一种订单分配方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本说明书公开了一种订单分配方法、装置、设备及存储介质，本方法通过将商家的原始接单范围分为多个接单区域并确定各接单区域对应的接单方向，根据各接单区域的历史订单的信息，确定沿对应的接单方向对每个接单区域进行调整的调整策略，然后根据各接单区域的调整策略确定调整后的商家接单范围，并根据调整后的接单范围为所述商家分配当前订单。本方法通过有方向性地调整商家接单范围，在保证商家订单分配量的同时，提高配送效率，从而提高了订单分配的合理性。分配的合理性。分配的合理性。

【技术实现步骤摘要】
一种订单分配方法、装置、设备及存储介质


[0001]本说明书涉及计算机
，尤其涉及一种订单分配方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着线上到线下(Online To Offline，O2O)技术的发展，越来越多的用户从线上购买商品。用户在线上购买商品生成订单后，需要进行线下的配送。为了方便分配订单(如外卖订单)，通常服务器(如外卖平台)会规划商家的接单范围，将送达位置位于商家接单范围内的订单分配给商家。商家的接单范围直接影响了订单分配量、配送效率；若商家接单范围过小，则订单分配量较小；若商家接单范围过大，尽管订单分配量较大，但是由于会分配到配送效率较低的订单，因此会影响整体配送效率。因此为了在保证商家订单分配量的同时，提高配送效率，需要合理规划商家的接单范围，并根据合理的接单范围分配订单。
[0003]现有技术中，通常以商家为中心，通过缩小或者扩大接单范围的半径，调整商家的接单范围，从而根据调整后的接单范围分配订单。
[0004]然而，由于订单的送达位置并非均匀分布在商家的接单范围内，且每个订单的配送效率并不相同，会出现调整商家接单范围半径后，商家的订单分配量和配送效率并没有明显改善的问题，导致无法合理的分配订单。

技术实现思路

[0005]本说明书提供一种订单分配方法、装置、设备及存储介质，以部分的解决现有技术存在的上述问题。
[0006]本说明书采用下述技术方案：
[0007]本说明书提供了一种订单分配方法，包括：
[0008]确定商家的原始接单范围；
[0009]将所述商家的原始接单范围分为多个接单区域，并获取各接单区域的历史订单的信息；
[0010]针对每个接单区域，确定与该接单区域对应的接单方向，并根据该接单区域的历史订单的信息，确定沿所述接单方向对该接单区域进行调整的调整策略；
[0011]根据各接单区域的调整策略确定调整后的商家接单范围；
[0012]根据调整后的接单范围，为所述商家分配当前订单。
[0013]可选地，确定与该接单区域对应的接单方向，具体包括：
[0014]将所述商家的原始接单范围划分为多个接单单元区域；
[0015]针对每个接单单元区域，根据该接单单元区域的历史订单的信息，确定该接单单元区域的订单分配量；
[0016]根据所述接单单元区域的订单分配量，对各所述接单单元区域聚类，得到接单区域；
[0017]针对每个接单区域，确定与该接单区域对应的接单方向。
[0018]可选地，根据各接单区域的历史订单的信息，确定沿所述接单方向对该接单区域进行调整的调整策略，具体包括：
[0019]针对每个接单区域，根据该接单区域的历史订单的信息，确定该接单区域的订单分配量和配送效率；
[0020]根据该接单区域的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式；
[0021]针对每个接单区域，确定沿该接单区域对应的接单方向、按该接单区域对应的调整方式对该接单区域进行调整后，该接单区域的变更订单分配量和变更配送效率；
[0022]根据该接单区域的变更订单分配量和变更配送效率，确定该接单区域的调整策略。
[0023]可选地，预设的调整方式包括：缩小的调整方式和扩大的调整方式；
[0024]根据该接单区域的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式，具体包括：
[0025]若该接单区域的所述订单分配量不低于预先确定的单量阈值且所述配送效率高于预先确定的配送效率阈值，则确定该接单区域对应的调整方式为缩小的调整方式；
[0026]若该接单区域的所述配送效率不高于所述预先确定的单量阈值，则确定该接单区域对应的调整方式为扩大的调整方式；
[0027]若该接单区域的所述订单分配量低于所述预先确定的单量阈值且所述配送效率高于所述预先确定的配送效率阈值，则分别针对每种调整方式，确定按该调整方式调整后的订单分配量和配送效率；根据该接单区域的订单分配量和配送效率，以及针对每种调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式。
[0028]可选地，根据该接单区域的订单分配量和配送效率，以及针对每种调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式，具体包括：
[0029]针对每种调整方式，根据针对该调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确定所述接单区域调整后的单均配送效率；
[0030]若将所述接单区域沿对应的接单方向缩小后的单均配送效率高于将所述接单区域沿对应的接单方向扩大后的单均配送效率，则确定该接单区域对应的调整方式为缩小的调整方式；
[0031]若将所述接单区域沿对应的接单方向缩小后的单均配送效率低于将所述接单区域沿对应的接单方向扩大后的单均配送效率，则确定该接单区域对应的调整方式为扩大的调整方式。
[0032]可选地，预先确定所述单量阈值和所述配送效率阈值，具体包括：
[0033]预先获取商家接单范围内的订单分配量和配送效率以及所述商家接单范围所包含的各接单区域的多个时段的订单分配量和配送效率；
[0034]针对每个接单区域，根据该接单区域的订单分配量以及商家接单范围内的订单分配量，确定该接单区域的单量基准，并根据该接单区域配送效率以及商家接单范围内的配送效率，确定该接单区域的配送效率基准；
[0035]针对每个时段，根据该时段的订单分配量与所述接单区域的订单分配量，确定该时段单量基准的调整幅度，并根据该时段的配送效率与所述接单区域的配送效率，确定该
时段配送效率基准的调整幅度；
[0036]针对每个接单区域，根据该接单区域的单量基准以及该接单区域各时段单量基准的调整幅度，确定各时段该接单区域的单量阈值，并根据该接单区域的配送效率基准以及该接单区域各时段配送效率基准的调整幅度，确定各时段该接单区域的配送效率阈值。
[0037]可选地，将所述商家的原始接单范围分为多个接单区域，具体包括：
[0038]将所述商家的原始接单范围分为多个以商家所在位置为圆心的扇形区域，并将每个扇形区域作为每个接单区域；
[0039]确定与该接单区域对应的接单方向，具体包括：
[0040]针对每个接单区域，将该接单区域的圆心与该接单区域内任意一点所确定的直线的方向作为该接单区域对应的接单方向；
[0041]所述缩小的调整方式，具体包括：
[0042]将该接单区域的扇形半径缩小的调整方式；
[0043]所述扩大的调整方式，具体包括：
[0044]将该接单区域的扇形半径扩大的调整方式。
[0045]可选地，根据该接单区域的变更订单分配量和变更配送效率，确定该接单区域的调整策略，具体包括：
[0046]针对每个接单区域，根据该接单区域调整前的订单分配量和配送效率，确定该接单区域的调整前的单均配送效率，并根据沿该接单区域对应的接单方向、按该本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法，其特征在于，包括：确定商家的原始接单范围；将所述商家的原始接单范围分为多个接单区域，并获取各接单区域的历史订单的信息；针对每个接单区域，确定与该接单区域对应的接单方向，并根据该接单区域的历史订单的信息，确定沿所述接单方向对该接单区域进行调整的调整策略；根据各接单区域的调整策略确定调整后的商家接单范围；根据调整后的接单范围，为所述商家分配当前订单。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定与该接单区域对应的接单方向，具体包括：将所述商家的原始接单范围划分为多个接单单元区域；针对每个接单单元区域，根据该接单单元区域的历史订单的信息，确定该接单单元区域的订单分配量；根据所述接单单元区域的订单分配量，对各所述接单单元区域聚类，得到接单区域；针对每个接单区域，确定与该接单区域对应的接单方向。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据各接单区域的历史订单的信息，确定沿所述接单方向对该接单区域进行调整的调整策略，具体包括：针对每个接单区域，根据该接单区域的历史订单的信息，确定该接单区域的订单分配量和配送效率；根据该接单区域的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式；针对每个接单区域，确定沿该接单区域对应的接单方向、按该接单区域对应的调整方式对该接单区域进行调整后，该接单区域的变更订单分配量和变更配送效率；根据该接单区域的变更订单分配量和变更配送效率，确定该接单区域的调整策略。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，预设的调整方式包括：缩小的调整方式和扩大的调整方式；根据该接单区域的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式，具体包括：若该接单区域的所述订单分配量不低于预先确定的单量阈值且所述配送效率低于预先确定的配送效率阈值，则确定该接单区域对应的调整方式为缩小的调整方式；若该接单区域的所述配送效率不高于所述预先确定的单量阈值，则确定该接单区域对应的调整方式为扩大的调整方式；若该接单区域的所述订单分配量低于所述预先确定的单量阈值且所述配送效率高于所述预先确定的配送效率阈值，则分别针对每种调整方式，确定按该调整方式调整后的订单分配量和配送效率；根据该接单区域的订单分配量和配送效率，以及针对每种调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，根据该接单区域的订单分配量和配送效率，以及针对每种调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确定该接单区域对应的调整方式，具体包括：针对每种调整方式，根据针对该调整方式确定的调整后的订单分配量和配送效率，确
定所述接单区域调整后的单均配送效率；若将所述接单区域沿对应的接单方向缩小后的单均配送效率高于将所述接单区域沿对应的接单方向扩大后的单均配送效率，则确定该接单区域对应的调整方式为缩小的调整方式；若将所述接单区域沿对应的接单方向缩小后的单均配送效率低于将所述接单区域沿对应的接单方向扩大后的单均配送效率，则确定该接单区域对应的调整方式为扩大的调整方式。6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，预先确定所述单量阈值和所述配送效率阈值，具体包括：预先获取商家接单范围内的订单分配量和配送效率以及所述商家接单范围所包含的各接单区域的多个时段的订单分配量和配送效率；针对每个接单区域，根据该接单区域的订单分配量以及商家接单范围内的订单分配量，确定该接单区域的单量基准，并根据该接单区域配送效率以及商家接单范围内的配送效率，确定该接单区域的配送效率基准；针对每个时段，根据该时段的订单分配量与所述接单区域的订单分配量，确定该时段单量基准的调整幅度，并根据该时段的配送效率与所述接单区域的配送效率，确定该时段配送效率基准的调整幅度；针对每个接单区域，根据该接单区域的单量基准以...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡爽，郑环宇，王圣尧，谭佳楠，
申请(专利权)人：北京三快在线科技有限公司，
类型：发明
国别省市：