一种供电服务接入政务服务的方法及系统技术方案

本申请公开了一种供电服务接入政务服务的方法及系统，响应于所要办理的业务的业务请求，获取所述业务请求对应的第一信息；根据所述第一信息获得第一结果；当所述第一结果指示所述业务请求受理成功，则，将所述业务请求和所述第一信息发送给供电服务端外网；接收所述供电服务端外网发送的第二结果。如此，政务服务端接收用户所要办理的供电相关业务的业务请求并获取办理该业务所需信息后，即可将该业务请求和所需信息发送给供电服务端外网，之后将接收供电服务端外网发送的该业务请求的办结状态展示给用户，这样，在政务服务端能够办理供电相关业务，不仅降低供电服务流程复杂度，而且为用户带来了良好体验感。而且为用户带来了良好体验感。而且为用户带来了良好体验感。

【技术实现步骤摘要】
一种供电服务接入政务服务的方法及系统


[0001]本申请涉及供电服务
，特别是涉及一种供电服务接入政务服务的方法及系统。

技术介绍

[0002]随着社会经济快速发展，供电规模不断扩大，与此同时带来的是用户数量激增、供电服务半径增大。提高供电服务水平，对于降低渠道建设成本、提升用户体验感至关重要。
[0003]现有技术中，供电服务与政务服务之间信息并不互通，例如，用户申请办理供电相关业务时，需要将营业执照、不动产证等相关材料交由供电服务端审核，才可实现供电相关业务的办理。但用户的营业执照等信息存储在政务服务端，由于供电服务与政务服务之间未实现数据共享及互联互通，导致用户办理供电业务流程复杂且需要多次往返办理，在一定程度上增加了用户的投入时间成本，使得办事效率降低。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种供电服务接入政务服务的方法及系统，能够降低供电服务流程复杂度，提升用户体验感。
[0005]第一方面，本申请提供了一种供电服务接入政务服务的方法，应用于政务服务端，包括：
[0006]响应于所要办理的业务的业务请求，获取所述业务请求对应的第一信息，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0007]根据所述第一信息获得第一结果，所述第一结果用于指示所述业务请求的受理状态；
[0008]当所述第一结果指示所述业务请求受理成功，则，将所述业务请求和所述第一信息发送给供电服务端外网，所述政务服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外网；r/>[0009]接收所述供电服务端外网发送的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0010]可选地，所述业务请求包括个人业务请求或企业业务请求。
[0011]可选地，所述个人业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、电能表校验、充电桩报装、峰谷电变更、更名、过户或新户通电。
[0012]可选地，所述企业业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、更名、过户、暂停、减容、电能表校验、新户通电、需量值变更、容量、需量变更、增值税变更或容量恢复。
[0013]第二方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的方法，应用于供电服务端外网，包括：
[0014]接收政务服务端发送的所要办理的业务的业务请求和所述业务请求对应的第一信息，所述政府服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外
网，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0015]发送所述业务请求和所述第一信息至供电服务端内网，所述供电服务端外网经由信息安全强隔离装置接入所述供电服务端内网；
[0016]接收所述供电服务端内网发送的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0017]可选地，所述能力开发平台包括：具有业务路由、服务注册和接入功能的网关。
[0018]可选地，所述能力开发平台与业务平台连接，所述业务平台包括用户中心、工单中心、订单中心、积分中心、支付中心、消息中心、在线客服或账单中心。
[0019]第三方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的方法，应用于供电服务端内网，包括：
[0020]接收供电服务端外网发送的所要办理的业务的业务请求和所述业务请求对应的第一信息，所述供电服务端外网经由信息安全强隔离装置接入所述供电服务端内网的服务连接平台，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0021]根据所述业务请求调度所述业务连接平台，所述业务连接平台通过数据接口与所述服务连接平台连接；
[0022]获得与所述业务连接平台连接的业务系统返回的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0023]第四方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的装置，应用于政务服务端，包括：
[0024]获取单元，用于响应于所要办理的业务的业务请求，获取所述业务请求对应的第一信息，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0025]获得单元，用于根据所述第一信息获得第一结果，所述第一结果用于指示所述业务请求的受理状态；
[0026]发送单元，用于当所述第一结果指示所述业务请求受理成功，则，将所述业务请求和所述第一信息发送给供电服务端外网，所述政务服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外网；
[0027]接收单元，用于接收所述供电服务端外网发送的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0028]可选地，所述业务请求包括个人业务请求或企业业务请求。
[0029]可选地，所述个人业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、电能表校验、充电桩报装、峰谷电变更、更名、过户或新户通电。
[0030]可选地，所述企业业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、更名、过户、暂停、减容、电能表校验、新户通电、需量值变更、容量、需量变更、增值税变更或容量恢复。
[0031]第五方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的装置，应用于供电服务端外网，包括：
[0032]第一接收单元，用于接收政务服务端发送的所要办理的业务的业务请求和所述业务请求对应的第一信息，所述政府服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外网，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0033]发送单元，用于发送所述业务请求和所述第一信息至供电服务端内网，所述供电
服务端外网经由信息安全强隔离装置接入所述供电服务端内网；
[0034]第二接收单元，用于接收所述供电服务端内网发送的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0035]可选地，所述能力开发平台包括：具有业务路由、服务注册和接入功能的网关。
[0036]可选地，所述能力开发平台与业务平台连接，所述业务平台包括用户中心、工单中心、订单中心、积分中心、支付中心、消息中心、在线客服或账单中心。
[0037]第六方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的装置，应用于供电服务端内网，包括：
[0038]接收单元，用于接收供电服务端外网发送的所要办理的业务的业务请求和所述业务请求对应的第一信息，所述供电服务端外网经由信息安全强隔离装置接入所述供电服务端内网的服务连接平台，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；
[0039]调度单元，用于根据所述业务请求调度所述业务连接平台，所述业务连接平台通过数据接口与所述服务连接平台连接；
[0040]获得单元，用于获得与所述业务连接平台连接的业务系统返回的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。
[0041]第七方面，本申请还提供了一种供电服务接入政务服务的系统，包括：政务服务端、供电服务端外网和供电服务端内网；
[0042]所述政务服务端用于执行上述第一方面提供的所述方法；
[0043]所述供电服务端外网用于执行上述第二方面提供的所述方法；本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种供电服务接入政务服务的方法，其特征在于，应用于政务服务端，包括：响应于所要办理的业务的业务请求，获取所述业务请求对应的第一信息，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；根据所述第一信息获得第一结果，所述第一结果用于指示所述业务请求的受理状态；当所述第一结果指示所述业务请求受理成功，则，将所述业务请求和所述第一信息发送给供电服务端外网，所述政务服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外网；接收所述供电服务端外网发送的第二结果，所述第二结果指示所述业务的办结状态。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务请求包括个人业务请求或企业业务请求。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述个人业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、电能表校验、充电桩报装、峰谷电变更、更名、过户或新户通电。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述企业业务请求包括下述信息中的任意一个：新装、增容、更名、过户、暂停、减容、电能表校验、新户通电、需量值变更、容量、需量变更、增值税变更或容量恢复。5.一种供电服务接入政务服务的方法，其特征在于，应用于供电服务端外网，包括：接收政务服务端发送的所要办理的业务的业务请求和所述业务请求对应的第一信息，所述政府服务端通过所述供电服务端外网的能力开发平台接入所述供电服务端外网，所述第一信息为被用于办理所述业务的信息；发送所述业务请求和所述第一信息至供电服务端内网，所述供电服务端外网经由信息安全强隔离装置接入所述供电服务端内网；接收所述供电服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘俊玲，袁葆，张文，陈雁，栗君，欧阳红，杨强，彭磊，闫富荣，
申请(专利权)人：北京中电普华信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：