电网设备检修岗位知识推送方法及系统技术方案

一种电网设备检修岗位知识推送方法及系统，其特征在于，所述方法包括以下步骤：步骤1，获取所述电网设备检修人员上传的业务故障请求，所述业务故障请求中包括故障设备类型和故障相关信息；步骤2，将所述请求中的故障设备类型和故障相关信息与故障库中的信息进行对比分析，以从所述故障库中获取故障描述；步骤3，基于所述故障描述调用知识图谱，并基于所述知识图谱自动生成所述故障的诊断结果。本发明专利技术融合了多媒体的故障诊断方法，通过对多种信息的综合评估，准确的判断出故障的类型、原因和解决方法，为电网设备运维人员提供了充分的参考依据，大幅提升了电网设备运维人员的工作效率和故障解决能力。和故障解决能力。和故障解决能力。

【技术实现步骤摘要】
电网设备检修岗位知识推送方法及系统


[0001]本专利技术涉及数据处理领域，尤其涉及一种电网设备检修岗位知识推送方法及系统。

技术介绍

[0002]大数据时代，随着信息化、数字化的推进，电力企业积累沉淀了大量的内容资源，但由于缺乏体系化管理手段和工具，没有对其进行组织管理和提炼，普遍存在着知识管理混乱、知识共享不便、知识资产流失、知识再利用不足、缺乏知识发掘、知识资产量化不足等问题，各个业务部门、各信息系统之间存在着大量的孤岛。
[0003]现有技术中，因为各种资源的知识化水平不够，未形成很好的知识库及知识图谱，导致实际应用时，资源查找不便，知识学习不全面、不系统，业务知识和岗位知识传递不完善，在实际工作中存在知识服务需求。情报研究工作采取传统的封闭式研究，每个情报研究人员只能把握本领域的最新发展情况，无法对其他领域有系统的了解，彼此之间不能建立起研究意义上的沟通交流。情报研究工作封闭式、干式的模式导致各情报机构之间的交流较少，无法实现情报资源和研究力量的共享；对已有资源和研究成果管理方式的落后致使同一情报机构内部的不同课题之间不能实现资源、成果的共享和复用。例如，情报部门的科研成果难以直接转化为设备检修岗位上的检修人员的理论知识。
[0004]另一方面，电网设备检修岗位上的工作人员，存在着缺乏工作经验，理论基础不扎实，现场作业过程中缺乏有效的理论知识，从而使得检修人员经常难以判断设备故障的实际情况，或者是错误的评估设备故障。这种现象对于电网的正常运行和设备故障的检修维护、故障的快速恢复造成了严重的影响。
[0005]针对上述问题，亟需一种电网设备岗位知识推送方法及系统。

技术实现思路

[0006]为解决现有技术中存在的不足，本专利技术的目的在于，提供一种电网设备检修岗位知识推送方法及系统，通过获取电网设备检修人员上传的业务故障请求，从而获取故障相关的设备类型和故障相关信息，并基于相关信息从故障库中获取故障描述后，采用知识图谱生成故障的诊断结果。
[0007]本专利技术采用如下的技术方案。
[0008]本专利技术第一方面，涉及一种电网设备检修岗位知识推送方法，方法包括以下步骤：步骤1，获取电网设备检修人员上传的业务故障请求，业务故障请求中包括故障设备类型和故障相关信息；步骤2，将请求中的故障设备类型和故障相关信息与故障库中的信息进行对比分析，以从故障库中获取故障描述；步骤3，基于故障描述调用知识图谱，并基于知识图谱自动生成故障的诊断结果。
[0009]优选的，故障相关信息为故障图像信息、故障语音信息、求助专家信息。
[0010]优选的，故障图像信息是基于检修人员拍摄的故障电网设备的图片，并将图片上
传后获得的。
[0011]优选的，故障库包括故障图片库、专家库和案例库；其中，故障图片库中包括电网设备的故障图片，案例库中包括电网设备故障案例的文字描述，专家库中包括电网设备检修专家的联络信息。
[0012]优选的，电网设备故障案例的文字描述包括故障设备、设备厂家、设备型号、故障部位、故障类型、故障检测要点、故障分析方法、故障原因分析、故障类型判据、故障检修决策；电网设备检修专家的联络信息包括专家姓名、单位、岗位、专长、服务时长、服务次数、研究领域、研究成果、联系方式。
[0013]优选的，将请求中的故障设备类型和故障相关信息与故障库中的信息进行对比分析具体包括：基于故障图像信息，采用图像识别算法从故障图片库中获取相似图片，以及相似图片上所关联的故障描述；或者，采用语音识别算法将故障语音信息转化为故障文本信息，并从案例库中提取与故障文本信息相关联的故障描述；或者，基于求助专家信息，从专家库中获取电网设备检修专家的联络信息，并与专家实现在线联络。
[0014]优选的，知识图谱是基于电网生产科研知识库预先生成的；故障的诊断结果基于故障诊断模型从知识图谱中获取。
[0015]优选的，故障的诊断结果中包括故障名称、诊断依据、原因分析、维修建议、相关案例、相关专家。
[0016]优选的，知识图谱基于不同的电网设备名称实现一级节点的构建。
[0017]本专利技术第二方面，涉及一种电网设备检修岗位知识推送系统，系统用于实现如本专利技术第一方面中的一种电网设备检修岗位知识推送方法的步骤。
[0018]本专利技术的有益效果在于，与现有技术相比，本专利技术中的一种电网设备检修岗位知识推送方法及系统，能够获取电网设备检修人员上传的业务故障请求，并且获取故障相关的设备类型和故障相关信息，同时基于相关信息从故障库中获取故障描述后，从而采用知识图谱生成故障的诊断结果。本专利技术融合了多媒体的故障诊断方法，通过对多种信息的综合评估，准确的判断出故障的类型、原因和解决方法，为电网设备运维人员提供了充分的参考依据，大幅提升了电网设备运维人员的工作效率和故障解决能力。
[0019]本专利技术的有益效果还包括：1、本专利技术考虑到电网设备检修人员的各种故障检修过程中遇到的问题，并提供了全方位的故障描述方法和知识求助方案。例如，检修人员不仅可以通过语音、文字等方式方便的实现故障请求，同时，在设备发生难以描述的故障问题时，本专利技术方法也支持图像的方式实现对于故障元件的描述和分析判别。
[0020]2、为了实现对于检修人员发出的故障请求中信息全方位的分析，本专利技术中的故障库不仅包括了故障图像库，也包括了案例库和专家库等内容，使得检修人员能够从多种渠道获得帮助。即使在设备没有发生故障时，检修人员也可以随时通过自助诊断的方式来学习相应设备常会发生的故障问题。
[0021]3、本专利技术的方法充分应用了各种不同的数据来源，使得不同情报部门的科研成果能够较好的转化为检修人员能够充分利用的知识。另外，本专利技术中检修人员生成的故障请求本身中携带的信息也可以在识别到具体故障之后成为故障库的一部分，通过这种方式故障库可以不断的学习更多的故障问题，和其他检修人员的工作经验，并将这些经验充分利
用到后续的故障判定中。
附图说明
[0022]图1为本专利技术一种电网设备检修岗位知识推送方法的步骤示意图；图2为本专利技术一种电网设备检修岗位知识推送方法中变压器故障的业务处理示意图；图3为本专利技术一种电网设备检修岗位知识推送方法中变压器绕组故障的业务处理流程图；图4为本专利技术一种电网设备检修岗位知识推送方法中变压器绝缘故障的业务处理流程图。
具体实施方式
[0023]下面结合附图对本申请作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本专利技术的技术方案，而不能以此来限制本申请的保护范围。
[0024]图1为本专利技术一种电网设备检修岗位知识推送方法的步骤示意图。如图1所示，一种电网设备检修岗位知识推送方法，其中，方法包括步骤1至步骤3。
[0025]步骤1，获取电网设备检修人员上传的业务故障请求，业务故障请求中包括故障设备类型和故障相关信息。
[0026]本专利技术中的电网设备可以是在电网中具备任何有益作用的相关设备。本专利技术中仅以变压器为例对于本专利技术中的方案进行说明。通常来本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种电网设备检修岗位知识推送方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：步骤1，获取所述电网设备检修人员上传的业务故障请求，所述业务故障请求中包括故障设备类型和故障相关信息；步骤2，将所述请求中的故障设备类型和故障相关信息与故障库中的信息进行对比分析，以从所述故障库中获取故障描述；步骤3，基于所述故障描述调用知识图谱，并基于所述知识图谱自动生成所述故障的诊断结果。2.根据权利要求1中所述的一种电网设备检修岗位知识推送方法，其特征在于：所述故障相关信息为故障图像信息、故障语音信息、求助专家信息。3.根据权利要求2中所述的一种电网设备检修岗位知识推送方法，其特征在于：所述故障图像信息是基于检修人员拍摄的故障电网设备的图片，并将所述图片上传后获得的。4.根据权利要求3中所述的一种电网设备检修岗位知识推送方法，其特征在于：所述故障库包括故障图片库、专家库和案例库；其中，所述故障图片库中包括所述电网设备的故障图片，所述案例库中包括所述电网设备故障案例的文字描述，所述专家库中包括所述电网设备检修专家的联络信息。5.根据权利要求4中所述的一种电网设备检修岗位知识推送方法，其特征在于：所述电网设备故障案例的文字描述包括故障设备、设备厂家、设备型号、故障部位、故障类型、故障检测要点、故障分析方法、故障原因分析、故障类型判据、故障检修决策；所述电网设备检修专家的联络信息包括专家姓名、单位...

【专利技术属性】
技术研发人员：林正平，周育忠，石嘉豪，徐肖庆，宋禹飞，王志明，
申请(专利权)人：云南电网有限责任公司昆明供电局，
类型：发明
国别省市：