一种重点业务系统的监控引擎实现方法及系统技术方案

技术编号:37258496 阅读:9 留言:0更新日期:2023-04-20 23:33
本发明专利技术公开了一种重点业务系统的监控引擎实现方法与系统,该方法及系统通过设置的服务器,数据处理单元,数据分析单元,数据库,用户端,并将其通过网络端口进行相互连接,根据下单是否成功以及客户的不同分类,可以了解分析该店铺商品的下单的成功率,下单的平均耗时,下单失败的原因,对原有客户进行维护,对未下单成功的客户以及未下单的客户进行持续跟踪,统计,同步数据库的更新,从而能够对下单的原因进行分析,并及时处理,从而提高工作效率。从而提高工作效率。从而提高工作效率。

【技术实现步骤摘要】
一种重点业务系统的监控引擎实现方法及系统


[0001]本专利技术涉及重点业务系统的
,具体为一种重点业务系统的监控引擎实现方法及系统。

技术介绍

[0002]随着现代社会的发展,越来越多的商家采用线上的方式售卖商品,而较多的商家在较长一段时间统计下来售卖商品的数量以及客户的数量达不到预期,在客户下单过程中,商家往往不能对下单失败进行及时处理,同时不能对对客户的信息进行及时统计与更新,工作效率较低,因此,亟待一种改进的技术来解决现有技术中所存在的这一问题。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的在于提供一种重点业务系统的监控引擎实现方法及系统,以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0004]为实现上述目的,本专利技术提供如下技术方案:一种重点业务系统的监控引擎实现方法,包括以下步骤,步骤一:服务器根据数据库已有的用户等级,向用户推送不同的购物商品;步骤二:用户通过用户终端进行浏览商品,并自行确认是否下单;步骤三:用户端的操作信息通过网络端口发送给服务器,服务器将信息发送给数据处理单元;步骤四:根据用户端不同的操作信息,数据处理单元对信息进行分类处理,并将处理后的信息的通过网络端口发送给服务器,服务器根据接收的信息,将处理后的信息分别发给用户端和数据分析单元,步骤五:数据分析单元将接收的信息进行分类分析处理,并将信息发送给服务器并同步更新至数据库。
[0005]优选的,所述步骤一中用户等级分为VIP用户和一般用户,所述VIP用户消费等级为1000元以上,一般用户消费等级为1000元以下。
[0006]优选的,所述步骤三中用户的操作信息设置有下单成功,下单未成功,未下单。
[0007]优选的,所述步骤四中,数据处理单元根据不同信息进行分类处理的具体情况如下:a.若用户端自行下单成功说明支付成功,服务器则将订单确认信息发给用户终端,并确认下单成功时长;b.若用户端自行下单未成功说明已下单,但放弃支付,服务器则不对用户端发送消息,并对用户进行分析,数据处理单元同时给予A告警;c.若用户端未下单,服务器则不对用户端发送消息,对用户进行分级分析处理,数据处理单元同时给予B告警。
[0008]优选的,所述a中,根据对成功下单的用户进行下单耗时统计,分析下单的平均耗时,并分析是否为原有客户,若不是原有客户,则持续关注,并持续推送相关商品信息,并且根据用户消费金额将客户分为VIP用户或者一般用户,若是原有客户,则继续推送相关产品信息。
[0009]优选的,所述b中,服务器根据告警,查看下单失败原因,同时对下单未成功的用户持续跟踪,并持续推送相关信息,并将用户信息与数据库原有用户信息进行对比,若是原有客户则持续关注,若是新客户,则分为重要潜在客户。
[0010]优选的,所述c中,对未下单的用户的浏览信息进行分析,所述浏览信息设置有浏览时长,浏览页面,浏览页面中对应的浏览价格,库存状态信息。
[0011]优选的,根据用户浏览时长分级处理后的客户继续进行分析步骤如下:a.将非潜在客户在数据库中作C标记,暂不推送相关商品信息,b.将次潜在客户在数据库中作B标记,根据次潜在客户浏览页面的情况,可推送类似商品,并扩大类似商品的价格区间,c.将潜在客户在数据库中作A标记,根据潜在客户浏览的页面情况,可精准推送相关商品,并缩小类似商品的价格区间。
[0012]本专利技术涉及的一种重点业务系统的监控引擎实现系统,包括服务器,数据处理单元,数据分析单元,数据库,用户端,其特征在于:所述服务器通过网络端口分别与数据处理单元,数据分析单元,数据库,用户端相连,所述数据处理单元,数据分析单元均与数据库相连。
[0013]所述用户端采用设备设置有手机,平板,计算机。
[0014]所述数据库中将用户端客户分为原有客户和新客户,所述原有客户设置有VIP用户和一般用户,所述新客户分为重要潜在客户,潜在客户,次潜在客户,非潜在客户。
[0015]与现有技术相比,本专利技术的有益效果是:
[0016](1)本专利技术通过下单是否成功以及客户的不同分类,可以了解分析该店铺商品的下单的成功率,下单的平均耗时,下单失败的原因,对原有客户进行维护,对未下单成功的客户以及未下单的客户进行持续跟踪,统计,同步数据库的更新,从而能够对下单的原因进行分析,并及时处理。
[0017](2)本专利技术中用户端未下单或下单未成功支付,数据处理单元同时给予不同告警,通过数据处理单元将告警信息发送给服务器,服务器可及时查看下单失败原因。
附图说明
[0018]图1为本专利技术结构示意图。
具体实施方式
[0019]下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。
[0020]在本专利技术的描述中,需要说明的是,术语“上”、“下”、“内”、“外”“前端”、“后端”、“两端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本专利技术和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本专利技术的限制。此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0021]在本专利技术的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“设置有”、“连接”等,应做广义理解,例如“连接”,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上
述术语在本专利技术中的具体含义。
[0022]本专利技术提供一种技术方案:一种重点业务系统的监控引擎实现方法及系统,本专利技术中,一种重点业务系统的监控引擎实现系统,包括服务器,数据处理单元,数据分析单元,数据库,用户端,其特征在于:所述服务器通过网络端口分别与数据处理单元,数据分析单元,数据库,用户端相连,所述数据处理单元,数据分析单元均与数据库相连,同时数据库中将用户端客户分为原有客户和新客户,原有客户分为VIP用户和一般用户,新客户分为重要潜在客户,潜在客户,次潜在客户,非潜在客户。
[0023]结合图1,本专利技术中,一种重点业务系统的监控引擎实现方法,包括以下步骤,步骤一:服务器根据数据库已有的用户等级,向用户推送不同的购物商品;步骤二:用户通过用户终端进行浏览商品,并自行确认是否下单;步骤三:用户端的操作信息通过网络端口发送给服务器,服务器将信息发送给数据处理单元;步骤四:根据用户端不同的操作信息,数据处理单元对信息进行分类处理,并将处理后的信息的通过网络端口发送给服务器,服务器根据接收的信息,将处理后的信息分别发给用户端和数据分析单元,步骤五:数据分析单元将接收的信息本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种重点业务系统的监控引擎实现方法,包括以下步骤,其特征在于:步骤一:服务器根据数据库已有的用户等级,向用户推送不同的购物商品;步骤二:用户通过用户终端进行浏览商品,并自行确认是否下单;步骤三:用户端的操作信息通过网络端口发送给服务器,服务器将信息发送给数据处理单元;步骤四:根据用户端不同的操作信息,数据处理单元对信息进行分类处理,并将处理后的信息的通过网络端口发送给服务器,服务器根据接收的信息,将处理后的信息分别发给用户端和数据分析单元,步骤五:数据分析单元将接收的信息进行分类分析处理,并将信息发送给服务器并同步更新至数据库。2.根据权利要求1所述的一种重点业务系统的监控引擎实现方法,其特征在于:所述步骤一中用户等级分为VIP用户和一般用户,所述VIP用户消费等级为1000元以上,一般用户消费等级为1000元以下。3.根据权利要求1所述的一种重点业务系统的监控引擎实现方法,其特征在于:所述步骤三中用户的操作信息设置有下单成功,下单未成功,未下单。4.根据权利要求1所述的一种重点业务系统的监控引擎实现方法,其特征在于:所述步骤四中,数据处理单元根据不同信息进行分类处理的具体情况如下:a.若用户端自行下单成功说明支付成功,服务器则将订单确认信息发给用户终端,并确认下单成功时长;b.若用户端自行下单未成功说明已下单,但放弃支付,服务器则不对用户端发送消息,并对用户进行分析,数据处理单元同时给予A告警;c.若用户端未下单,服务器则不对用户端发送消息,对用户进行分级分析处理,数据处理单元同时给予B告警。5.根据权利要求4所述的一种重点业务系统的监控引擎实现方法,其特征在于:所述a中,根据对成功下单的用户进行下单耗时统计,分析下单的平均耗时,并分析是否为原有客户,若不是原有客户,则持续关注,并持续推送相关商品信息,并且根据用户消费金额将客户分为VIP用户或者一般用户,若是原有客户,则继续推送相关产品信息。6.根据...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘君李静林李成
申请(专利权)人:新唐信通浙江科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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