初始化数据的读取进度生成自检结果；响应于自检结果为自检成功，检测售药模块的货道药品情况，基于货道药品情况进行药品补货操作；响应于药品补货操作的补货成功结果，执行药品业务确认操作；响应于药品业务确认操作的出药信息，执行药品输出操作；响应于药品输出操作的输出完成结果，执行交易收尾处理操作；本发明专利技术能够智能的进行售药机自检、售药机自动补货处理、多元化的售药流程以应对不同的购药需求，提升售药便捷性的同时，提高了可售卖的支持药物类型，提高了售药机的应用范围。范围。范围。

【技术实现步骤摘要】
一种智能售药服务方法、系统、设备及介质


[0001]本专利技术涉及自助售药
，特别是涉及一种智能售药服务方法、系统、设备及介质。

技术介绍

[0002]在医疗行业终端智能化发展过程中，售药自助设备被广泛应用，而目前的售药自助设备只能售卖非处方药，仅仅只能满足部分用户的需求，因此，为了解决此问题，具有贴标（处方药标签）功能且能够远程问诊的售药自助终端被研发出来。
[0003]故，针对于现有售药机所存在的人工查货补货慢、出药过程无监控、无法开具处方药等智能性较差的问题，需要设计一种针对于具有贴标功能且能够远程问诊的售药自助终端的智能化售药方法，来提升售药机的应用范围，提高用户的使用便利度、安全性和体验感。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于，针对现有技术中的上述问题，提供一种智能售药服务方法、系统、设备及介质，进而提升售药机的应用范围，提高用户的使用便利度、安全性和体验感，解决现有技术中所存在的上述问题。
[0005]为解决上述技术问题，本专利技术的具体技术方案如下：一方面，本专利技术提供一种智能售药服务方法，应用于售药贴标一体机，所述售药贴标一体机中配置有贴标模块和售药模块，所述方法包括以下步骤：初始化自检步骤：初始化所述贴标模块和所述售药模块；读取所述贴标模块及所述售药模块的初始化数据；基于所述初始化数据的读取进度生成自检结果；药品补货步骤：响应于所述自检结果为自检成功，检测所述售药模块的货道药品情况，基于所述货道药品情况进行药品补货操作；售药取药步骤：响应于所述药品补货操作的补货成功结果，执行药品业务确认操作；响应于所述药品业务确认操作的出药信息，执行药品输出操作；响应于所述药品输出操作的输出完成结果，执行交易收尾处理操作。
[0006]作为一种改进的方案，所述读取所述贴标模块及所述售药模块的初始化数据，包括：读取所述贴标模块及所述售药模块的传感器状态；读取所述售药模块的药区状态；读取所述贴标模块及所述售药模块的参数设置信息；
读取所述售药模块的货道信息及药品信息；读取所述贴标模块的控制程序版本；令所述传感器状态、所述药区状态、所述参数设置信息、所述货道信息、所述药品信息及所述控制程序版本作为所述初始化数据；所述基于所述初始化数据的读取进度生成自检结果，包括：当所述初始化数据的读取进度为所述传感器状态、所述药区状态、所述参数设置信息、所述货道信息、所述药品信息及所述控制程序版本均已读取时，生成所述自检成功作为所述自检结果。
[0007]作为一种改进的方案，所述货道药品情况，包括：逻辑货道信息以及与所述逻辑货道信息相匹配的第一药品数量及药品数量要求；所述药品补货操作，包括：读取所述货道药品情况；判断所述第一药品数量是否满足所述药品数量要求；若所述第一药品数量非满足所述药品数量要求，则按照所述药品数量要求向所述售药模块中与所述逻辑货道信息相匹配的货道进行补货，并生成所述补货成功结果。
[0008]作为一种改进的方案，所述药品业务确认操作，包括：检测购药用户的操作类别；响应于操作类别为界面操作类，获取用户的购物车药品清单作为所述出药信息；响应于操作类别为扫码类，获取用户取药码，识别该取药码对应的取药列表作为所述出药信息；响应于操作类别为交互问诊类，获取交互问诊对应的处方信息作为所述出药信息。
[0009]作为一种改进的方案，所述药品输出操作，包括：识别所述出药信息；当所述出药信息为所述购物车药品清单时，根据所述购物车药品清单计算第一药品所需金额，按照所述第一药品所需金额并通过被动扫码技术或主动扫码技术进行药品支付交互，药品支付交互完成后执行关于所述出药信息的出药操作；当所述出药信息为所述取药列表时，执行关于所述出药信息的出药操作；当所述出药信息为所述处方信息时，根据所述处方信息计算对应的药品清单，根据所述药品清单计算第二药品所需金额，按照所述第二药品所需金额并通过被动扫码技术或主动扫码技术进行药品支付交互，药品支付交互完成后执行关于所述出药信息的出药操作。
[0010]作为一种改进的方案，所述出药操作，包括：按照所述购物车药品清单、所述取药列表或所述处方信息依次进行药品拿取和药品输出；在药品输出时，进行出药监控；在药品输出后，生成所述输出完成结果。
[0011]作为一种改进的方案，所述交易收尾处理操作，包括：更新所述售药模块的药品库存信息；
开启售药模块的药闸门，监控用户的取药情况；若所述取药情况为取药正常，则关闭药闸门；若所述取药情况为取药异常，则进行药品回收以及关于所述药品回收所对应药品的退款操作。
[0012]另一方面，本专利技术还提供一种智能售药服务系统，应用于售药贴标一体机，所述售药贴标一体机中配置有贴标模块和售药模块，所述系统包括：初始化自检模块、药品补货模块和售药取药模块；所述初始化自检模块，用于初始化所述贴标模块和所述售药模块；所述初始化自检模块读取所述贴标模块及所述售药模块的初始化数据；所述初始化自检模块基于所述初始化数据的读取进度生成自检结果；所述药品补货模块，用于响应于所述自检结果为自检成功，所述药品补货模块检测所述售药模块的货道药品情况，所述药品补货模块基于所述货道药品情况进行药品补货操作；所述售药取药模块，用于响应于所述药品补货操作的补货成功结果，执行药品业务确认操作；所述售药取药模块响应于所述药品业务确认操作的出药信息，执行药品输出操作；所述售药取药模块响应于所述药品输出操作的输出完成结果，执行交易收尾处理操作。
[0013]另一方面，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述智能售药服务方法的步骤。
[0014]另一方面，本专利技术还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，所述处理器，所述通信接口，所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信；其中：所述存储器，用于存放计算机程序；所述处理器，用于通过运行所述存储器上所存放的程序来执行所述智能售药服务方法的步骤。
[0015]本专利技术技术方案的有益效果是：本专利技术所述的智能售药服务方法，可以实现智能的进行售药机自检、售药机自动补货处理、多元化的售药流程以应对不同的购药需求，提升售药便捷性的同时，提高了可售卖的支持药物类型，提高了售药机的应用范围和受众人群范围，利于提升用户的体验感和使用便捷度，且通过出药监控避免了购药纠纷，弥补了现有技术所存在的智能性差等问题。
[0016]本专利技术所述的智能售药服务系统，可以通过初始化自检模块、药品补货模块和售药取药模块的相互配合，进而实现智能的进行售药机自检、售药机自动补货处理、多元化的售药流程以应对不同的购药需求，提升售药便捷性的同时，提高了可售卖的支持药物类型，提高了售药机的应用范围和受众人群范围，利于提升用户的体验感和使用便捷度，且通过出药监控避免了购药纠纷，弥补了现有技术所存在的智能性差等问题。
[0017]本专利技术所述的计算机可读存储介质，可以实现引导初始化自检模块、药品补货模块和售药取药模块本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能售药服务方法，应用于售药贴标一体机，所述售药贴标一体机中配置有贴标模块和售药模块，其特征在于，所述方法包括以下步骤：初始化自检步骤：初始化所述贴标模块和所述售药模块；读取所述贴标模块及所述售药模块的初始化数据；基于所述初始化数据的读取进度生成自检结果；药品补货步骤：响应于所述自检结果为自检成功，检测所述售药模块的货道药品情况，基于所述货道药品情况进行药品补货操作；售药取药步骤：响应于所述药品补货操作的补货成功结果，执行药品业务确认操作；响应于所述药品业务确认操作的出药信息，执行药品输出操作；响应于所述药品输出操作的输出完成结果，执行交易收尾处理操作。2.根据权利要求1所述的一种智能售药服务方法，其特征在于：所述读取所述贴标模块及所述售药模块的初始化数据，包括：读取所述贴标模块及所述售药模块的传感器状态；读取所述售药模块的药区状态；读取所述贴标模块及所述售药模块的参数设置信息；读取所述售药模块的货道信息及药品信息；读取所述贴标模块的控制程序版本；令所述传感器状态、所述药区状态、所述参数设置信息、所述货道信息、所述药品信息及所述控制程序版本作为所述初始化数据；所述基于所述初始化数据的读取进度生成自检结果，包括：当所述初始化数据的读取进度为所述传感器状态、所述药区状态、所述参数设置信息、所述货道信息、所述药品信息及所述控制程序版本均已读取时，生成所述自检成功作为所述自检结果。3.根据权利要求2所述的一种智能售药服务方法，其特征在于：所述货道药品情况，包括：逻辑货道信息以及与所述逻辑货道信息相匹配的第一药品数量及药品数量要求；所述药品补货操作，包括：读取所述货道药品情况；判断所述第一药品数量是否满足所述药品数量要求；若所述第一药品数量非满足所述药品数量要求，则按照所述药品数量要求向所述售药模块中与所述逻辑货道信息相匹配的货道进行补货，并生成所述补货成功结果。4.根据权利要求3所述的一种智能售药服务方法，其特征在于：所述药品业务确认操作，包括：检测购药用户的操作类别；响应于操作类别为界面操作类，获取用户的购物车药品清单作为所述出药信息；响应于操作类别为扫码类，获取用户取药码，识别该取药码对应的取药列表作为所述
出药信息；响应于操作类别为交互问诊类，获取交互问诊对应的处方信息作为所述出药信息。5.根据权利要求4所述的一种智能售药服务方法，其特征在于：所述药品输出操作，包括：识别所述出药信息；当所述出药信息为所述购物车药品清单时，根据所述购物车药品清单计算第一药品所需金额，按照所...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡焱，王思栋，安静，马伟，
申请(专利权)人：浪潮金融信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：