业务推荐方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种业务推荐方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品，涉及推荐技术领域。其中，该方法包括：获取与目标企业的经营范围相似的企业集合；根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值；根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值；根据第一评价值和第二评价值计算目标企业对不同业务的感兴趣程度的第三评价值；根据所述第三评价值从不同业务中获取目标业务集合，并向目标企业进行推荐。本申请可以提高业务推荐的效率，并降低人力成本。并降低人力成本。并降低人力成本。

【技术实现步骤摘要】
业务推荐方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本申请涉及推荐
，尤其涉及一种业务推荐方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品。

技术介绍

[0002]现有银行业务品种种类繁多，客户往往不知道自己需要办理的业务，需要将需求讲述给客户经理，经过反复的推敲及沟通才能确认需要办理的具体业务。因此，该方法不仅人力成本高，而且效率低下，无法满足银行当前为客户推荐业务的需求。

技术实现思路

[0003]本申请提供一种业务推荐方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品，用以提高业务推荐的效率，并降低人力成本。
[0004]第一方面，本申请提供一种业务推荐方法，包括：
[0005]获取与目标企业的经营范围相似的企业集合；
[0006]根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值；
[0007]根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值；
[0008]根据所述第一评价值和所述第二评价值计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第三评价值；
[0009]根据所述第三评价值从所述不同业务中获取目标业务集合，并向所述目标企业进行推荐。
[0010]第二方面，本申请提供一种业务获取装置，包括：
[0011]企业集合获取模块，用于获取与目标企业的经营范围相似的企业集合；
[0012]第一评价值计算模块，用于根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值；
[0013]第二评价值计算模块，用于根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值；
[0014]第三评价值计算模块，用于根据所述第一评价值和所述第二评价值计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第三评价值；
[0015]目标业务集合推荐模块，用于根据所述第三评价值从所述不同业务中获取目标业务集合，并向所述目标企业进行推荐。
[0016]第三方面，本专利技术实施例还提供了一种电子设备，包括处理器，以及与所述处理器通信连接的存储器；所述存储器存储计算机执行指令；所述处理器执行所述存储器存储的
计算机执行指令，以实现如本专利技术实施例中任一所述的业务推荐方法。
[0017]第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现如本专利技术实施例中任一所述的业务推荐方法。
[0018]第五方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如本专利技术实施例中任一所述的业务推荐方法。
[0019]本申请提供的业务推荐方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品，先获取与目标企业的经营范围相似的企业集合，然后根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值，再根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值，并根据所述第一评价值和所述第二评价值计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第三评价值，最后根据所述第三评价值从所述不同业务中获取目标业务集合向所述目标企业进行推荐，实现了从不同的维度来评价各业务与目标企业的匹配度，通过多维度地综合判断，提升业务推荐的准确性，并减少了与客户经理的沟通成本，可以更快、更好地推荐企业需要的业务，提升用户体验。
附图说明
[0020]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。
[0021]图1为本申请实施例提供的一种业务推荐方法的流程图；
[0022]图2为本申请实施例提供的一种业务推荐方法的流程图；
[0023]图3为本申请实施例提供的一种业务推荐方法的流程图；
[0024]图4为本申请实施例提供的一种业务推荐装置的结构示意图；
[0025]图5为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。
[0026]通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。
具体实施方式
[0027]下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部结构。
[0028]应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本专利技术的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。
[0029]图1为本申请实施例提供的业务推荐方法的流程图。本实施例可适用于银行场景下向企业推荐所需业务的情况，该方法可以由业务推荐装置来执行，该装置可以采用软件
和/或硬件的方式实现，优选是配置于电子设备中，例如计算机设备或服务器等。如图1所示，该方法具体包括：
[0030]S101、获取与目标企业的经营范围相似的企业集合。
[0031]其中，目标企业即为当前需要推荐银行业务的任意一个对象企业。当需要向目标企业推荐业务时，本申请实施例中是先找到和该目标企业同行业的经营范围相似的其他企业，然后从这些其他企业办理过的业务中再进一步进行选择，确定与目标企业相匹配的业务进行推荐。而由于这些企业集合中的企业的经营范围与目标企业相似，他们曾经办理过的业务与目标企业在很大概率上具有一定的匹配度，因此，从这些企业曾经办理过的业务中进行选择，可以提升为目标企业进行业务推荐的准确度，同时，也可以先通过这些企业曾经办理过的业务来划定一个初始的范围，避免一开始就从大量的全部业务中进行选择，从而提升业务推荐的效率。
[0032]S102、根据企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算目标企业对不同业务的感兴趣程度的第一评价值。
[0033]S103、根据目标企业和企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定目标企业对不同业务的感兴趣程度的第二评价值。
[0034]S104、根据第一评价值和第二评价值计算目标企业对不同业务的感兴趣程度的第三评价值。
[0035]本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务推荐方法，其特征在于，包括：获取与目标企业的经营范围相似的企业集合；根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值；根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值；根据所述第一评价值和所述第二评价值计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第三评价值；根据所述第三评价值从所述不同业务中获取目标业务集合，并向所述目标企业进行推荐。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取与目标企业的经营范围相似的企业集合，包括：确定所述目标企业与其他企业各自的经营范围；通过计算所述经营范围之间的余弦相似度，获取与所述目标企业的经营范围相似的企业集合。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值，包括：利用基于用户的协同过滤算法，根据所述企业集合中各企业对不同业务的感兴趣程度，计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第一评价值。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值，包括：利用基于物品的协同过滤算法，根据所述目标企业和所述企业集合中各企业办理过的业务集合，确定任意两个业务被同时办理的企业数，并根据所述企业数确定所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第二评价值。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述第一评价值和所述第二评价值计算所述目标企业对所述不同业务的感兴趣程度的第三评价值，包括：将所述第一评价值和所述第二评价值进行加权求和，得到所述目标企业对所述不同业务的...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡谨谦，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：