【技术实现步骤摘要】
运单改派方法、装置、介质及设备
[0001]本公开涉及配送
，具体地，涉及一种运单改派方法、装置、介质及设备。
技术介绍
[0002]在例如外卖配送、药品配送的场景下，可能由于商家出单时间超过订单的指定时间，配送员在店无效等待或者往返多次取餐，不仅造成配送效率降低，而且可能造成配送员配送超过考核时间，甚至超过预计送达时间。
[0003]相关场景中，在出单时间超过指定时间的情况下，将该订单的考核时间延长固定时间，并仍由订单的原骑手进行配送，可以在一定程度上降低激化配送员与商家之间矛盾的风险。然而将每一个订单均延长固定时间，并不能保证每一个订单均延长至合适的考核时间，导致考核时间延长的合理性较低。
技术实现思路
[0004]本公开的目的是提供一种运单改派方法、装置、介质及设备，通过将待出单运单重新放回运单分配池，并以配送员配送待分配运单的代价为预设最小代价为约束条件，以待出单运单的考核时间相比原始考核时间增长最少为目标，对待出单运单的考核时间进行调整，可以提高待出单运单的考核时间调整的合理性。
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种运单改派方法，其特征在于，所述方法包括：在待出单运单未在指定出单时间完成出单的情况下，将所述待出单运单作为待分配运单放回运单分配池；以配送员分配池中配送员配送所述待分配运单的代价为预设最小代价为约束条件，以所述待出单运单的考核时间相比原始考核时间增长最少为目标，对所述待出单运单的考核时间进行调整，以得到所述待出单运单的新的考核时间，以及匹配到所述配送员分配池中满足所述预设最小代价的目标配送员；将所述待出单运单分配给所述目标配送员。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述以配送员分配池中配送员配送所述待分配运单的代价为预设最小代价为约束条件，以所述待出单运单的考核时间相比原始考核时间增长最少为目标，对所述待出单运单的考核时间进行调整，包括：确定所述待出单运单的考核时间上下限值；根据所述考核时间上下限值对所述原始考核时间进行预调整；确定预调整后的考核时间是否满足所述预设最小代价以及相比所述原始考核时间增长最少；在所述预调整后的考核时间满足所述预设最小代价以及相比所述原始考核时间增长最少的情况下，将所述预调整后的考核时间作为所述待出单运单的所述新的考核时间。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述预调整后的考核时间不满足所述预设最小代价以及相比所述原始考核时间增长最少的情况下，通过所述预调整后的考核时间对所述考核时间上下限值进行调整；根据所述预调整后的考核时间上下限值对所述考核时间再次进行调整，直到所述调整后的考核时间满足所述预设最小代价以及相比所述原始考核时间增长最少，将所述调整后的考核时间作为所述待出单运单的所述新的考核时间。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述考核时间上下限值包括考核时间下限值和考核时间上限值，所述通过所述预调整后的考核时间对所述考核时间上下限值进行调整，包括：根据所述预调整后的考核时间确定所述配送员分配池中配送员配送所述待分配运单的代价，并以所述预设最小代价为约束条件确定所述待出单运单的新的预计送达时间；在所述新的预计送达时间超过所述预调整后的考核时间的情况下，将所述预调整后的考核时间作为所述考核时间下限值，保持所述考核时间上限值不变；或者，在所述预调整后的考核时间超过所述新的预计送达时间的情况下，将所述预调整后的考核时间作为所述考核时间上边界值，保持所述考核时间下限值不变。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述预调整后的考核时间确定所述配送员分配池中配送员配送所述待分配运单的代价，包括：根据所述配送员当前的待配送订单的原始考核时间，确定所述配送员针对所述当前的待配送订单的第一订单子代价；根据所述预调整后的考核时间以及所述配送员当前的待配送订单的原始考核时间，确定所述配送员针对所述待分配订单以及所述当前的待配送订单的第二订单子代价；根据所述第二订单子代价与所述第一订单子代价的差值，与预设因子的乘积，确定所
述配送员针对所述待分配订单的所述代价。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述代价包括超时时长代价、行驶距离代价、等待时长代价中的至少一者。7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定所述待出单运单的考核时间上下限值，包括：根据所述待出单运单的原始预计送达时间以及预设延长时间，确定所述考核时间上下限值中的考核时间上限值；根据预设的最大配送时长以及原始考核时间确定考核时间上下限值...
【专利技术属性】
技术研发人员：罗浩成，查莹，王圣尧，
申请(专利权)人：北京三快在线科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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