基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，它的后台管理模块根据用户需求信息选择对应的语音播报服务和用能建议服务；当后台管理模块选择语音播报服务时，语音播报服务模块将需要执行的供电和能效服务语音消息列队进行编码获得对应的音频流数据，由文本转语音引擎进行语音合成输出；当后台管理模块选择用能建议服务时，用能建议模块通过用能推荐标签查询供电和能效服务案例数据库中的对应案例，并将对应的案例信息的http

【技术实现步骤摘要】
基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统及方法


[0001]本专利技术涉及计算机
，具体地指一种基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统及方法。

技术介绍

[0002]网上国网APP中的能效账单是以“供电和能效服务”为核心，覆盖所有用户，对不同用户的用电需求进行分类，以能效分析、能效诊断、能效提升建议为主要服务功能的普惠性公共服务产品。
[0003]然而，目前的能效账单未能将资源有效聚合，体现在：无语音播报功能，无法提供针对性的政策及解决方案，无用户交互入口。以上问题会影响用户使用感受，严重限制了电网公司的业务发展效率。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的就是要提供一种基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统及方法，本专利技术在网上国网APP内的供电和能效服务基础上提供智能解读功能，实现客户服务的智能化，提升客户服务体验，更有助于提升服务效率、统一规范、线上积累服务数据、持续为客户服务决策提供支撑。
[0005]为实现此目的，本专利技术所设计的基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：它本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：它包括语音播报服务模块、用能建议模块和后台管理模块；所述后台管理模块用于采集用户需求信息；所述后台管理模块用于根据用户需求信息选择对应的语音播报服务和用能建议服务；当后台管理模块选择语音播报服务时，语音播报服务模块对文本转语音引擎进行初始化，将需要执行的供电和能效服务语音消息列队进行编码获得对应的音频流数据，由文本转语音引擎进行语音合成输出；当后台管理模块选择用能建议服务时，用能建议模块通过用能推荐标签查询供电和能效服务案例数据库中的对应案例，并获取对应的案例信息的http
‑
equiv属性，用能建议模块根据http
‑
equiv属性将案例信息对应的名称值添加到发送给浏览器的内容头部，进而跳转至指定地址，实现用能建议输出。2.根据权利要求1所述的基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：所述语音播报服务模块在输出语音信息的同时，建立索引生成进度条并保存至当前存储空间中，当确定应用程序不再需要文本转语音引擎的相关功能后，即可释放当前文本转语音引擎实体所占用的资源。3.根据权利要求1所述的基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：它还包括原文定位服务模块，所述原文定位服务模块利用文字检测网络跟随语音播报服务模块输出的语音信息。4.根据权利要求3所述的基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：原文定位服务模块首先使用最大稳定区域极值检测法提取文字区域特征，利用提取的文字区域特征通过分类器筛选出文字方库，随后增加滑动窗口寻找缺失文字，即可获取定位信息，根据定位信息利用文字检测网络跟随语音播报服务模块输出的语音信息。5.根据权利要求1所述的基于AI人工智能的供电和能效服务解读系统，其特征在于：它还包括政策推送模块，所述政策推送模块用于通过tab+列表式+标签的体系对上传政策数据的发布时间、关联地域、政策标题、政策类型进...

【专利技术属性】
技术研发人员：王国彬，路洁，张慧，黄富才，徐文涛，李春芳，王乐乐，顾晓晔，刘会，丁小龙，高伟，苗光尧，郭汶昇，李淑霞，金旭荣，刘紫懿，徐骁，饶尧，
申请(专利权)人：国网电力科学研究院武汉能效测评有限公司，
类型：发明
国别省市：