智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:37967124 阅读:11 留言:0更新日期:2023-06-30 09:42
本发明专利技术提供一种智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质。该方法包括:在确定周边环境中存在目标用户的情况下,确定所述目标用户对应的目标话题类型;获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度;根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,其中,所述候选话题属性包括话题发起时机和亲密度指数;基于所述目标话题输出第一交互语音。该方法话题选择种类丰富,具有多样性,且根据用户信息、亲密度等情况进行话题筛选,具有针对性和灵活性,使得交互过程中用户体验感好。使得交互过程中用户体验感好。使得交互过程中用户体验感好。

【技术实现步骤摘要】
智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及人机交互
,尤其涉及一种智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质。

技术介绍

[0002]人机交互,是指人与机器(计算机)之间使用某种对话语言,以一定的交互方式,为完成确定任务的人与机器(计算机)之间的信息交换过程。随着人工智能技术的不断进步,机器的智能化程度越来越高,机器与人之间能够实现很顺畅的交互。
[0003]常规的人机交互中,机器智能完成程序化、机械的被动交互,即人与机器间的交互由人来发起交互,整个交互过程才能开始,机器不会首先发起交互,仅是程序化的根据用户的提出的问题,进行机械化的应答,使得机器的应用受到很大的限制。
[0004]相关技术中,也有机器人能够主动发起对话,但由机器人发起的主动对话,通常发起对话的内容单一,仅有少数的几种通用话术,灵活性较差。

技术实现思路

[0005]本专利技术提供一种智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质,用以解决现有技术中智能设备主动交互时,交互内容单一,灵活性差的问题,实现了基于目标用户筛选目标话题类型,基于用户信息、与用户的亲密度、候选话题属性和当前交互进程从目标话题类型中筛选出合适的目标话题来与目标用户进行主动交互,交互内容丰富且根据目标用户情况匹配交互内容,灵活性较高,且具有针对性,使得用户体验感好。
[0006]本专利技术提供一种智能设备主动交互方法,包括:
[0007]在确定周边环境中存在目标用户的情况下,确定所述目标用户对应的目标话题类型;
[0008]获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度;根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,其中,所述候选话题属性包括话题发起时机和亲密度指数;
[0009]基于所述目标话题输出第一交互语音。
[0010]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述确定所述目标用户对应的目标话题类型,包括:
[0011]确定所述目标用户的目标类别信息,所述目标类别信息包括注册用户、未注册用户且为新用户,或,未注册用户且存在历史交互记录的用户;
[0012]基于所述目标类别信息和话题类型之间的对应关系,确定与所述目标类别信息对应的目标话题类型。
[0013]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确
定目标话题,包括:
[0014]根据所述用户信息、所述亲密度、所述候选话题属性和所述当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定至少一个目标候选话题;
[0015]获取当前的环境信息;
[0016]基于所述环境信息,从所述至少一个目标候选话题中确定所述目标话题。
[0017]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述方法还包括:
[0018]接收所述目标用户输出的第一反馈内容;
[0019]根据所述第一反馈内容判断所述目标用户对所述目标话题是否感兴趣,其中,所述第一反馈内容包括所述目标用户输出的语音和/或面部数据;
[0020]在确定所述目标用户对所述目标话题感兴趣的情况下,获取与所述目标话题相关的多媒体信息;
[0021]输出所述多媒体信息。
[0022]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述输出所述多媒体信息,包括:
[0023]输出第二交互语音,所述第二交互语音用于提醒所述目标用户是否输出所述多媒体信息;
[0024]在接收到所述目标用户的确认指令时,输出所述多媒体信息。
[0025]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述方法还包括:
[0026]在检测到交互结束的情况下,更新所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度。
[0027]根据本专利技术提供的一种智能设备主动交互方法,所述方法还包括:
[0028]在检测到交互结束的情况下,记录所述目标用户和所述目标话题之间的关联关系,所述关联关系用于作为下一次确定所述目标用户对应的目标话题时的参考信息。
[0029]本专利技术还提供一种智能设备主动交互装置,包括:
[0030]第一确定模块,用于在确定周边环境中存在目标用户的情况下,确定所述目标用户对应的目标话题类型;
[0031]第一获取模块,用于获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度;
[0032]第二确定模块,用于根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,其中,所述候选话题属性包括话题发起时机和亲密度指数;
[0033]第一输出模块,用于基于所述目标话题输出第一交互语音。
[0034]本专利技术还提供一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述智能设备主动交互方法。
[0035]本专利技术还提供一种电子设备,包括扬声器、存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器在确定周边环境中存在目标用户的情况下,确定所述目标用户对应的目标话题类型;获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度;根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,其中,所述候选话题属性包括话题发起时机和亲密度指数;所述扬声器用于基于所述目标话题输出第一交
互语音。
[0036]本专利技术还提供一种非暂态计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述智能设备主动交互方法。
[0037]本专利技术还提供一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述智能设备主动交互方法。
[0038]本专利技术提供的智能设备主动交互方法、装置、设备和存储介质,通过目标用户筛选目标话题类型,基于用户年龄、与用户的亲密度、候选话题属性和当前交互进程从目标话题类型中筛选出合适的目标话题来与目标用户进行主动交互,一方面,该方法能够从丰富的话题类型中筛选出目标话题类型,交互话题的选择种类丰富具有多样性,另一方面,该方法考虑多种因素为目标用户从目标话题类型中筛选出目标话题,交互话题的选择具有针对性,灵活性较高,使得交互时用户的体验感好。
附图说明
[0039]为了更清楚地说明本专利技术或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0040]图1是本专利技术提供的智能设备主动交互方法本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能设备主动交互方法,其特征在于,包括:在确定周边环境中存在目标用户的情况下,确定所述目标用户对应的目标话题类型;获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户与所述智能设备之间的亲密度;根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,其中,所述候选话题属性包括话题发起时机和亲密度指数;基于所述目标话题输出第一交互语音。2.根据权利要求1所述智能设备主动交互方法,其特征在于,所述确定所述目标用户对应的目标话题类型,包括:确定所述目标用户的目标类别信息,所述目标类别信息包括注册用户、未注册用户且为新用户,或,未注册用户且存在历史交互记录的用户;基于所述目标类别信息和话题类型之间的对应关系,确定与所述目标类别信息对应的目标话题类型。3.根据权利要求1所述智能设备主动交互方法,其特征在于,所述根据所述用户信息、所述亲密度、候选话题属性和当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定目标话题,包括:根据所述用户信息、所述亲密度、所述候选话题属性和所述当前交互进程,从所述目标话题类型对应的至少一个候选话题中确定至少一个目标候选话题;获取当前的环境信息;基于所述环境信息,从所述至少一个目标候选话题中确定所述目标话题。4.根据权利要求1

3任一项所述智能设备主动交互方法,其特征在于,所述方法还包括:接收所述目标用户输出的第一反馈内容;根据所述第一反馈内容判断所述目标用户对所述目标话题是否感兴趣,其中,所述第一反馈内容包括所述目标用户输出的语音和/或面部数据;在确定所述目标用户对所述目标话题感兴趣的情况下,获取与所述目标话题相关的多媒体信息;输出所述多媒体信息。5.根据权利要求4所述智能设备主动交互方法,其特征在于,所述输出所述多媒体信息,包括:输出第二交互语音,所述第二交互语音用于提醒所述目标用户是否输出所述多媒体信息;在接收到所述目标用户的确认指令时,输出所述多媒体信息。6.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘宝赵明尤硕愚
申请(专利权)人:安徽淘云科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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