一种借由一个包括有一商品资讯输入装置、至少一无线传输装置以及一资料处理装置的前台商品辨识装置，以及一个包括一收银机装置以及一无线收发装置的后台主机，以提高交易安全与服务水准的结帐方法，当消费者欲结帐时，以商品资讯输入装置输入商品资讯，并将该商品资讯以该无线传输装置传送至后台主机，最后再由后台主机的相关人员将商品交易相关单据送至前台商品辨识装置处，并完成结帐作业，消费者在所购买的商品及相关付费财物无需离开视线的情形下即可完成结帐作业，可免除消费者因财物暂时离开可观察视线所造成物品被掉包、卡片被盗刷……等疑虑，亦可避免结帐时服务人员无法继续服务消费者的情形。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术有关于一种可提高交易安全与服务水准的结帐方法，尤指一种 可使消费者在所购买的商品及相关付费财物无需离开视线的情形下即可完 成结帐作业的结帐方法。
技术介绍
近年来大型百货公司、餐饮店、影音娱乐服务...等消费娱乐场所竟 相成立，其竟争愈显激烈，为吸引更多的消费者，新开设的消费娱乐场所多以更宽广的店面来抢占市场，尤以百货公司等复合式shopping mall最 为明显，然而也因为面积较大使得服务业者的收银机台无法适当的提供消 费者较方便的结帐作业，消费者往往须行走一段距离前往特定的结帐拒台 进行结帐，甚至须将选购的大小商品提至该特定的结帐拒台，造成消费者 的不便，而若由服务人员协助结帐，则现行的机制由服务人员将消费者所 缴付的现金、信用卡或其他财物携至收银拒台结帐，留下消费者等待其返 还，此期间消费者无人提供服务，甚至还有信用卡离开视线而产生被盗刷 的疑虑。如图1所示，其是一种现有的结帐流程，该消费场所于特定地点设置 有一收银拒台1及数个服务拒台2,当消费者3从商品架5上挑选完商品后 至该区服务拒台2欲进行结帐，此时该区前台服务人员4将会于确认商品 后收取现金或信用卡，再将现金或信用卡携至特定的结帐拒台1进行结帐 作业，该结帐柜台1具有一收银机6及信用卡刷卡机7，待结帐作业完成后 将发票及余额或信用卡再携回原服务拒台2返还给消费者。台携至特定的结帐拒台进行结帐作业，此时消费者所缴;寸的现金或信用卡 等财物将离开消费者视线之外，因此将可能造成所付的现金遗失或信用卡 被盗刷的疑虑，若消费者为确保无疑势必须随同该服务人员至结帐柜台行 结帐作业，但如此一来消费者将额外步行一段距离，除造成体力的负担， 亦可能影响购物的心情，实具有不便之处。本案专利技术人深切体会到现有技艺中所存在的诸多不便及缺点，故发展 出一种新式的消费结帐方法，其借由一放置于如百货公司的卖场中，并结 合该处后台的现存收银机制，以便利消费者进行消费结帐动作。
技术实现思路
本专利技术的主要目的即为改善现有结帐流程的缺失，从而使消费者在不 用离开消费区域又没有所付的现金遗失或信用卡被盗刷的疑虑下，能完成 结帐作业且不影响享受消费的乐趣。如图2所示，本专利技术关于一种可提高交易安全与服务水准的结帐方法， 其借由一个包括有一商品资讯输入装置、至少一无线传输装置以及一资料 处理装置的前台商品辨识装置，以及一个包括一收银机装置以及一无线收 发装置的后台主机，其结帐方法包括下列步骤利用该商品资讯输入装置 输入欲结帐的商品资讯；利用该无线传输装置，将商品交易资讯传送至该 后台主机；该后台主机于接收到商品交易资讯后，将该商品交易相关单据 由相关人员送至前台商品辨识装置处，并完成结帐作业。如图3所示，更佳的方法是，借由一个包括有一商品资讯输入装置、 至少一无线传输装置、 一信用卡资讯输入装置以及一资料处理装置的前台 商品辨识装置，以及一个包括一收银机装置以及一无线收发装置的后台主 机，其结帐方法包括下列步骤利用该商品资讯输入装置输入欲结帐的商 品资讯；利用该信用卡资讯输入装置输入消费者的信用卡相关资讯，并由 无线传输装置与相关的信用卡中心进行授信作业；利用该无线传输装置， 将商品交易资讯传送至该后台主机；该后台主机于接收到的商品交易资讯 后，将该商品交易相关单据例如发票、收据、信用卡签单…等，由相关人 员送至前台商品辨识装置处，并完成结帐作业。如图4所示，另一更佳方法是，借由一个包括有一商品资讯输入装置、 至少 一无线传输装置、 一身分识别装置以及一资料处理装置的前台商品辨 识装置，以及一个包括一收银机装置以及一无线收发装置的后台主机，其 结帐方法包括下列步骤利用该身分识别装置输入前台服务人员的身分识 别资料；利用该商品资讯输入装置输入欲结帐的商品资讯；利用该无线传 输装置，将输入的商品资讯传送至该后台主机；该后台主机于接收到身分 识别资料及商品交易资讯后，将该商品交易相关单据由相关人员送至前台 商品辨识装置处，并完成结帐作业。依据本案专利技术的方法，当消费者欲结帐时，可直接于选购的物品放置 处或至附近服务拒台由服务人员以前台商品辨识装置输入商品资讯，并将 该商品资讯借由该无线传输装置传送至后台主机，待后台主机结帐完成后 再由另一服务人员将发票、签单或零钱等相关物品送至消费者所在位置， 消费者在所购买的商品及相关付费财物无需离开视线的情形下即可完成结 帐作业，因此可达到提高消费者结帐过程的便利性且没有安全疑虑的目的， 再者，也因无需消费者亲自走到特定的结帐拒台结帐，可节省消费者的时 间以及体力，进而提升对消费者的服务水准，增进业主的竟争力。附图说明图1为现有的消费结帐流程平面示意图。图2为本专利技术的结帐步骤流程图。图3为本专利技术利用信用卡结帐的结帐步骤流程图。图4为本专利技术包含服务人员身分确认的结帐步骤流程图。图5为本专利技术的消费结帐流程平面示意图。图6为本专利技术于实施例的结帐步骤流程图。1:结帐拒台2:服务拒台3:消费者4:前台服务人员4a后台服人员5:商品架6:收银机7:刷卡机8:现有前台服务人员结帐动线9:商品辨识装置10:后台主枳j11后台服务人员结帐动线具体实施例方式为更进一步阐述本专利技术为达成预定专利技术目的所采取的技术手段及功 效，以下结合附图及较佳实施例，对依据本专利技术提出的一种提高交易安全与 服务水准的结帐方法其具体实施方式、结构、特征及其功效，详细说明如 后。请参阅图5及图6，图5为本专利技术的消费结帐流程平面示意图，图6则 为本专利技术的结帐步骤流程图，本专利技术的较佳实施方法之一，以在百货公司 购物时以信用卡结帐的结帐方法为例，百货公司每一楼层大都设有数个不 同的商品服务专拒，每个专拒设有至少一个服务拒台2，而在该楼层的特定 地区则设置有一结帐拒台1,本专利技术即借由将一个包括有一商品资讯输入装 置、至少一无线传输装置、 一信用卡资讯输入装置、 一身分识别装置以及 一资料处理装置的前台商品辨识装置9设置于每一服务拒台2处，以及将 一个包括一收银机装置以及一无线收发装置的后台主机10设置于结帐拒台 l处，当消费者3于某一专拒的商品架5上选裤:欲购买的商品后，前台服务 人员4其即可依以下步骤进行结帐作业，首先前台服务人员4利用该前台 商品辨识装置9上的身分识别装置输入服务人员的相关资讯，以确认服务 人员的身分，如步骤601，再利用该前台商品辨识装置9上的商品资讯输入 装置输入欲结帐的商品资讯，如步骤602,取得的商品资讯即借由无线传输 装置传送至后台主机10，如步骤603,然后前台服务人员向消费者收取欲 使用的信用卡，再借由另 一无线传输装置与信用卡中心连线进行授信作业，如步骤604,在取得授信后将讯息传回后台主机10,后台主机10在接收到 商品交易资讯及信用卡授信确认后将会列印出相关发票单据及信用卡签帐 单，并将该各项相关单据由后台的相关服务人员4a送至前台商品辨识装置 9放置处，如步骤605,交给前台服务人员4，并由前台服务人员4的转交 消费者3，即可完成结帐作业，如步骤606。由上述的结帐步骤可知，消费者3在所购买的商品及信用卡等相关付 费财物无需离开视线的情形下即可完成结帐作业，消费者3不但无须亲自 至结帐拒台1结帐，亦可避免消费者3产生信用卡被盗刷的疑虑，如此一 来本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种提高交易安全与服务水准的结帐方法，其借由一个包括有一商品资讯输入装置、至少一无线传输装置以及一资料处理装置的前台商品辨识装置，以及一个包括一收银机装置以及一无线收发装置的后台主机实现，其特征在于其包括有以下步骤： ａ、利用该商品资 讯输入装置输入欲结帐的商品资讯； ｂ、利用该无线传输装置，将商品交易资讯传送至该后台主机； ｃ、该后台主机于接收到商品交易资讯后，将该商品交易相关单据由相关人员送至前台商品辨识装置处，并完成结帐作业。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：曾嘉楹，
申请(专利权)人：郁晨实业有限公司，
类型：发明
国别省市：71[中国|台湾]
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