银行业务提供方法及装置制造方法及图纸

技术编号:37227877 阅读:29 留言:0更新日期:2023-04-20 23:10
本发明专利技术公开了一种银行业务提供方法及装置,涉及大数据,其中该方法包括:接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务。本发明专利技术可以实现基于智能汽车提供银行业务服务;提供了一种用户状态保持的功能,以方便用户连续办理若干业务。办理若干业务。办理若干业务。

【技术实现步骤摘要】
银行业务提供方法及装置


[0001]本专利技术涉及大数据
,尤其涉及银行业务提供方法及装置。

技术介绍

[0002]通过银行营业点办理个人业务的一般如下:
[0003]1.带上个人身份证;
[0004]2.如果有智能柜员机,利用智能柜员机办理;
[0005]3.如果无法使用智能柜员机办理,则可以去柜台办理;
[0006]4.如果低柜(没有玻璃的,面对面的)没有人排队,可以去办理。
[0007]通过银行APP办理个人业务的一般如下:
[0008]通过银行网站开通使用网上银行,客户身份和账户信息没有经过柜台或E动终端验证,除享受网上银行普通客户的所有服务外,在通过手机收到的短信验证后,还可以使用小额的转账汇款、缴费支付、网上支付功能的客户。
[0009]现有技术的不足在于,除了通过特定的地点或者特定的APP而外,不支持其他方式办理银行业务,客户体验差。

技术实现思路

[0010]本专利技术实施例提供一种银行业务提供方法,用以解决除了通过特定的地点或者特定的APP而外,不支持其他方式办理银行业务,客户体验差的问题,该方法包括:
[0011]接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;
[0012]通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;
[0013]在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;
[0014]通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务。
[0015]本专利技术实施例还提供一种银行业务提供装置,用以解决除了通过特定的地点或者特定的APP而外,不支持其他方式办理银行业务,客户体验差的问题,该装置包括:
[0016]接收模块,用于接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;
[0017]认证模块,用于通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;
[0018]传输模块,用于在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;
[0019]业务模块,用于通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务。
[0020]本专利技术实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述银行业务提供方法。
[0021]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行业务提供方法。
[0022]本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行业务提供方法。
[0023]本专利技术实施例中,与现有技术中只能通过特定的地点或者特定的APP办理银行业务的技术方案相比,由于利用到了智能汽车较为丰富的功能设施,在接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号后,就利用智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证,并且通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务,从而实现了基于智能汽车提供银行业务服务;
[0024]进一步的,只有在监测到用户未使用智能汽车后,才停止为用户提供银行业务服务,因而提供了一种用户状态保持的功能,以方便用户连续办理若干业务。
附图说明
[0025]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
[0026]图1为本专利技术实施例中银行业务提供方法实施流程示意图;
[0027]图2为本专利技术实施例中银行业务提供架构示意图;
[0028]图3为本专利技术实施例中银行业务提供实施流程示意图;
[0029]图4为本专利技术实施例中银行业务提供装置结构示意图;
[0030]图5为本专利技术实施例中计算机设备示意图。
具体实施方式
[0031]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,但并不作为对本专利技术的限定。
[0032]专利技术人在专利技术过程中注意到:
[0033]识别用户身份是银行业务系统中业务开展的前提,如可在一个系统中保持用户身份,可使用户连续办理若干业务。
[0034]专利技术人还注意到,由于智能汽车的独立性,同时提供佩戴状态监测,可在身份认证后,可试同一用户连续办理多项业务,深度服务该用户,同时减轻网点人员身份认证及业务复核等压力,提升银行服务效率。
[0035]基于此,本专利技术实施例中提供了一种银行根据智能汽车对用户状态保持的功能,来方便用户连续办理若干业务。
[0036]下面结合实施例进行说明。
[0037]图1为银行业务提供方法实施流程示意图,如图1所示,可以包括:
[0038]步骤101、接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;
[0039]步骤102、通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;
[0040]步骤103、在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;
[0041]步骤104、通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务。
[0042]具体的,系统在智能汽车的人员落座后,通过银行柜员或其他方式实现身份认证,以便在落座状态时,向该用户提供银行业务的办理,包括业务办理界面显示,语音提示功能,对接银行后台系统实现银行业务办理功能。
[0043]实施中,发出用户使用智能汽车的信号的是智能汽车落座检测装置。
[0044]具体的,可以通过是否落座的传感器,可以在用户于智能汽车落座主驾驶位置后获知用户使用智能汽车。
[0045]实施中,智能汽车的信息交互装置包括智能汽车的显示屏幕,在智能汽车的显示屏幕展示银行业务办理界面。
[0046]具体的,可以通过智能汽车的屏幕展示银行业务办理界面及功能模块,以便进行银行业务。
[0047]实施中,还可以进一步包括:
[0048]在监测到用户未使用智能汽车后,停止为用户提供银行业务服务。
[0049]具体实施中,监测用户未使用智能汽车是通过智能汽车落座检测装置和/或安全带开关装置监测的。
[0050]具体的,智能汽车的用户落座状态监测。
[0051]功能:在正常落座状态时,保持用户登录状态,如监测到用户打开安全带(或其他取消落座状态的动作),则通知模块B终止其业务办理。
[0052]下面通过实例进行说明。
[0053]图2为银行业务提供架构示意图,如图2所示,至少一个可以实现银行业务提供的功能架构可以包括:
[0054]落座及登录模块:在用户于智能汽车落座主驾驶位置本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种银行业务提供方法,其特征在于,包括:接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;通过智能汽车的信息交互装置为用户提供银行业务服务。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,发出用户使用智能汽车的信号的是智能汽车落座检测装置。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,智能汽车的信息交互装置包括智能汽车的显示屏幕,在智能汽车的显示屏幕展示银行业务办理界面。4.如权利要求1至3任一所述的方法,其特征在于,进一步包括:在监测到用户未使用智能汽车后,停止为用户提供银行业务服务。5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,监测用户未使用智能汽车是通过智能汽车落座检测装置和/或安全带开关装置监测的。6.一种银行业务提供装置,其特征在于,包括:接收模块,用于接收智能汽车发出用户使用智能汽车的信号;认证模块,用于通过智能汽车的信息采集装置对使用智能汽车的用户进行身份认证;传输模块,用于在身份认证过通过后,向智能汽车的信息交互装置发送银行业务办理界面;业务模块,用于通过智能汽车的信息交...

【专利技术属性】
技术研发人员:杜思佳马雪莹马赈耀刘兴
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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