【技术实现步骤摘要】
中药饮片商品的出库监控方法、装置、设备及存储介质
[0001]本专利技术属于中药商品电商
，具体涉及一种中药饮片商品的出库监控方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着电子商务的快速发展，中药饮片电商已成为基层诊所、药店、卫生室的主要采购渠道之一，其实现了中药饮片商品的在线销售，大幅提高了中药商品采购的便捷性；但是，电商销售模式在提高采购便捷性的同时，也带来了许多商品售后问题(如用户收到的商品出现质量不符、商品破损和数量错误的问题等)，且随着销售量级的增加，售后数量也随之增加；目前，传统的中药饮片电商对于商品的售后，一直存在举证困难，责任划分不清的问题，这会造成售后处理时效慢，从而影响用户的购买体验，甚至还会造成电商客户的流失；因此，如何实现中药电商平台的售后快速举证，以及提高售后处理时效，已成为一个亟待解决的问题。
技术实现思路
[0003]本专利技术的目的是提供一种中药饮片商品的出库监控方法、装置、设备及存储介质，用以解决现有技术中因售后处理时效慢所导致的用户购买体验差以及造成客户流失...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种中药饮片商品的出库监控方法，其特征在于，包括：在接收到电商客户端发送的订单信息后，基于所述订单信息，获取目标中药商品的出库视频，其中，所述目标中药商品为所述订单信息所对应的中药商品，且所述出库视频的录制起始时间为所述订单信息的接收时间；根据所述出库视频，生成所述目标中药商品的出库提示信息，其中，所述出库提示信息包括所述出库视频的视频链接；将所述出库提示信息发送至所述电商客户端，以使所述电商客户端在接收到所述出库提示信息后，将所述出库提示信息进行可视化展示，以便所述电商客户端对应的用户基于所述出库提示信息中的视频链接，查看所述目标中药商品的出库视频。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述订单信息，获取目标中药商品的出库视频，包括：根据所述订单信息，确定出所述目标中药商品的仓储出库信息；基于所述仓储出库信息，确定出所述目标中药商品的出库监控终端；向所述出库监控终端发送视频获取请求，以使所述出库监控终端在接收到所述视频获取请求后，向服务器发送所述目标中药商品的出库视频；接收所述出库监控终端发送的出库视频，以便在接收后，完成所述目标中药商品的出库视频的获取。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单信息包括商品订单号，其中，基于所述订单信息，获取目标中药商品的出库视频，包括：获取视频数据库，其中，所述视频数据库中存储有海量出库监控视频，以及每个出库监控视频所对应的出库订单号；基于所述商品订单号，在所述视频数据库中，查找出与所述商品订单号相匹配的出库订单号，以便将与所述商品订单号相匹配的出库订单号作为索引订单号；将所述索引订单号相对应的出库监控视频，作为所述目标中药商品的出库视频。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标中药商品的出库视频包括：仓储拣货视频、商品复核视频、商品打包视频以及商品发货视频；其中，根据所述出库视频，生成所述目标中药商品的出库提示信息，则包括：基于所述仓储拣货视频、所述商品复核视频、所述商品打包视频和所述商品发货视频，分别生成仓储拣货视频链接、商品复核视频链接、商品打包视频链接以及商品发货视频链接；利用所述仓储拣货视频链接、所述商品复核视频链接、所述商品打包视频链接以及所述商品发货视频链接，生成所述目标中药商品的出库提示信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在基于所述仓储拣货视频、所述商品复核视频、所述商品打包视频和所述商品发货视频，分别生成仓储拣货视频链接、商品复核视频链接、商品打包视频链接以及商品发货视频链接后，所述方法还包括：对所述仓储拣货视频、所述商品复核视频、所述商品打包视频和所述商品发货视频进行关键帧抽帧处理，得到仓储拣货关键帧、商品复核关键帧、商品打包关键帧以及商品发货关键帧；分别获取所述仓储拣货关键帧、所述商品复核关键帧、所述商品打包关键帧以及所述
【专利技术属性】
技术研发人员：刘勇，
申请(专利权)人：荃豆数字科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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