【技术实现步骤摘要】
异常基站设备的确定方法、装置及可读存储介质
[0001]本申请实施例涉及通信
,尤其涉及一种异常基站设备的确定方法、装置及可读存储介质。
技术介绍
[0002]随着通信技术的发展,网络设备的数量越来越多,当网络设备存在异常时,会影响网络设备信号覆盖范围内的用户网络,运营商在获取网络设备存在异常的信息时通常具有滞后性。而用户在使用网络过程中,若网络设备存在异常,则用户直接无法使用网络,若运营商处理不及时,会导致用户体验较差。因此,如何快速准确的确定异常基站设备称为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
[0003]本申请提供了一种异常基站设备的确定方法、装置及可读存储介质,用于快速准确的确定异常基站设备。
[0004]为达到上述目的,本申请采用如下技术方案:
[0005]第一方面,提供了一种异常基站设备的确定方法,包括:接收网元告警信息,网元告警信息包括故障网元的标识;根据故障网元的标识,从预设的图数据库中确定故障网元的下游链路;预设的图数据库包括多个网络设备和多个网络设备之间的拓扑关系,多个 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种异常基站设备的确定方法,其特征在于,所述方法包括:接收网元告警信息,所述网元告警信息包括故障网元的标识;根据所述故障网元的标识,从预设的图数据库中确定所述故障网元的下游链路;所述预设的图数据库包括多个网络设备和所述多个网络设备之间的拓扑关系,所述多个网络设备包括网元和基站设备,一个网元的下游链路为数据从所述一个网元发送至所述基站设备的链路;根据所述下游链路中包括的基站设备,确定异常基站设备。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述下游链路中包括的基站设备,确定异常基站设备,包括:根据所述下游链路中包括的基站设备,确定候选异常基站设备;根据所述候选异常基站设备确定多个目标终端设备,所述多个目标终端设备处于所述候选异常基站设备的覆盖范围;根据所述多个目标终端设备的信令数据确定所述异常基站设备,所述异常基站设备的覆盖范围内异常终端设备的数量与所述多个目标终端设备的数量的比值大于第一阈值,所述异常终端设备为接收到预设的网络切换信令数据的终端设备。3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:在接收到用户的终端设备发送的网络异常投诉信息的情况下,确定所述用户的终端设备的位置信息;若所述用户的终端设备处于所述异常基站设备的覆盖范围内,则向所述用户的终端设备发送第一提醒信息,所述第一提醒信息包括网络异常的原因。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述预设的网络切换信令数据为无线资源控制RRC重配置消息。5.一种异常基站设备的确定装置,其特征在于,所述装置包括:接收单元、确定单元;所述接收单元,用于接收网元告警信息,所述网元告警信息包括故障网元的标识;所述确定单元,用于根据所述故障网元的标识,从预设的图数据库中确定所述故障网元的下游链路;所述预设的图数据库包括多个网络设备和所述多个网络设备之间的拓扑关系,所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:张珂珂,郝梓腾,季尚鹏,张元新,杨肃,
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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