一种连锁门店标准化监控方法和系统技术方案

本说明书实施例提供一种连锁门店标准化监控方法和系统，该方法包括获取连锁门店的标准化业务流程和人员信息；基于标准化业务流程和人员信息，构建标准化图像集；获取监控区域的场景特征；基于场景特征，确定监控参数；基于监控参数对监控区域进行实时监控，得到至少一个监控图像；以及基于标准化图像集和至少一个监控图像判定不规范行为。监控图像判定不规范行为。监控图像判定不规范行为。

【技术实现步骤摘要】
一种连锁门店标准化监控方法和系统


[0001]本说明书涉及图像处理领域，特别涉及一种连锁门店标准化监控方法和系统。

技术介绍

[0002]连锁门店是指在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合。连锁门店的员工一般都需要做标准化的培训并对其行为进行标准化的监督。但是随着连锁门店增多，员工数量也会相应增多，对于员工行为的管理难度也会增大。采用监控设备对员工行为进行标准化监督，利用监控视频进行逐帧分析又会导致数据运算量较大的问题。
[0003]因此，希望提供一种连锁门店标准化监控方法和系统，以在减少运算量的同时实现对员工行为的有效监督。

技术实现思路

[0004]本说明书一个或多个实施例提供一种连锁门店标准化监控方法，所述方法包括：获取连锁门店的标准化业务流程和人员信息；基于标准化业务流程和人员信息，构建标准化图像集；获取监控区域的场景特征；基于场景特征，确定监控参数；基于监控参数对监控区域进行实时监控，得到至少一个监控图像；以及基于标准化图像集和至少一个监控图像判定不规范行为。<本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种连锁门店标准化监控方法，其特征在于，包括：获取连锁门店的标准化业务流程和人员信息；基于所述标准化业务流程和所述人员信息，构建标准化图像集；获取监控区域的场景特征；基于所述场景特征，确定监控参数；基于所述监控参数对监控区域进行实时监控，得到至少一个监控图像；以及基于所述标准化图像集和所述至少一个监控图像判定不规范行为。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述标准化业务流程包括至少一个标准化业务子流程，所述标准化图像集包括至少一个标准化图像子集，所述基于所述标准化业务流程和所述人员信息，构建标准化图像集，包括：基于所述标准化业务子流程和所述人员信息，构建对应于所述标准化业务子流程的所述标准化图像子集，其中，每个所述标准化图像子集包括动作起点判定集和动作结果判定集。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监控参数至少包括抓拍频率，所述基于所述场景特征，确定监控参数包括：基于所述场景特征，识别所述监控区域的当前业务子流程和至少一个主对象；基于所述至少一个主对象的操作特征，确定所述抓拍频率。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监控参数还包括抓拍分辨率，所述方法还包括：基于判定模型对所述至少一个监控图像进行处理，确定所述不规范行为的置信度，所述判定模型为机器学习模型；判断所述置信度是否满足预设条件；响应于是，提高预设时间段内的所述抓拍分辨率。5.一种连锁门店标准化监控系统，其特征在于，包括：构建模块，用于获取连锁门店的标准化业务流程和人员信息；基于所述标准化业务流程和所述人员信息，构建标准化图像集；监控模块，用于获取监控区域的场景特征；基于所述场景特征，确定监控参数；基于所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：张巍，代天雄，
申请(专利权)人：上海兴容信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：