智能人机对话方法、装置、存储介质和智能设备制造方法及图纸

本申请适用于人工智能技术领域，提供了一种智能人机对话方法、装置、存储介质和智能设备，包括：获取当前用户语句以及前一轮次的系统语句，所述当前用户语句为当前轮次的用户语句；将所述当前用户语句与所述前一轮次的系统语句输入至训练好的主题一致性模型，得到主题一致性判断结果，所述主题一致性模型用于检测语句的主题是否一致；根据所述当前用户语句、所述主题一致性判断结果以及预设的话题图谱，生成并输出当前轮次的系统语句。本申请可避免呆板的纯应答式对话，确定合适的对话主题，还可有效、可控且自然地的实现话题转移，从而提升用户对话交互的兴趣，增强用户体验。增强用户体验。增强用户体验。

【技术实现步骤摘要】
智能人机对话方法、装置、存储介质和智能设备


[0001]本申请涉及人工智能
，尤其涉及一种智能人机对话方法、装置、存储介质和智能设备。

技术介绍

[0002]随着互联网技术和AI技术的发展，聊天机器人如雨后春笋般出现。聊天机器人还作为一个应用广泛应用于各式各样的电子设备中，比如手机、电视、车载终端、音响等。除了进行指令式的功能交互之外，与用户进行知识、情感上的交流也是聊天机器人的一项重要功能。
[0003]然而，现有技术中，聊天机器人只是根据用户的输入进行应答，用户与聊天机器人的对话流程单一呆板，这会导致用户聊天兴趣不断下降，人机对话交互的有效性低。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供了一种智能人机对话方法、装置、存储介质和智能设备，可以解决人机对话流程单一呆板，导致用户聊天兴趣不断下降，人机对话交互的有效性低的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种智能人机对话方法，包括：
[0006]获取当前用户语句以及前一轮次的系统语句，所述当前用户语句为当前轮次的用户语句；
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能人机对话方法，其特征在于，包括：获取当前用户语句以及前一轮次的系统语句，所述当前用户语句为当前轮次的用户语句；将所述当前用户语句与所述前一轮次的系统语句输入至训练好的主题一致性模型，得到主题一致性判断结果，所述主题一致性模型用于检测语句的主题是否一致；根据所述当前用户语句、所述主题一致性判断结果以及预设的话题图谱，生成并输出当前轮次的系统语句。2.根据权利要求1所述的智能人机对话方法，其特征在于，所述根据所述当前用户语句、所述主题一致性判断结果以及预设的话题图谱，生成并输出当前轮次的系统语句的步骤，包括：提取所述当前用户语句中的实体，并基于所述实体和预设的话题图谱，确定当前轮次用户话题的主题及其所属的领域；根据所述主题一致性判断结果、所述预设的话题图谱与所述当前轮次用户话题的主题及其所属的领域，确定当前轮次系统话题的主题；基于所述当前轮次系统话题的主题，生成并输出当前轮次的系统语句。3.根据权利要求2所述的智能人机对话方法，其特征在于，所述根据所述主题一致性判断结果、所述预设的话题图谱与所述当前轮次用户话题的主题及其所属的领域，确定当前轮次系统话题的主题的步骤，包括：若所述当前轮次用户话题的主题与所述前一轮次的系统语句的主题一致，则获取智能设备与当前用户的对话轮数；当所述对话轮数达到第一指定轮数时，获取历史主题，所述历史主题是指除当前用户语句以外的每一轮对话的主题；若所述历史主题均与所述当前轮次用户话题的主题相同，则根据所述预设的话题图谱与所述当前轮次用户话题的主题所属的领域，进行同领域主题切换；将切换后的主题确定为当前轮次系统话题的主题。4.根据权利要求3所述的智能人机对话方法，其特征在于，所述预设的话题图谱中，同一领域下存在多个主题；所述根据所述预设的话题图谱与所述当前轮次用户话题的主题所属的领域，进行同领域主题切换的步骤，包括：基于所述预设的话题图谱，在所述当前轮次用户话题的主题所属的领域下的多个主题中随机选择主题进行切换。5.根据权利要求2所述的智能人机对话方法，其特征在于，所述根据所述主题一致性判断结果、所述预设的话题图谱与所述当前轮次用户话题的主题及其所属的领域，确定当前轮次系统话题的主题的步骤，包括：若所述当前轮次用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：王赞，
申请(专利权)人：深圳市优必选科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：