尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质技术方案

本申请涉及一种尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质，该系统包括：现场侧的移动终端以及银行侧的业务服务器、至少一个坐席终端，业务服务器分别与移动终端和至少一个坐席终端连接。本申请提供的方案，通过业务服务器、移动终端以及目标坐席终端配合，能够通过移动终端与目标坐席终端音视频会话的方式远程办理尽职调查业务，无需尽调审核员到现场取证，提高了尽职调查效率，由于移动终端与业务服务器以及目标坐席终端与业务服务器之间的数据均通过各自的加密通道传输，能够在很大程度上保证数据传输的安全性，在保证数据传输安全的前提下实现了高效的远程尽职调查功能。前提下实现了高效的远程尽职调查功能。前提下实现了高效的远程尽职调查功能。

【技术实现步骤摘要】
尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及数据处理
，尤其涉及一种尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]数据处理领域中，金融业务相关的数据处理工作日益增多，尽职调查是金融业务流程中必不可少的环节，尽职调查的效率将直接影响金融业务的处理效率。
[0003]相关技术中，考虑到线上尽职调查的方式数据传输安全性较低，存在数据泄露的风险，因此，尽职调查工作通常需要客户经理与尽调审核员共同到尽调现场以面谈的方式获取尽调现场相关的资料，之后尽调审核员再依据面谈获得的资料办理尽职调查业务，整个尽职调查过程耗时耗力，尽职调查过程效率较低。

技术实现思路

[0004]为解决或部分解决相关技术中存在的问题，本申请提供一种尽职调查系统、方法、电子设备及存储介质，能够在保证数据传输安全的前提下实现高效的办理尽职调查业务。
[0005]本申请第一方面提供一种尽职调查系统，该系统包括：现场侧的移动终端以及银行侧的业务服务器、至少一个坐席终端，所述业务服务器分别与所述移动终端和所述至少一个坐席终端连接；
[0006]所述移动终端用于在成功登录至所述业务服务器之后，生成并通过所述移动终端与所述业务服务器之间的外网加密通道发送尽调工单至所述业务服务器；
[0007]所述业务服务器用于根据所述尽调工单确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端，生成并通过所述业务服务器与所述目标坐席终端之间的内网加密通道发送业务处理通知至所述目标坐席终端；
[0008]所述目标坐席终端用于接收所述业务处理通知，生成并通过所述内网加密通道发送就绪状态通知至所述业务服务器；
[0009]所述业务服务器用于通过所述外网加密通道将所述就绪状态通知转发至所述移动终端，以触发所述移动终端与所述目标坐席终端建立音视频会话，并基于所述音视频会话办理尽职调查业务。
[0010]根据本申请提供的尽职调查系统，所述系统还包括穿戴式摄像头，所述移动终端与所述穿戴式摄像头连接；
[0011]所述移动终端用于在音视频会话中通过所述穿戴式摄像头采集尽职调查现场的音视频数据。
[0012]根据本申请提供的尽职调查系统，所述系统还包括网间连接设备，所述网间连接设备分别与所述移动终端和所述目标坐席终端连接；
[0013]所述网间连接设备用于在音视频会话中将所述移动终端获得的音视频数据转发至所述目标坐席终端，并将所述目标坐席终端获得的音视频数据转发至所述移动终端。
[0014]根据本申请提供的尽职调查系统，所述网间连接设备包括代理服务器和/或音视频网关。
[0015]根据本申请提供的尽职调查系统，所述目标坐席终端还用于接收尽调审核员触发的取证指令，并将所述取证指令通过所述内网加密通道发送至所述业务服务器，其中，所述取证指令包括身份认证指令以及截图存证指令；
[0016]所述业务服务器用于在接收到所述取证指令后，依据音视频会话中所述移动终端获得的音视频数据执行所述取证指令对应的取证动作，生成并通过内网加密通道发送取证结果至所述目标坐席终端。
[0017]根据本申请提供的尽职调查系统，所述系统还包括录制服务器，所述录制服务器部署于银行侧，所述录制服务器分别与所述移动终端和所述目标坐席终端连接；
[0018]所述录制服务器用于在音视频会话过程中录制所述移动终端以及所述目标坐席终端获得的音视频数据，并生成视频双录文件。
[0019]根据本申请提供的尽职调查系统，所述业务服务器还用于接收所述移动终端和/或所述目标坐席终端发起的挂断请求，响应于所述挂断请求，结束所述移动终端与所述目标坐席终端之间的音视频会话。
[0020]本申请第二方面提供一种尽职调查方法，所述方法应用于如上所述的尽职调查系统，所述方法包括：
[0021]在移动终端成功登录至业务服务器之后，通过所述移动终端生成并通过所述移动终端与所述业务服务器之间的外网加密通道发送尽调工单至所述业务服务器；
[0022]通过所述业务服务器根据所述尽调工单确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端，生成并通过所述业务服务器与所述目标坐席终端之间的内网加密通道发送业务处理通知至所述目标坐席终端；
[0023]通过所述目标坐席终端接收所述业务处理通知，生成并通过所述内网加密通道发送就绪状态通知至所述业务服务器；
[0024]通过所述业务服务器在所述外网加密通道中将所述就绪状态通知转发至所述移动终端，以触发所述移动终端与所述目标坐席终端建立音视频会话，并基于所述音视频会话办理尽职调查业务。
[0025]本申请第三方面提供一种电子设备，包括：
[0026]处理器；以及
[0027]存储器，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被所述处理器执行时，使所述处理器执行如上所述的方法。
[0028]本申请第四方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行代码，当所述可执行代码被电子设备的处理器执行时，使所述处理器执行如上所述的方法。
[0029]本申请提供的技术方案可以包括以下有益效果：
[0030]通过业务服务器、移动终端以及目标坐席终端配合，能够实现目标坐席终端与移动终端之间的远程交互，建立现场侧的移动终端与银行侧的目标坐席终端之间的音视频会话，通过移动终端与目标坐席终端音视频会话的方式可以远程办理尽职调查业务，无需尽调审核员到现场取证，提高了尽职调查效率，同时，由于移动终端与业务服务器以及目标坐席终端与业务服务器之间的数据均通过各自的加密通道传输，能够在很大程度上保证数据
传输的安全性，在保证数据传输安全的前提下实现了高效的远程尽职调查功能。
[0031]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。
附图说明
[0032]通过结合附图对本申请示例性实施方式进行更详细地描述，本申请的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本申请示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件。
[0033]图1是本申请实施例示出的尽职调查系统的结构示意图；
[0034]图2是本申请实施例示出的尽职调查系统的另一结构示意图；
[0035]图3是本申请实施例示出的尽职调查系统的另一结构示意图；
[0036]图4是本申请实施例示出的尽职调查系统的另一结构示意图；
[0037]图5是本申请实施例示出的尽职调查系统的另一结构示意图；
[0038]图6是本申请实施例示出的尽职调查方法的流程示意图；
[0039]图7是本申请实施例示出的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0040]下面将参照附图更详细地描述本申请的实施方式。虽然附图中显示了本申请的实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本申请而不应被这里阐述的实施方式所限制。相反，提供这些实施方式是为了使本申请更加透彻和完整，并且能够将本申请的范围完整地传达给本领域本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种尽职调查系统，其特征在于，包括：现场侧的移动终端以及银行侧的业务服务器、至少一个坐席终端，所述业务服务器分别与所述移动终端和所述至少一个坐席终端连接；所述移动终端用于在成功登录至所述业务服务器之后，生成并通过所述移动终端与所述业务服务器之间的外网加密通道发送尽调工单至所述业务服务器；所述业务服务器用于根据所述尽调工单确定已登录的坐席终端中的目标坐席终端，生成并通过所述业务服务器与所述目标坐席终端之间的内网加密通道发送业务处理通知至所述目标坐席终端；所述目标坐席终端用于接收所述业务处理通知，生成并通过所述内网加密通道发送就绪状态通知至所述业务服务器；所述业务服务器用于通过所述外网加密通道将所述就绪状态通知转发至所述移动终端，以触发所述移动终端与所述目标坐席终端建立音视频会话，并基于所述音视频会话办理尽职调查业务。2.根据权利要求1所述的尽职调查系统，其特征在于，所述系统还包括穿戴式摄像头，所述移动终端与所述穿戴式摄像头连接；所述移动终端用于在音视频会话中通过所述穿戴式摄像头采集尽职调查现场的音视频数据。3.根据权利要求1所述的尽职调查系统，其特征在于，所述系统还包括网间连接设备，所述网间连接设备分别与所述移动终端和所述目标坐席终端连接；所述网间连接设备用于在音视频会话中将所述移动终端获得的音视频数据转发至所述目标坐席终端，并将所述目标坐席终端获得的音视频数据转发至所述移动终端。4.根据权利要求3所述的尽职调查系统，其特征在于，所述网间连接设备包括代理服务器和/或音视频网关。5.根据权利要求1所述的尽职调查系统，其特征在于，所述目标坐席终端还用于接收尽调审核员触发的取证指令，并将所述取证指令通过所述内网加密通道发送至所述业务服务器，其中，所述取证指令包括身份认证指令以及截图存证指令；所述业务服务器用于在接收到所述取证指令后，依据音视频会话中所述移动...

【专利技术属性】
技术研发人员：石海东，
申请(专利权)人：飞虎互动科技北京有限公司，
类型：发明
国别省市：