一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台及方法技术

本发明专利技术公开了一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台及方法，包括化工材料ERP服务中台、OA平台PC端、移动OA系统、财务系统、电子商务系统以及物流监测系统，化工材料ERP服务中台包括OA平台模块、客户管理模块、业务管理模块、出入库管理模块、资金管理模块和数据查询模块，移动OA系统包括文档管理模块、审批模块、电商订单模块、产品分类模块、客户中心模块、运输协议模块、发货安排模块、回款模块，和预警模块。本发明专利技术不仅能够统筹规划管理，提高效率，且能够提高移动用户的使用效果以及减少流程审批的繁琐，以及大幅提高各部门之间的协同效率以及化工材料物流的安全性。同效率以及化工材料物流的安全性。同效率以及化工材料物流的安全性。

【技术实现步骤摘要】
一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台及方法


[0001]本专利技术涉及销售管理平台
，特别是一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台及方法。

技术介绍

[0002]随着信息技术的逐渐发展和成熟，现有的智能购销系统已经普遍应用于周边地区能源、化工类企业的购销业务中。目前，某化工企业中的购销业务仍存在着很多问题，由于化工材料的特殊性，需要实时获取和更新数据，此外对化工材料的管理、物流运输、采购和销售，对于每个部门的工作岗位的人员劳动强度很大，如销售、开票员、财务、物流运输人员、物流运输信息，每日需要统计大量单联，在过程中也难免出错，带来不必要的麻烦，相比流程复杂，同时对于不同区域内的活动用户，没有移动处理能力，各项单据核查和录入困难，具有很大的局限性，从而使得化工材料购销以及客户管理变得工作效率低、用户使用体验差、数据共享弱、库存数据更新不及时以及人为因素影响多等问题，严重制约着化工材料购售业务的发展，同时现阶段缺少对化工材料物流运输的风险预警，由于化工材料的特殊性，在运输过程中会产生意想不到的风险，例如出入库、物流运输是相关运输信息的影响，都影响了化工材料购销的安全性，为此我们基于物联网对化工材料提出了一种新型的化工材料销售客户管理中台。

技术实现思路

[0003]鉴于上述现有的化工材料购销以及客户管理中存在的问题，提出了本专利技术。
[0004]因此，本专利技术其中的目的是提供一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台及方法，其通过构建化工材料销售客户管理中台，关联相关的购销以及物流系统数据，实现购销以及其他多渠道数据的统一管理，不仅能够统筹规划管理，提高效率，且应用不同的平台共享数据，能够提高移动用户的使用效果以及减少流程审批的繁琐，大大提高了适用性，同时大幅提高各部门之间的协同效率。
[0005]为解决上述技术问题，本专利技术提供如下技术方案：
[0006]一方面，本专利技术提供一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台，包括：
[0007]化工材料ERP服务中台，用于对相应的化工材料进行客户管理、业务管理、出入库业务管理、资金管理和数据查询操作，所述化工材料ERP服务中台包括OA平台模块、客户管理模块、业务管理模块、出入库管理模块、资金管理模块和数据查询模块，所述化工材料ERP服务中台还包括用于用户信息管理的主页和用于用户客户信息管理的客户平台；
[0008]OA平台PC端，与所述化工材料ERP服务中台连接，用于用户通过网页端登录所述OA平台PC端，与化工材料ERP服务中台进行信息交互，接收所述化工材料ERP服务中台的数据分析结果并进行可视化显示；
[0009]移动OA系统，与所述化工材料ERP服务中台连接，并与所述OA平台PC端相对应的用户完成信息的共享与交互，所述移动OA系统用于用户通过移动端登录后，进行移动办公的
出入库和库存管理、采购、销售和物流运输的一体化流程操作，所述移动OA系统包括文档管理模块、审批模块、电商订单模块、产品分类模块、客户中心模块、运输协议模块、发货安排模块、回款模块和预警模块，且移动OA系统还包括信息录入模块，所述信息录入模块通过调用移动端的摄像头对化工材料相关的文档、审批文件、电商订单、运输协议订单、发票以及化工材料二维码信息，进行识别、录入和管理，其中通过移动OA系统扫描化工材料二维码信息进行分类和出入库管理；OA平台PC端还包括财务系统、电子商务系统、物流监测系统，以及喷码端，所述财务系统、电子商务系统以及物流监测系统均与所述化工材料ERP服务中台连接，所述物流监测系统包括车辆定位调度模块、车辆称重模块、智能道闸模块以及物流仓储模块，所述喷码端接收化工材料ERP服务中台生成和发送的相应化工材料二维码信息，通过喷码枪在化工材料包装上喷打二维码，用于化工材料基于物联网的溯源和信息追踪。
[0010]作为本专利技术的一种优选方案，其中：所述OA平台模块与所述移动OA系统中的审批模块连接，用于审批相关信息；
[0011]所述客户管理模块用于客户采购信息的管理，与移动OA系统中客户中心模块连接；
[0012]所述业务管理模块用于用户业务的管理，与电子商务系统连接，并与电商订单模块连接；用于用户基于已生效的合同，即需要开单的合同进行选择货权公司、提货单位和发货仓库，选择开单产品，如果所选仓库及公司名下没有库存，将选不到产品，开单前请先确认商品的库存信息，具体地录入商品的开单数量、要求、备注信息，编辑销售联系单，下单后进行提交财务或提交审批，销售联系单进入财务盖章开单或联系单审批流程；
[0013]所述出入库管理模块用于用户采购订单完成后化工材料的出入库管理，与物流监测系统连接，具体地包括采购申请入库、物流安排运输、仓储入库确认；
[0014]所述资金管理模块用于用户的资金管理，与财务系统连接；
[0015]所述客户平台包括数据图表单元、基本信息单元、采购合同单元、采购订单单元、授信管理单元、付款申请单元、发件记录单元、往来记录单元、地址信息单元、联系人单元、操作品种单元、跟单人单元；
[0016]所述车辆定位调度模块用于车辆识别定位、调度控制和订单匹配审核；
[0017]所述车辆称重模块用于监测出入库车辆的重量，
[0018]所述智能道闸模块通过车牌识别控制车辆的出入，用于控制已完成订单审核的车辆以及通过资质安检和车辆称重的待匹配车辆，按照仓库内的物流需求进行物流安排；
[0019]所述物流仓储模块用于监测仓库内化工材料物资的仓储信息。
[0020]作为本专利技术的一种优选方案，其中：所述基本信息单元用于显示客户的基本信息，基本信息包括：客户名称、客户ID、国家地区、地址、统一社会代码、客户类别、客户状态、单位概况、仓库类型、录入人、合同模板、登记日期；
[0021]所述采购合同单元用于显示客户的采购合同信息，采购合同信息包括：合同编号、付款类型、品名、数量、单价、开单申请数量、公司、合同录入人、合同状态和合同模板；
[0022]所述采购订单单元用于添加客户的采购订单信息，采购订单信息包括订单类型、合同编号、合同签订时间、采购公司，订单类型分为国内订单和国际订单。
[0023]作为本专利技术的一种优选方案，其中：所述文档管理模块用于用户对匹配文档的管理；
[0024]所述审批模块用于相关人员用户对待提交合同的审批，相关人员用户包括法务人员、产品总监人员和分管区工作人员；
[0025]所述客户中心模块用于用户添加不同类型的客户和相应的信息以及退改单操作，客户包括购货商、供应商、运输公司、开证公司、仓库、海关和保险公司，客户信息包括营业执照、联系人、开票资料、地址、合同模板，以及操作品种；
[0026]所述电商订单模块用于用户对于线上订单进行付款到账和联系单审操作，同时对于线下订单，通过化工材料ERP服务中台对合同及订单进行录入与管理，再通过移动OA系统进行相应的审批；
[0027]所述运输协议模块用于用户添加用户协议，选择运输公司及本本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台，其特征在于，包括：化工材料ERP服务中台(101)，用于对相应的化工材料进行客户管理、业务管理、出入库业务管理、资金管理和数据查询操作，所述化工材料ERP服务中台(101)包括OA平台模块、客户管理模块、业务管理模块、出入库管理模块、资金管理模块和数据查询模块，所述化工材料ERP服务中台(101)还包括用于用户信息管理的主页和用于用户客户信息管理的客户平台；OA平台PC端(102)，与所述化工材料ERP服务中台(101)连接，用于用户通过网页端登录所述OA平台PC端，与化工材料ERP服务中台(101)进行信息交互，接收所述化工材料ERP服务中台(101)的数据分析结果并进行可视化显示；移动OA系统(103)，与所述化工材料ERP服务中台(101)连接，并与所述OA平台PC端(102)相对应的用户完成信息的共享与交互，所述移动OA系统(103)用于用户通过移动端登录后，进行移动办公的出入库和库存管理、采购、销售和物流运输的一体化流程操作，所述移动OA系统(103)包括文档管理模块、审批模块、电商订单模块、产品分类模块、客户中心模块、运输协议模块、发货安排模块、回款模块和预警模块，且移动OA系统(103)还包括信息录入模块，所述信息录入模块通过调用移动端的摄像头对化工材料相关的文档、审批文件、电商订单、运输协议订单、发票以及化工材料二维码信息，进行识别、录入和管理，其中通过移动OA系统(103)扫描化工材料二维码信息进行分类和出入库管理；OA平台PC端(102)还包括财务系统(104)、电子商务系统(105)、物流监测系统(106)，以及喷码端，所述财务系统(104)、电子商务系统(105)以及物流监测系统(106)均与所述化工材料ERP服务中台(101)连接，所述物流监测系统(106)包括车辆定位调度模块、车辆称重模块、智能道闸模块以及物流仓储模块，所述喷码端接收化工材料ERP服务中台(101)生成和发送的相应化工材料二维码信息，通过喷码枪在化工材料包装上喷打二维码，用于化工材料基于物联网的溯源和信息追踪。2.如权利要求1所述的一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台，其特征在于，所述OA平台模块与所述移动OA系统(103)中的审批模块连接，用于审批相关信息；所述客户管理模块用于客户采购信息的管理，与移动OA系统(103)中客户中心模块连接；所述业务管理模块用于用户业务的管理，与电子商务系统(105)连接，并与电商订单模块连接；用于用户基于已生效的合同，即需要开单的合同进行选择货权公司、提货单位和发货仓库，选择开单产品，具体地录入商品的开单数量、要求、备注信息，编辑销售联系单，下单后进行提交财务或提交审批，销售联系单进入财务盖章开单或联系单审批流程；所述出入库管理模块用于用户采购订单完成后化工材料的出入库管理，与物流监测系统(106)连接，具体地包括采购申请入库、物流安排运输、仓储入库确认；所述资金管理模块用于用户的资金管理，与财务系统(104)连接；所述客户平台包括数据图表单元、基本信息单元、采购合同单元、采购订单单元、授信管理单元、付款申请单元、发件记录单元、往来记录单元、地址信息单元、联系人单元、操作品种单元、跟单人单元；所述车辆定位调度模块用于车辆识别定位、调度控制和订单匹配审核；所述车辆称重模块用于监测出入库车辆的重量，
所述智能道闸模块通过车牌识别控制车辆的出入，用于控制已完成订单审核的车辆以及通过资质安检和车辆称重的待匹配车辆，按照仓库内的物流需求进行物流安排；所述物流仓储模块用于监测仓库内化工材料物资的仓储信息。3.如权利要求2所述的一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台，其特征在于，所述基本信息单元用于显示客户的基本信息，基本信息包括：客户名称、客户ID、国家地区、地址、统一社会代码、客户类别、客户状态、单位概况、仓库类型、录入人、合同模板、登记日期；所述采购合同单元用于显示客户的采购合同信息，采购合同信息包括：合同编号、付款类型、品名、数量、单价、开单申请数量、公司、合同录入人、合同状态和合同模板；所述采购订单单元用于添加客户的采购订单信息，采购订单信息包括订单类型、合同编号、合同签订时间、采购公司，订单类型分为国内订单和国际订单。4.如权利要求1所述的一种基于物联网的化工材料销售客户管理中台，其特征在于，所述文档管理模块用于用户对匹配文档的管理；所述审批模块用于相关人员用户对待提交合同的审批，相关人员用户包括法务人员、产品总监人员和分管区工作人员；所述客户中心模块用于用户添加不同类型的客户和相应的信息以及退改单操作，客户包括购货商、供应商、运输公司、开证公司、仓库、海关和保险公司，客户信息包括营业执照、联系人、开票资料、地址、合同模板，以及操作品种；所述电商订单模块用于用户对于线上订单进行付款到账和联系单审批操作，同时对于线下订单，通过化工材料ERP服务中台(101)对合同及订单进行录入与管理，再通过移动OA系统(103)进行相应的审批；所述运输协议模块用于用户添加用户协议，选择运...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈朝晖，倪明强，
申请(专利权)人：南京瀚商微搜电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：