一种车辆用户翻译交流控制方法及相关设备技术

技术编号:36806826 阅读:15 留言:0更新日期:2023-03-09 00:20
本发明专利技术公开了一种车辆用户翻译交流控制方法及相关设备。该方法包括:获取车辆内目标用户的请求翻译指令;基于上述请求翻译指令通过云端获取人工在线翻译服务;根据上述目标用户的待翻译信息和上述人工在线翻译服务将翻译后信息展现在上述车辆内。本申请提出的种车辆用户翻译交流控制方法,通过在车辆端触发请求翻译指令,通过云端寻求人工在线翻译服务,并通过车联网系统实现人工在线翻译,将翻译后的信息展现在车辆。可以使得多乘客之间获得更加沉浸式的远程面对面跨语种沟通体验,在行车或者停车场景下都可以及时呼叫专业译员,来解决复杂、专业、个性化、突发性的状况,减少因沟通障碍导致的效率低、安全事故事情发生。安全事故事情发生。安全事故事情发生。

【技术实现步骤摘要】
一种车辆用户翻译交流控制方法及相关设备


[0001]本说明书涉及汽车领域,更具体地说,本专利技术涉及一种车辆用户翻译交流控制方法及相关设备。

技术介绍

[0002]新能源智能车逐渐让车载车间成为新的移动空间,车载空间人的停留时间,人和车机屏幕交互的时间会越来越多,且越来越多样。车企进入全球化进程中,势必要满足不同语言人群的出行,商务,日常生活,多文化人融合等需求,而语言沟通障碍作为基础而最重要的基础设施,势必要在车载空间中得到解决。本专利技术旨在通过车内语音通话降噪,远程人工译员视频翻译,远程人工译员音频翻译,语音转写,车载扬声器等技术,使得不同国家乘客之间可以获得沉浸式的跨语种沟通体验,无论是两个人,三个人,还是更多人之间都可以进行专业,及时,快速的远程跨语种沟通,解决专业性,紧急性,个性化的跨语言交流场景。
[0003]通过远程语音或者视频呼叫专业翻译人员的方式,主驾或者乘客直接在前排中控屏或者副驾屏幕,甚至是后排屏幕上面,都可以选择源语种和目标语种,选择语音呼叫或者视频呼叫模式,选择男或女口译人员,根据自己所处场景选择对应的行业领域,如个人,医疗,紧急救援,商务沟通,公共服务等,就可以远程在线呼叫专业翻译人员,快速、及时、专业性的解决多人之间的跨语种沟通。

技术实现思路

[0004]在
技术实现思路
部分中引入了一系列简化形式的概念,这将在具体实施方式部分中进一步详细说明。本专利技术的
技术实现思路
部分并不意味着要试图限定出所要求保护的技术方案的关键特征和必要技术特征,更不意味着试图确定所要求保护的技术方案的保护范围。
[0005]第一方面,本专利技术提出一种车辆用户翻译交流控制方法,上述方法包括:
[0006]获取车辆内目标用户的请求翻译指令;
[0007]基于上述请求翻译指令通过云端获取人工在线翻译服务;
[0008]根据上述目标用户的待翻译信息和上述人工在线翻译服务将翻译后信息展现在上述车辆内。
[0009]可选的,上述获取车辆内目标用户的请求翻译指令,包括:
[0010]获取上述目标用户对应的操控端的操作指令,其中,上述操控端为目标用户乘坐区域内对应的车机;
[0011]基于上述操控端的操作指令生成对应语种的请求翻译指令。
[0012]可选的,上述方法还包括:
[0013]获取上述车辆内的人员交流语种信息;
[0014]在上述语种信息的种类数量为至少两种的情况下,基于上述语种信息发出是否请求人工在线翻译服务的服务询问请求。
[0015]可选的,上述方法还包括:
[0016]获取上述请求翻译指令发出客户端对应的车内相对位置信息;
[0017]基于上述车内相对位置信息调用该位置的音频收集设备以收集上述目标用户的待翻译信息,其中,上述待翻译信息包括视频信息和音频信息中至少一种。
[0018]可选的,上述翻译后信息包括文字信息、视频信息和音频信息;
[0019]上述方法还包括:
[0020]将上述文字信息和上述视频信息展示在车机设备中;
[0021]将上述音频信息通过车内音频设备广播播放。
[0022]可选的,上述方法还包括:
[0023]根据发出上述待翻译信息的目标用户在车内相对位置信息;
[0024]基于上述相对位置信息确定身份信息;
[0025]将上述身份信息与上述翻译后信息绑定并展示在车机设备中。
[0026]可选的,上述方法还包括:
[0027]记录上述目标用户的身份信息和历史服务信息,其中,上述历史服务信息包括语种信息,翻译偏好信息以及服务质量评价信息;
[0028]在上述目标用户再次请求人工在线翻译服务的情况下,基于上述历史服务信息为上述目标用户推荐相应的人工在线翻译服务。
[0029]第二方面,本专利技术还提出一种车辆用户翻译交流控制装置,包括:
[0030]第一获取单元,用于获取车辆内目标用户的请求翻译指令;
[0031]第二获取单元,用于基于上述请求翻译指令通过云端获取人工在线翻译服务;
[0032]翻译单元,用于根据上述目标用户的待翻译信息和上述人工在线翻译服务将翻译后信息展现在上述车辆内。
[0033]第三方面,一种电子设备,包括:存储器、处理器以及存储在上述存储器中并可在上述处理器上运行的计算机程序,上述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如上述的第一方面任一项的车辆用户翻译交流控制方法的步骤。
[0034]第四方面,本专利技术还提出一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,上述计算机程序被处理器执行时实现第一方面上述任一项的车辆用户翻译交流控制方法。
[0035]综上,本申请实施例的车辆用户翻译交流控制方法包括:获取车辆内目标用户的请求翻译指令;基于上述请求翻译指令通过云端获取人工在线翻译服务;根据上述目标用户的待翻译信息和上述人工在线翻译服务将翻译后信息展现在上述车辆内。本申请提出的种车辆用户翻译交流控制方法,通过在车辆端触发请求翻译指令,通过云端寻求人工在线翻译服务,并通过车联网系统实现人工在线翻译,将翻译后的信息展现在车辆。可以使得多乘客之间获得更加沉浸式的远程面对面跨语种沟通体验,让主驾驶员和乘客之间可以随时随地,在行车或者停车场景下都可以及时呼叫专业译员,来解决复杂、专业、个性化、突发性的状况,减少因沟通障碍导致的效率低、安全事故事情发生。
[0036]本申请提出的车辆用户翻译交流控制方法,本专利技术的其它优点、目标和特征将部分通过下面的说明体现,部分还将通过对本专利技术的研究和实践而为本领域的技术人员所理解。
附图说明
[0037]通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本说明书的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
[0038]图1为本申请实施例提供的一种车辆用户翻译交流控制方法流程示意图;
[0039]图2为本申请实施例提供的一种车机系统中的人机交互界面示意图;
[0040]图3为本申请实施例提供的一种麦克风布置方式示意图;
[0041]图4为本申请实施例提供的一种车机系统中翻译界面示意图;
[0042]图5为本申请实施例提供的另一种车机系统中翻译界面示意图;
[0043]图6为本申请实施例提供的一种车辆用户翻译交流控制装置结构示意图;
[0044]图7为本申请实施例提供的一种车辆用户翻译交流控制电子设备结构示意图。
具体实施方式
[0045]本申请提出的种车辆用户翻译交流控制方法,通过在车辆端触发请求翻译指令,通过云端寻求人工在线翻译服务,并通过车联网系统实现人工在线翻译,将翻译后的信息展现在车辆。可以使得多乘客之间获得更加沉浸式的远程面对面跨语种沟通体验,让主驾驶员和乘客之间可以随时随地,在行车或者停车场景下都可以及时呼叫专业译员,来解决本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种车辆用户翻译交流控制方法及相关设备,其特征在于,包括:获取车辆内目标用户的请求翻译指令;基于所述请求翻译指令通过云端获取人工在线翻译服务;根据所述目标用户的待翻译信息和所述人工在线翻译服务将翻译后信息展现在所述车辆内。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取车辆内目标用户的请求翻译指令,包括:获取所述目标用户对应的操控端的操作指令,其中,所述操控端为目标用户乘坐区域内对应的车机;基于所述操控端的操作指令生成对应语种的请求翻译指令。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:获取所述车辆内的人员交流语种信息;在所述语种信息的种类数量为至少两种的情况下,基于所述语种信息发出是否请求人工在线翻译服务的服务询问请求。4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:获取所述请求翻译指令发出客户端对应的车内相对位置信息;基于所述车内相对位置信息调用该位置的音频收集设备以收集所述目标用户的待翻译信息,其中,所述待翻译信息包括视频信息和音频信息中至少一种。5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述翻译后信息包括文字信息、视频信息和音频信息;所述方法还包括:将所述文字信息和所述视频信息展示在车机设备中;将所述音频信息通过车内音频设备广播播放。6.如权利要求5所述的方法,其...

【专利技术属性】
技术研发人员:涂威威
申请(专利权)人:岚图汽车科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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