一种业务容灾方法和装置制造方法及图纸

技术编号:37869732 阅读:15 留言:0更新日期:2023-06-15 20:59
本发明专利技术实施例提出了一种业务容灾方法和装置,上述方法中,获取所述S

【技术实现步骤摘要】
一种业务容灾方法和装置


[0001]本申请涉及通信领域,尤其涉及一种业务容灾方法和装置。

技术介绍

[0002]IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体系统)作为一种基于IP分组传送的与接入无关的网络架构,可实现固移融合,语音、数据、视频等多业务融合,以及IT和CT的融合。但IMS融合通信产品在为用户提供丰富多彩的多媒体业务(如语音)体验的同时,也会带来一些问题。
[0003]接入IMS域的SIP(Session Initiation Protocol,会话初始协议)呼叫中心做被叫,S

CSCF向ENUMDNS发起NAPTR、SRV和A查询,返回核心侧ISBC(Session Border Controller,会话边界控制器)的地址,S

CSCF将呼叫通过ISBC路由至SIP呼叫中心。如果SIP呼叫中心故障或者ISBC因本地数据配置导致路由分析失败,S

CSCF无法感知。所以IMS核心网依然会将后续的每次呼叫都发往ISBC,核心侧ISBC返回错误(假设为500错误),主叫终端收到500错误后,判定呼叫失败或者回落CS(Circuit Switched,电路交换)域发起呼叫。
[0004]因此,如何在某一台或者某几台ISBC至所有呼叫中心故障的情况下,S

CSCF通过其他方式对业务进行疏通,使业务不受影响,使目前亟待解决的重要问题。

技术实现思路

[0005]本专利技术实施例提供了一种实现业务容灾的方法和装置,有效提升呼叫的成功率。
[0006]第一方面,本专利技术实施例提供一种业务容灾方法,应用于IMS域的服务呼叫会话控制网元S

CSCF,所述S

CSCF设置于业务容灾系统中,所述业务容灾系统还包括:主叫终端、至少两个会话边界控制器ISBC、以及每个所述ISBC对应的SIP呼叫中心节点,所述方法包括:获取所述S

CSCF到第一目标ISBC的第一路由信息;将所述呼叫请求发送至所述第一目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至与所述第一目标ISBC对应的第一SIP呼叫中心节点,其中,所述第一SIP呼叫中心节点为与所述第一目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个;
[0007]接收所述第一目标ISBC到所述第一SIP呼叫中心节点的故障信息;获取所述S

CSCF到第二目标ISBC的第二路由信息;将所述呼叫请求发送至所述第二目标ISBC对应的所述第二目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至第二SIP呼叫中心节点,其中,所述第二SIP呼叫中心节点为与所述第二目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个。
[0008]本专利技术实施例,在存在多台ISBC与SIP呼叫中心节点互联的情况下,如果某一台或某几台ISBC至呼叫中心故障的情况下,S

CSCF会将呼叫通过其他正常ISBC进行疏通,完成呼叫,保证业务不受影响的同时,控制简单方便。
[0009]其中一种可能的实现方式中,所述

CSCF预先设置路由表,所述路由表存储所述S

CSCF到所述ISBC,再到所述目标SIP呼叫中心节点的路由信息,所述获取所述S

CSCF到所述
ISBC的第一路由信息,包括:根据所述呼叫请求查询所述预先设置路由表,获取所述第一路由信息,所述第一路由信息包括所述S

CSCF到所述第一目标ISBC的路由信息。
[0010]其中一种可能的实现方式中,所述获取所述S

CSCF到所述ISBC的第一路由信息,还包括:当在所述预先设置路由表中未查询到所述第一路由信息,生成所述S

CSCF到所述第一目标ISBC的第一路由信息;
[0011]所述方法还包括:添加所述第一路由信息至所述预先设置路由表。
[0012]其中一种可能的实现方式中,所述业务容灾系统还包括:媒体网关控制网元MGCF,所述MGCF与电路CS域呼叫中心节点直接或者间接连接,所述预先设置路由表中设置有经由所述MGCF进行跳转到所述CS域的容灾路由信息,所述方法还包括:接收所述第二目标ISBC反馈的故障信息;查询预先设置路由表获取第三路由信息,所述第三路由信息包括将所述呼叫请求经由所述MGCF进行跳转到所述CS域的容灾路由信息;发送所述呼叫请求至所述MGCF,以使所述呼叫请求通过所述MGCF发送至所述电路CS域呼叫中心节点。
[0013]其中一种可能的实现方式中,所述S

CSCF预先设置被呼叫方白名单,所述容灾路由信息的被呼叫方为所述白名单对应的被呼叫方。
[0014]其中一种可能的实现方式中,所述预先设置路由表包括每条路由信息对应的状态信息,所述状态信息用于表征该路由状态为故障或正常或容灾,所述状态信息为故障或容灾的路由信息对应的老化时间为0。
[0015]第二方面,本专利技术实施例提供一种业务容灾装置,用于IMS域的服务呼叫会话控制网元S

CSCF,所述S

CSCF设置于业务容灾系统中,所述业务容灾系统还包括:主叫终端、至少两个会话边界控制器ISBC、以及每个所述ISBC对应的SIP呼叫中心节点,所述装置包括:
[0016]获取模块:用于获取所述S

CSCF到第一目标ISBC的第一路由信息;发送模块:用于将所述呼叫请求发送至所述第一目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至所述第一目标ISBC对应的第一SIP呼叫中心节点,其中,所述第一SIP呼叫中心节点为与所述第一目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个;接收模块,用于接收所述第一目标ISBC到所述第一SIP呼叫中心节点的故障信息;所述获取模块,还用于获取所述S

CSCF到第二目标ISBC的第二路由信息;所述发送模块,还用于将所述呼叫请求发送至所述第二目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至所述第二目标ISBC对应的第二SIP呼叫中心节点,其中,所述第二SIP呼叫中心节点为与所述第二目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个。
[0017]其中一种可能的实现方式中,所述S

CSCF预先设置路由表,所述路由表存储所述S

CSCF到所述ISBC,再到所述目标SIP呼叫中心节点的路由信息,所述获取模块,包括:查询子模块:用于根据所述呼叫请求查询所述预先设置路由表;获取子模块:用于获取所述第一路由信息,所述第一路由信息包括所述S

CSCF到所述第一目标ISBC的路由信息。
[0018]其中一种可能的实现方式中,所述获取模块,还包括:生成子模块,用于当在所述预先设置路由表中未查询到所述第一路由信息,生成所述S

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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务容灾方法,其特征在于,应用于IMS域的服务呼叫会话控制网元S

CSCF,所述S

CSCF设置于业务容灾系统中,所述业务容灾系统还包括:主叫终端、至少两个会话边界控制器ISBC、以及每个所述ISBC对应的SIP呼叫中心节点,所述方法包括:获取所述S

CSCF到第一目标ISBC的第一路由信息;将所述呼叫请求发送至所述第一目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至所述第一目标ISBC对应的第一SIP呼叫中心节点,其中,所述第一SIP呼叫中心节点为与所述第一目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个;接收所述第一目标ISBC到所述第一SIP呼叫中心节点的故障信息;获取所述S

CSCF到第二目标ISBC的第二路由信息;将所述呼叫请求发送至所述第二目标ISBC,以使所述呼叫请求发送至所述第二目标ISBC对应的第二SIP呼叫中心节点,其中,所述第二SIP呼叫中心节点为与所述第二目标ISBC连接的所有SIP呼叫中心节点中的其中一个。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述S

CSCF预先设置路由表,所述路由表存储所述S

CSCF到所述ISBC,再到所述目标SIP呼叫中心节点的路由信息,所述获取所述S

CSCF到所述ISBC的第一路由信息,包括:根据所述呼叫请求查询所述预先设置路由表,获取所述第一路由信息,所述第一路由信息包括所述S

CSCF到所述第一目标ISBC的路由信息。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取所述S

CSCF到所述ISBC的第一路由信息,还包括:当在所述预先设置路由表中未查询到所述第一路由信息,生成所述S

CSCF到所述第一目标ISBC的第一路由信息;所述方法还包括:添加所述第一路由信息至所述预先设置路由表。4.根据权利要求1

3任一所述的方法,其特征在于,所述业务容灾系统还包括:媒体网关控制网元MGCF,所述MGCF与电路CS域呼叫中心节点直接或者间接连接,所述预先设置路由表中设置有经由所述MGCF进行跳转到所述CS域的容灾路由信息,所述方法还包括:接收所述第二目标ISBC反馈的故障信息;查询预先设置路由表获取第三路由信息,所述第三路由信息包括将所述呼叫请求经由所述MGCF进行跳转到所述CS域的容灾路由信息;发送所述呼叫请求至所述MGCF,以使所述呼叫请求通过所述MGCF发送至所述电路...

【专利技术属性】
技术研发人员:任中岗
申请(专利权)人:中国移动通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:

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