【技术实现步骤摘要】
一种考核方法、装置、设备及介质
[0001]本专利技术涉及数据处理
,尤其涉及一种考核方法、装置、设备及介质。
技术介绍
[0002]企业为了降低人力成本,实现效率最大化,一般会将非核心部分的工作全部或部分委托给人才服务专业机构管理,也就是说,一般委托给提供人力外包服务的供应商处理。企业为了享受更好的服务,一般需要对与该企业合作的供应商的服务质量进行考核,根据考核结果确定后续是否与该供应商建立长期的合作。
[0003]相关技术中,为了对供应商的服务质量进行考核,主要是企业的管理人员定期获取供应商的工作人员的信息,对供应商的工作人员进行考核,进而对该供应商的服务质量进行考核,但是不同的管理人员对应的考核标准不同,因此该考核方法存在一定的主观性,且无法准确的对供应商的服务质量进行考核。
技术实现思路
[0004]本申请实施例提供了一种考核方法、装置、设备及介质,用以解决现有技术中人工考核供应商的服务质量存在主观性,且无法准确的对供应商的服务质量进行考核的问题。
[0005]本申请提供了一种考 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种考核方法,其特征在于,所述方法包括:获取与目标企业合作的供应商的各工作人员的数据;其中,所述各工作人员的数据中包含预设时间长度内各工作人员的工作是否被替换的标识;根据所述被替换的标识,确定所述供应商的工作被替换的工作人员的第一数量;根据所述第一数量以及与所述目标企业合作的所述供应商的工作人员的总数量,确定所述供应商对应的目标变更参数;根据所述目标变更参数以及预先保存的变更参数与评分的对应关系,确定所述目标变更参数对应的第一评分,根据所述第一评分对所述供应商进行考核。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述各工作人员的数据中还包括:在所述预设时间长度内各个工作人员是否离职的标识;所述根据所述第一评分对所述供应商进行考核之前,所述方法还包括:根据所述离职的标识,确定所述供应商离职的工作人员的第二数量;根据所述第二数量以及与所述目标企业合作的所述供应商的工作人员的总数量,确定所述供应商对应的目标离职参数;根据所述目标离职参数以及预先保存的离职参数与评分的对应关系,确定所述目标离职参数对应的第二评分;根据所述第一评分、所述第二评分以及对应的权重值,确定第一权重和,将所述第一权重和更新为所述第一评分。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述各工作人员的数据中还包括:各个工作人员在预设数量个评分维度下分别对应的分值;所述根据所述第一评分对所述供应商进行考核之前,所述方法还包括:针对预设数量个评分维度,将所述供应商的各个工作人员在该评分维度下分别对应的分值的第二均值,确定为所述供应商在该评分维度下对应的第三评分;将所述供应商在预设数量个评分维度下分别对应的所述第三评分的和值确定为第四评分;根据所述第一评分、所述第二评分、所述第四评分以及对应的权重,确定第二权重和,将所述第二权重和更新为所述第一评分。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述各工作人员的数据中还包括:在预设时间长度内各个工作人员的目标违规等级标识;所述根据所述第一评分对所述供应商进行考核之前,所述方法还包括:针对每个工作人员,根据该工作人员的目标违规等级标识以及预先保存的违规等级标识与违规分数的对应关系,确定该工作人员的目标违规分数;确定所述供应商的各个工作人员对应的所述目标违规分数的第三均值;将预设的目标数值以及所述第三均值的差值确定为所述供应商对应的第五评分;根据所述第一评分、所述第二评分、所述第四评分、所述第五评分以及对应的权重,确定第三权重和,将所述第三权重和更新为所述第一评分。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一数量以及与所述目标企业合作的所述供应商的工作人员的总数量,确定所述供应商对应的目标变更参数之前,所述方法还包括:确定是否预先设置了确定所述供应商对应的变更参数时对应的特定职位筛选要求,其
中,所述特定职位包括高级职位和/或中级职位;若是,则将所述供应商的工作被替换的工作人员中满足所述特定职位筛选要求的目标工作人员的第三数量更新为所述第一数量。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一评分对所述供应商进行考核包括:确定所述第一评分是否大于预设的评分阈值,若是,则确定所述供应商通过考核;否则,确定所述供应商未通过考核。7.一种考核装置,其特征在于,所述装置包括:获取模块,用于获取与目标企业合作的供应商的各工作人员的数据;其中,所述各工作人员的数据中包含预设时间长度内各工作人员的工作是否被替换的标识;考...
【专利技术属性】
技术研发人员:张颖,
申请(专利权)人:建信金融科技有限责任公司,
类型:发明
国别省市:
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