一种客户分类方法、系统、电子设备及存储介质技术方案

本申请提供一种客户分类方法、系统、电子设备及存储介质，可应用于大数据领域或者金融领域。当接收到客户分类请求时，获取客户分类请求指示的目标客户的目标客户数据；从预先设置的各个分类模板中，确定出与目标客户数据匹配的目标分类模板；确定与目标分类模板匹配的至少一个目标分类规则，并确定每个目标分类规则匹配的分类公式；根据每个目标分类公式和分类模板目标客户数据，计算每个分类公式对应的分类分数；根据各个分类分数和各个目标分类规则，确定目标客户的目标分类分数；从预先设置的各个客户类别中确定与目标分类分数匹配的目标客户类别。目标客户类别。目标客户类别。

【技术实现步骤摘要】
一种客户分类方法、系统、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及互联网
，更具体地说，涉及一种客户分类方法、系统、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着银行业务的不断增加，在银行办理业务的客户量也在不断增加；可以对客户进来分类，以便根据客户类别进行精准营销，从而提供银行的销量。
[0003]在现有技术中，通常时通过客户经理根据自身经验对客户的客户数据进行分析，来确定进行该客户的类别。但是通过人工进行客户分类，不仅会耗费大量的人力、物力和成本，而且依赖人工经验，还容易出现分类不精准的问题。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术提供一种客户分类方法、系统、电子设备及存储介质，以实现降低人力、物力、成本，以及提高客户分类的准确度为目的。
[0005]本专利技术第一方面提供一种客户分类方法，所述方法包括：
[0006]当接收到客户分类请求时，获取所述客户分类请求指示的目标客户的目标客户数据；
[0007]从预先设置的各个分类模板中，确定出与所述目标客户数据匹配的目标分类模板本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种客户分类方法，其特征在于，所述方法包括：当接收到客户分类请求时，获取所述客户分类请求指示的目标客户的目标客户数据；从预先设置的各个分类模板中，确定出与所述目标客户数据匹配的目标分类模板；确定与所述目标分类模板匹配的至少一个目标分类规则，并确定每个目标分类规则匹配的分类公式；根据每个所述目标分类公式和所述目标客户数据，计算每个所述分类公式对应的分类分数；根据各个所述分类分数和各个所述目标分类规则，确定所述目标客户的目标分类分数；从预先设置的各个客户类别中确定与所述目标分类分数匹配的目标客户类别。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从预先设置的各个分类模板中，确定出与所述目标客户数据匹配的目标分类模板；从所述目标客户数据中识别出所述目标客户的行业类别和信用信息，并根据所述信用信息确定所述目标客户的信用评级；从预先设置的各个分类模板中，确定出与所述行业类别和所述信用评级匹配的目标分类模板。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述目标分类模板匹配的至少一个目标分类规则，并确定每个分配规则匹配的分类公式，包括：确定与所述目标分类模板匹配的至少一个目标分类规则，其中，每个所述目标分类规则包括分类标签和规则信息；根据所述目标分类规则的分类标签，确定所述目标分类规则匹配的分类公式。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每个所述分类公式和所述目标客户数据，计算每个所述分类公式对应的分类分数，包括：针对每个所述分类公式，对所述分类公式进行拆分，得到多个公式因子；从所述目标客户数据中确定每个公式因子对应的数据，并将每个公式因子对应的数据代入对应的所述分类公式，得到目标分类公式；将所述目标分类公式进行运算，得到相应的分类分数。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定目标客户类别之后，所述方法还包括：若所述目标分类模板存在定性分类规则，判断所述目标客户类别是否满足所述定性分类规则；若所述目标客户类别不满足所述定性分类规则，根据所述定性分类规则和所述目标分类分数，从预先设置的各个客户类...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡丹，
申请(专利权)人：中银金融科技有限公司，
类型：发明
国别省市：