一种酒店预订智能支付系统及结算方法技术方案

技术编号:37678858 阅读:14 留言:0更新日期:2023-05-26 04:45
本发明专利技术涉及酒店技术领域,且公开了一种酒店预订智能支付系统及结算方法,包括酒店预定支付终端,酒店预定支付终端连接有第三方平台,第三方平台包括商家账户与第三方监测账户,酒店预定支付终端连接有运行系统,本发明专利技术方案通过设置第三方平台进行第三方认证,使客户与商家处于平等位置进行商业往来,在一定程度上保障客户的权益,即保障客户的资金使用物有所值,在商家与客户完全结束住房之后,通过第三方将客户的资金转让至商家,使客户在入住期间出现其他事件时可以进行申诉以及问题处理,同时在此基础上商家也无需担心后续客户资金未及时到账的问题。金未及时到账的问题。

【技术实现步骤摘要】
一种酒店预订智能支付系统及结算方法


[0001]本专利技术属于酒店
,具体为一种酒店预订智能支付系统及结算方法。

技术介绍

[0002]酒店,又称旅舍、宾馆,是提供安全、舒适,让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构,经检索,中国专利授权号为CN113449887A的专利,公开了一种酒店预订系统及方法,包括用户模块、商户模块和监管模块,所述商户模块包括自助验证模块、前台管理模块和酒店门卡模块;所述用户模块用于用户进行酒店预订,下单并支付后,得到验证码;所述自助验证模块用于用户自行验证入住验证码,填写入住信息,选择空余房间,得到对应房间的门卡验证码;所述前台管理模块用于商户查询及管理该商户下的所有房间的预订情况和入住情况;所述酒店门卡模块用于用户自行验证门卡验证码后入住;所述监管模块,用于监管商户模块的操作行为;所述商户模块的所有数据信息均对监管模块透明,具有透明程度高和使用方便的优点,但该系统在用户付款完成后便几乎结束了对顾客资金的掌握,若顾客在住房期间或入住前后发生其他住房质量问题,无法保障自己的资金物有所值,为此,我们提出一种酒店预订智能支付系统及结算方法。

技术实现思路

[0003]针对上述情况,为克服现有技术的缺陷,本专利技术提供一种酒店预订智能支付系统及结算方法,有效的解决了上述问题。
[0004]为实现上述目的,本专利技术提供如下技术方案:一种酒店预订智能支付系统,包括酒店预定支付终端,所述酒店预定支付终端连接有第三方平台,所述第三方平台包括商家账户与第三方监测账户,所述酒店预定支付终端连接有运行系统,所述运行系统包括有预定模块、入住模块、第二退房模块、押金模块、商户账户记录模块、确认结束模块,所述第三方平台包括有协议模块、时间戳模块、交易记录模块、对比模块、结算模块;
[0005]预定模块,所述预定模块用于客户对酒店房间进行预定,当某一房间被预定后,该房间的预定选项即为不可选状态,预定时即需要将酒店房费转入监管账户内,由第三方根据时间双方的协议资金进行监管工作;
[0006]协议模块,所述协议模块用于客户与商家之间签订住房协议,如签订预定时间,预定收取费用、遵守要求、用户的责任与义务、商家的责任与义务、费用收取的标准、费用退还的标准、押金、扣费标准、要求标准等信息;
[0007]入住模块,所述入住模块用于客户进入酒店后进行入住登记工作,酒店通过人工或者进入人员的机器进行入住工作,然后确定入住后将此信息发送至第三方,第三方根据商家与客户之间传输的信息进行对比,确定此信息后进行记录;
[0008]第二退房模块,所述第二退房模块用于客户办理退房业务工作,当客户通过手机APP或者在酒店服务人员引导下进行退房工作时,将此信息传输至第三方,第三方受到此信息后进行记录,并将该客户的资金由第三方的监管账户移动至第三方的酒店账户内;
[0009]押金模块,所述押金模块用于对客户住房进行押金的收取,退房后用户押金直接从第三方监管账户进入客户打款渠道账户内;
[0010]第三方平台,所述第三方平台由金融公司或者银行建立监管账户以及商家用户,资金由客户通过自己的账户转入监管账户,第三方平台根据用户与商家之间的协议进行对资金的监管,如遇到预定后未入住的客户或者预定后取消预定进行退房工作时,按比例扣除资金后将剩余资金退还用户账户,而扣除的资金转至商家账户,而酒店与用户之间的住房工作正常结束后,则在前期酒店与第三方约定的时间内将监管账户内的资金传输至商家账户;
[0011]时间戳模块,引入时间戳使其在商户与客户之间发起交易时面各项数据进行时间认证,使本系统准时记录各项交易过程时间;
[0012]交易记录模块,所述交易记录模块用于商户与用户之间的交易记录,包括交易的时间、交易双方信息(用户账号)、交易内容(房间号等信息)、交易金额等信息;
[0013]商户账户记录模块,所述商户账户记录模块用于显示商户数据的记录,包括商户的提现记录、总金额记录、监管账户记录、剩余提现金额记录、商户监管账户与商户账户内进账数据记录;
[0014]确认结束模块,所述确认结束模块用于用户主动进行确认交易结束的模块,用户在退房完毕后7日后会由确认结束模块自行进行交易结束,交易结束后位于监管账户内的金额便可根据第三方监管账户与商户之间的约定按时进入商户账户内,而如果用户提前确认交易结束,则按比例提前根据第三方监管账户与商户之间的约定按时进入商户账户内;
[0015]对比模块:商户、用户以及第三方均有订单记录,而对比模块则用于对比三方数据,避免数据出现错乱,确定对比时间,按时进行对比工作;
[0016]结算模块,所述结算模块用于对24h的营业数据进行整理结算工作,监管账户内的资金在进入商户账户内时,24h内的资金按时统一进入商户账户内;
[0017]手机APP,所述手机APP分为客户手机APP与商户手机APP,所述客户手机APP用于用户与本系统进行建立联系,所述商户手机APP用于商户与本系统建立联系,根据客户与商户整体权限的不同建立不同的联系渠道进行针对服务工作。
[0018]优选的,所述运行系统连接有第一退房模块,所述第一退房模块用于用户已经进行预定而未进行入住所进行的退房申请,交由管理人员或者系统进行判断是否同意退房,根据用户的预定时间、预定时长、申请退房时间,并根据事前协议来确定是否足额退款还是按比例退款等信息。
[0019]优选的,所述运行系统连接有申请退款模块,所述申请退款模块用于用户进行申请退款业务,需要填写退款的金额、原因等信息,申请完毕后一定时间内由工作人员确认是否退款,若规定时间内未处理,则根据时间按客户要求退款申请进行处理。
[0020]优选的,所述运行系统连接有特殊房间模块,所述特殊房间模块用于开启特殊房间,根据客户的选择进行房间收费,如特价房、长包房、临时房等,建立特殊房开启的模块,商户根据需要选择开启与关闭,开启前的选项进行保存,便于下次开启该组选项。
[0021]优选的,所述第三方平台连接有资金转入转出模块,所述资金转入转出模块用于对用户转进第三方平台进行记录,然后对该资金的转出时间进行设置,根据商家与第三方平台签订的条约进行设置转出时间,对第三方平台内各账户的资金往来数据进行记录,便
于账户主人进行查看。
[0022]优选的,所述第三方平台连接有收费渠道模块,所述收费渠道模块与多个收费渠道建立连接,包括但不限于如微信支付、支付宝支付、银联APP支付等,并对客户的打款账户进行记录,当需要退款或者退押金时按原渠道进行退款工作。
[0023]优选的,所述手机APP连接有身份认证模块,所述身份认证模块用于客户对自己身份进行认证,上传自己的身份信息如身份证等信息,然后对此信息进行保留,当此信息进行。
[0024]一种酒店预订智能支付系统的结算方法:
[0025]用户通过手机APP与本系统建立联系,通过预定模块提前进行酒店房间的预定工作,房间预定过程中需要通过身份认证模块对住宿人员的身本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种酒店预订智能支付系统,其特征在于:包括酒店预定支付终端,所述酒店预定支付终端连接有第三方平台,所述第三方平台包括商家账户与第三方监测账户,所述酒店预定支付终端连接有运行系统,所述运行系统包括有预定模块、入住模块、第二退房模块、押金模块、商户账户记录模块、确认结束模块,所述第三方平台包括有协议模块、时间戳模块、交易记录模块、对比模块、结算模块;预定模块,所述预定模块用于客户对酒店房间进行预定,当某一房间被预定后,该房间的预定选项即为不可选状态,预定时即需要将酒店房费转入监管账户内,由第三方根据时间双方的协议资金进行监管工作;协议模块,所述协议模块用于客户与商家之间签订住房协议,如签订预定时间,预定收取费用、遵守要求、用户的责任与义务、商家的责任与义务、费用收取的标准、费用退还的标准、押金、扣费标准、要求标准等信息;入住模块,所述入住模块用于客户进入酒店后进行入住登记工作,酒店通过人工或者进入人员的机器进行入住工作,然后确定入住后将此信息发送至第三方,第三方根据商家与客户之间传输的信息进行对比,确定此信息后进行记录;第二退房模块,所述第二退房模块用于客户办理退房业务工作,当客户通过手机APP或者在酒店服务人员引导下进行退房工作时,将此信息传输至第三方,第三方受到此信息后进行记录,并将该客户的资金由第三方的监管账户移动至第三方的酒店账户内;押金模块,所述押金模块用于对客户住房进行押金的收取,退房后用户押金直接从第三方监管账户进入客户打款渠道账户内;第三方平台,所述第三方平台由金融公司或者银行建立监管账户以及商家用户,资金由客户通过自己的账户转入监管账户,第三方平台根据用户与商家之间的协议进行对资金的监管,如遇到预定后未入住的客户或者预定后取消预定进行退房工作时,按比例扣除资金后将剩余资金退还用户账户,而扣除的资金转至商家账户,而酒店与用户之间的住房工作正常结束后,则在前期酒店与第三方约定的时间内将监管账户内的资金传输至商家账户;时间戳模块,引入时间戳使其在商户与客户之间发起交易时面各项数据进行时间认证,使本系统准时记录各项交易过程时间;交易记录模块,所述交易记录模块用于商户与用户之间的交易记录,包括交易的时间、交易双方信息(用户账号)、交易内容(房间号等信息)、交易金额等信息;商户账户记录模块,所述商户账户记录模块用于显示商户数据的记录,包括商户的提现记录、总金额记录、监管账户记录、剩余提现金额记录、商户监管账户与商户账户内进账数据记录;确认结束模块,所述确认结束模块用于用户主动进行确认交易结束的模块,用户在退房完毕后7日后会由确认结束模块自行进行交易结束,交易结束后位于监管账户内的金额便可根据第三方监管账户与商户之间的约定按时进入商户账户内,而如果用户提前确认交易结束,则按比例提前根据第三方监管账户与商户之间的约定按时进入商户账户内;对比模块:商户、用户以及第三方均有订单记录,而对比模块则用于对比三方数据,避免数据出现错乱,确定对比时间,按时进行对比工作;结算模块,所述结算模块用于对24h的营业数据进行整理结算工作,监管账户内的资金
在进入商户账户内时,24h内的资金按时统一进入商户账户内;手机APP,所述手机APP分为客户手机APP与商户手机APP,所述客户手机APP用于用户与本系统进行建立联系,所述商户手机APP用于商户与本系统建立联系,根据客户与商户整体权限的不同建立不同的联系渠道进行针对服务工作。2.根据权利要求1所述的一种酒店预订智能支...

【专利技术属性】
技术研发人员:钱天
申请(专利权)人:新国脉文旅科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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