一种云打印异常处理方法、装置及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种云打印异常处理方法、装置以及存储介质，该云打印异常处理方法包括：接收来自云平台的打印信息，打印信息用于指示打印机对打印队列中的至少一个打印内容进行打印；获取来自云平台的打印内容；对打印内容进行打印处理，在打印处理的过程中，向云平台上传完成打印的打印内容，以便云平台确定打印队列中未完成打印的打印内容；当打印机的运行状态为异常状态时，监测打印机的运行状态是否恢复正常；在打印机的运行状态恢复正常的情况下，获取来自云平台的打印队列中未完成打印的打印内容，对未完成打印的打印内容进行打印处理，因此，本申请实施例能够提高打印机的打印效率。效率。效率。

【技术实现步骤摘要】
一种云打印异常处理方法、装置及存储介质


[0001]本申请涉及打印
，特别涉及一种云打印异常处理方法、装置及存储介质。

技术介绍

[0002]相关技术中，当云打印机在打印过程中出现异常状况时，将无法继续对打印内容进行打印，此时，需要业务人员或者商家在打印机从异常状态下恢复正常后，通过手动操作的方式令打印机继续成功打印，但是，这种手动操作的方法会降低打印效率。

技术实现思路

[0003]本申请旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本申请提出一种云打印异常处理方法、装置以及存储介质，能够提高打印机的打印效率。
[0004]第一方面，本申请实施例提出了一种应用于打印机的云打印异常处理方法，包括：
[0005]接收来自云平台的打印信息，所述打印信息用于指示所述打印机对打印队列中的至少一个打印内容进行打印；
[0006]获取来自所述云平台的所述打印内容；
[0007]对所述打印内容进行打印处理，在所述打印处理的过程中，向所述云平台上传完成打印的打印内容，以便所述云平台确定所述打印队列中未完成本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种云打印异常处理方法，应用于打印机，其特征在于，包括：接收来自云平台的打印信息，所述打印信息用于指示所述打印机对打印队列中的至少一个打印内容进行打印；获取来自所述云平台的所述打印内容；对所述打印内容进行打印处理，在所述打印处理的过程中，向所述云平台上传完成打印的打印内容，以便所述云平台确定所述打印队列中未完成打印的打印内容；当所述打印机的运行状态为异常状态时，监测所述打印机的运行状态是否恢复正常；在所述打印机的运行状态恢复正常的情况下，获取来自所述云平台的所述打印队列中未完成打印的打印内容，对所述未完成打印的打印内容进行打印处理。2.根据权利要求1所述的云打印异常处理方法，其特征在于，所述对所述未完成打印的打印内容进行打印处理之后，所述云打印异常处理方法还包括：在所述打印处理的过程中，再次向所述云平台上传完成打印的打印内容，以便所述云平台更新所述打印队列中未完成打印的打印内容；当所述打印机的运行状态为异常状态，再次监测所述打印机的运行状态是否恢复正常；在所述打印机的运行状态恢复正常的情况下，再次获取来自所述云平台的所述打印队列中更新后的未完成打印的打印内容，对所述更新后的未完成打印的打印内容进行打印处理，直至成功打印得到打印结果。3.根据权利要求1或2所述的云打印异常处理方法，其特征在于，所述监测所述打印机的运行状态是否恢复正常之后，所述云打印异常处理方法还包括：当所述打印机的运行状态在预设时长内仍为异常状态，停止所述打印队列中未完成打印的打印内容的打印处理。4.一种云打印异常处理方法，应用于云平台，其特征在于，包括：接收来自业务平台的待打印的打印队列，所述打印队列包括至少一个打印内容；向打印机发送打印信息，所述打印信息用于指示所述打印机对所述至少一个打印内容进行打印；向所述打印机发送所述打印内容，使得所述打印机对所述打印内容进行打印处理；接收所述打印机上传的完成打印的打印内容，以确定所...

【专利技术属性】
技术研发人员：邢柳，林晖，
申请(专利权)人：深圳市新国都支付技术有限公司，
类型：发明
国别省市：