本发明专利技术实施例涉及应急管理技术领域，公开了一种应急流程管理方法，包括：接收应急上报信息；根据应急上报信息确定相应的应急类型，基于应急类型调用预先构建完成的应急流程模型；将应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，并接收相应处理人员反馈的任务处置信息；根据所述任务处置信息对应急流程中处理节点进行数据更新，并将更新后的应急流程整体应急流程在总指挥端进行显示。本发明专利技术实施例中的应急流程管理方法通过将预案任务化、流程化处理，进而使得事务处理结构化为可执行的任务；并根据实际情况安排先后次序，使得在事务启动后依次推送给相关人员，从而实现应急流程的自动实施及智能辅助决策。策。策。
【技术实现步骤摘要】
应急流程管理方法、系统、电子设备及存储介质
[0001]本专利技术涉及应急管理
，具体涉及一种应急流程管理方法、系统、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]应急预案是处置各类应急的方案基础，目前的应急管理数字化系统基础还比较薄弱，大多数单位还是采用传统的文本式预案的方式，文本式预案虽明确描述了在应急处理过程中的基本工作流程和相关的主体责任，但也同时存在信息量有限、纸质文档表达不直观、预案格式不统一、预案流程衔接不方便、检索调用困难、时效性不高、可操作性差等方面的问题。因此，亟需一种更直观、更全面、更科学、响应速度更快的应急管理方案成为本领域技术人员亟待解决的技术问题。
技术实现思路
[0003]针对所述缺陷，本专利技术实施例公开了一种应急流程管理方法，其能够实现数字化应急流程管理，使得能够在启动应急预案时做到快速响应，进而实现应急人员的快速协调和物资调度，提高预案实施的效率。
[0004]本专利技术实施例第一方面公开了应急流程管理方法，包括：
[0005]接收应急上报信息，所述应急上报信息包括主动上报信息、预警衔接信息或者应急监测信息；
[0006]根据所述应急上报信息确定相应的应急类型，基于所述应急类型调用预先构建完成的应急流程模型，其中，所述应急流程模型包括多个任务节点，多个任务节点按照设定连接关系连接以构成流程有向图，且每个任务节点均包括应急预案信息；
[0007]将所述应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，并接收相应处理人员反馈的任务处置信息；
[0008]根据所述任务处置信息对应急流程中处理节点进行数据更新，并将更新后的应急流程整体应急流程在总指挥端进行显示；在所述总指挥端用户基于应急调整器对各个任务节点进行位置调整或者任务调整。
[0009]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述应急流程模型包括有表示应急流程参与者的横向泳道和纵向泳道，在建模过程中执行如下操作：
[0010]根据任务节点的归属关系构造相应的横向泳道和纵向泳道；其中，所述横向泳道用于标识责任主体或者标识应急阶段，所述纵向泳道用于标识应急阶段或者标识责任主体；且横向泳道和纵向泳道均使用矩形作为图形容器的泳道图元以进行活动流程的划分；
[0011]根据各个任务参与者之间的对应关系，将所述任务节点归类到相应的横向泳道和纵向泳道处；
[0012]根据各个任务节点之间的关系进行节点连接。
[0013]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述基于应急调整器对
各个任务节点进行位置调整或者任务调整，包括：
[0014]响应于应急调整器处动作信息，获取包含任务图元的格式化数据；
[0015]根据所述格式化数据生成图元绘制指令，并依据所述图元绘制指令完成相应流程片段的创建；
[0016]为所述流程片段中的任务图元进行参数配置，得到目标任务流程；将所述目标任务流程添加至原有的应急流程模型中以得到新的应急流程模型。
[0017]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述任务节点包括应急岗位和工作职责；所述将所述应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，包括：
[0018]根据所述应急岗位确定相应的处理人员；
[0019]将所述工作职责与应急预案信息推送至相应的处理人员。
[0020]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述应急监测信息通过如下步骤获取得到：
[0021]通过网络爬虫技术获取网络文本数据；
[0022]对所述网络文本数据进行预警分析以确定是否需要进行启动应急流程，当确定需要启动应急流程时，则对所述网络文本数据进行数据分析以确定所需启动的应急类型以及处理单位信息。
[0023]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述应急预案信息包括任务名称、任务内容、办理时限、办理人、子任务和启动条件中的多种信息，其中，所述子任务以子流程的形式存储在相应的任务节点中。
[0024]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述应急流程管理方法，还包括：
[0025]当在所述任务节点处检测到无法联系办理人时，反馈预警信息；
[0026]在所述任务节点处检测到超过办理时限时，则反馈预警信息；并基于备案信息及时进行流程调整及更新操作。
[0027]作为一种可选的实施方式，在本专利技术实施例第一方面中，所述根据所述任务处置信息对应急流程中处理节点进行数据更新，包括：
[0028]当所述任务处置信息为任务办理信息时，则启动相应任务单元处的计时模块来进行计时处理直至所述任务处置信息变更为任务办理完成；
[0029]当所述任务处置信息为任务办理完成时，则触发下一个任务节点。
[0030]本专利技术实施例第二方面公开一种应急流程管理系统，包括：
[0031]接收模块：用于接收应急上报信息，所述应急上报信息包括主动上报信息或者应急监测信息；
[0032]类型确定模块：用于根据所述应急上报信息确定相应的应急类型，基于所述应急类型调用预先构建完成的应急流程模型，其中，所述应急流程模型包括多个任务节点，多个任务节点按照设定连接关系连接以构成流程有向图，且每个任务节点均以应急预案信息；
[0033]信息推送模块：用于将所述应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，并接收相应处理人员反馈的任务处置信息；
[0034]数据更新模块：用于根据所述任务处置信息对应急流程中处理节点进行数据更
新，并将更新后的应急流程整体应急流程在总指挥端进行显示；在所述总指挥端用户基于应急调整器对各个应急流程进行调整。
[0035]本专利技术实施例第三方面公开一种电子设备，包括：存储有可执行程序代码的存储器；与所述存储器耦合的处理器；所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，用于执行本专利技术实施例第一方面公开的应急流程管理方法。
[0036]本专利技术实施例第四方面公开一种计算机可读存储介质，其存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行本专利技术实施例第一方面公开的应急流程管理方法。
[0037]与现有技术相比，本专利技术实施例具有以下有益效果：
[0038]本专利技术实施例中的应急流程管理方法通过将预案任务化、流程化处理，进而使得事务处理结构化为可执行的任务；并根据实际情况安排先后次序，使得在事务启动后依次推送给相关人员，以直观形象、图文并茂的任务面板驱动辅助相关人员有序履行职责，从而实现应急流程的自动实施及智能辅助决策。
附图说明
[0039]为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[004本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种应急流程管理方法，其特征在于，包括：接收应急上报信息，所述应急上报信息包括主动上报信息、预警衔接信息或者应急监测信息；根据所述应急上报信息确定相应的应急类型，基于所述应急类型调用预先构建完成的应急流程模型，其中，所述应急流程模型包括多个任务节点，多个任务节点按照设定连接关系连接以构成流程有向图，且每个任务节点均包括应急预案信息；将所述应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，并接收相应处理人员反馈的任务处置信息；根据所述任务处置信息对应急流程中处理节点进行数据更新，并将更新后的应急流程在总指挥端进行显示；在所述总指挥端用户基于应急调整器对各个任务节点进行位置调整或者任务调整。2.如权利要求1所述的应急流程管理方法，其特征在于，所述应急流程模型包括有表示应急流程参与者的横向泳道和纵向泳道，在建模过程中执行如下操作：根据任务节点的归属关系构造相应的横向泳道和纵向泳道；其中，所述横向泳道用于标识责任主体或者标识应急阶段，所述纵向泳道用于标识应急阶段或者标识责任主体；且横向泳道和纵向泳道均使用矩形作为图形容器的泳道图元以进行活动流程的划分；根据各个任务参与者之间的对应关系，将所述任务节点归类到相应的横向泳道和纵向泳道处；根据各个任务节点之间的关系进行节点连接。3.如权利要求1所述的应急流程管理方法，其特征在于，所述基于应急调整器对各个任务节点进行位置调整或者任务调整，包括：响应于应急调整器处动作信息，获取包含任务图元的格式化数据；根据所述格式化数据生成图元绘制指令，并依据所述图元绘制指令完成相应流程片段的创建；为所述流程片段中的任务图元进行参数配置，得到目标任务流程；将所述目标任务流程添加至原有的应急流程模型中以得到新的应急流程模型。4.如权利要求1所述的应急流程管理方法，其特征在于，所述任务节点包括应急岗位和工作职责；所述将所述应急流程模型中任务节点处存储的应急预案信息推送至相应的处理人员，包括：根据所述应急岗位确定相应的处理人员；将所述工作职责与应急预案信息推送至相应的处理人员。5.如权利要求1
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【专利技术属性】
技术研发人员：林毅，
申请(专利权)人：广东远景信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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