信息处理装置、以及信息处理方法制造方法及图纸

本公开提供信息处理装置、以及信息处理方法。在用户将行李忘在储物柜的情况下尽早将行李交还给用户。具有控制部，该控制部执行：在用户利用了在搭载于车辆且具有能够由用户寄存行李的多个划区的储存装置寄存行李的服务之后，检测到行李被留在划区的情况下，报告用户。报告用户。报告用户。

【技术实现步骤摘要】
信息处理装置、以及信息处理方法


[0001]本公开涉及信息处理装置、以及信息处理方法。

技术介绍

[0002]已知在列车的行李放置处设置上锁机构，根据用照相机拍摄到的图像确定寄存行李的人物，进行上锁机构的上锁以及解锁的技术(参照例如专利文献1)。另外，已知在储物柜的箱中有遗失物等残留物的情况下，能够变更为其他箱的技术(参照例如专利文献2)。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1：日本特开2021
‑
046015号公报
[0006]专利文献2：日本特开2020
‑
107223号公报

技术实现思路

[0007]本公开的目的在于在用户将行李忘在了储物柜的情况下尽早将行李交给用户。
[0008]本公开的一个方式是信息处理装置，具有控制部，该控制部执行：
[0009]在用户利用了在搭载于车辆且具有能够由所述用户寄存行李的多个划区的储存装置寄存所述行李的服务之后，检测到所述行李被留在所述划区的情况下，报告所述用户。
[0010]本公开的一个方式是信息处理方法，计算机执行：
[0011]在用户利用了在搭载于车辆且具有能够由所述用户寄存行李的多个划区的储存装置寄存所述行李的服务之后，检测到所述行李被留在所述划区的情况下，报告所述用户。
[0012]另外，本公开的其他方式是用于使计算机执行上述信息处理装置中的处理的程序或者非临时地存储有该程序的存储介质。
[0013]根据本公开，能够在用户将行李忘在了储物柜的情况下尽早将行李交给用户。
附图说明
[0014]图1是示出实施方式所涉及的系统的概略结构的图。
[0015]图2是示出储物柜的外观的图。
[0016]图3是概略地示出构成实施方式所涉及的系统的车辆、用户终端、以及服务器各自的结构的一个例子的框图。
[0017]图4是例示服务器的功能结构的图。
[0018]图5是例示车辆信息DB的表结构的图。
[0019]图6是例示行李信息DB的表结构的图。
[0020]图7是示出车辆的功能结构的图。
[0021]图8是示出用户终端的功能结构的图。
[0022]图9是在有遗失物时显示于用户终端的输出部的图像的一个例子。
[0023]图10是第1实施方式所涉及的服务器中的行李的寄存以及领回处理的流程图。
[0024]图11是在储物柜中有遗失物时的系统整体的处理的时序图。
[0025]图12是第1实施方式所涉及的遗失物判定处理的流程图。
[0026]图13是在储物柜中有遗失物时的系统整体的处理的时序图。
[0027]图14是第2实施方式所涉及的遗失物判定处理的流程图。
[0028]图15是在储物柜中有遗失物时的系统整体的处理的时序图。
[0029]图16是显示于接收到关于交还地点的信息的用户终端的画面的图像的一个例子。
[0030]图17是显示于接收到关于交还地点的信息的用户终端的画面的图像的其他例子。
[0031]图18是第3实施方式所涉及的遗失物判定处理的流程图。
[0032](符号说明)
[0033]1：系统；10：车辆；18：储物柜；20：用户终端；30：服务器；31：处理器；32：主存储部；33：辅助存储部；34：通信部；180：箱；181：传感器；182：输入输出部；183：通信部。
具体实施方式
[0034]作为本公开的一个方式的信息处理装置具有控制部。控制部在用户利用了在搭载于车辆且具有能够由用户寄存行李的多个划区的储存装置寄存行李的服务之后，检测到所述行李被留在划区的情况下，报告用户。
[0035]储存装置搭载于车辆，所以与车辆的移动一起储存装置也移动。因此，用户能够在寄存行李时或者在领回行李时针对每个车辆叫来储存装置。因此，用户在寄存或者领回行李时，无需长距离移动。储存装置具有多个划区，所以能够寄存与多个用户对应的多个行李。控制部例如通过以从用户寄存行李以及向用户交还行李的方式控制车辆，提供寄存行李的服务。
[0036]在此，存在如果在用户从划区领回行李时将行李的一部分忘在划区内，则接下来的用户无法利用该划区的可能性。而且，存在如果能够寄存行李的划区减少，则相应地收益降低的可能性。
[0037]因此，控制部在检测到在用户利用结束后行李仍留在划区的情况下，报告该用户。报告用户例如包括经由用户的终端报告以及从储存装置直接报告用户。经由用户的终端报告例如包括使用户的终端显示表示行李被留在划区的文字以及发生声音或者振动。另外，从储存装置报告用户例如包括从储存装置输出表示留下了遗失物的声音。此外，在从储存装置报告用户的情况下，也可以以使车辆驶向用户的当前地的方式使车辆移动。即，也可以车辆追赶用户。
[0038]另一方面，也可以在领回了行李的地点，车辆等待至用户返回。即，即使用户发现遗失物而回到车辆，在车辆移动时用户也有可能难以找到车辆，所以也可以使车辆原样地停止而等待。如以上所述，能够将用户忘记的行李尽早交还给用户。
[0039]以下，根据附图，说明本公开的实施方式。以下的实施方式的结构是例示，本公开不限定于实施方式的结构。另外，以下的实施方式能够尽可能组合。
[0040]<第1实施方式>
[0041]图1是示出实施方式所涉及的系统1的概略结构的图。系统1是用户能够在搭载储物柜18的车辆10保管行李的系统。用户通过经由服务器30呼叫车辆10，能够在任意的地点进行行李的寄存以及领回。车辆10例如是能够自主行驶的车辆，但也可以是能够由驾驶员
手动行驶的车辆，还可以是监视车辆10或者储物柜18的操作人员乘车的车辆。
[0042]储物柜18是具有多个划区，能够在各个划区储存行李的装置。图2示出储物柜18的外观。如图所示，储物柜18构成为能够通过多个门访问作为各个划区的箱180。系统1的用户能够使用用户终端20、或者经由设置于储物柜18的接口，进行指定的箱180的解锁操作。储物柜18搭载于车辆10的车室内。此外，储物柜18是储存装置的一个例子，箱180是划区的一个例子。
[0043]用户是利用储物柜18的用户。用户终端20是用户所持的终端。用户通过执行安装于用户终端20的预定的应用，能够进行车辆10的呼叫以及储物柜18的上锁解锁。
[0044]服务器30是管理车辆10的运行的装置。服务器30在从用户终端20接受到车辆10的派遣请求的情况下，决定向该用户派遣的车辆10，针对该车辆10指示运行。
[0045]另外，服务器30还是管理储物柜18的装置。服务器30在用户在储物柜18留下了遗失物的情况下，报告用户。即，服务器30在用户进行了用于从储物柜18领回行李的动作之后，在箱180内留下行李的情况下，执行用于报告用户的处理。通过该处理，催促用户领回行李。
[0046本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息处理装置，具有控制部，该控制部执行：在用户利用了在搭载于车辆且具有能够由所述用户寄存行李的多个划区的储存装置寄存所述行李的服务之后，检测到所述行李被留在所述划区的情况下，报告所述用户。2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，所述控制部向所述用户的终端发送与所述报告有关的信息。3.根据权利要求1或者2所述的信息处理装置，其中，所述控制部在报告了所述用户的情况下，使所述车辆停止直至预定条件成立。4.根据权利要求3所述的信息处理装置，其中，所述预定条件是从报告所述用户起经过预定时间。5.根据权利要求3或者4所述的信息处理装置，其中，即使所述预定条件成立，所述控制部在从所述用户的终端接收到与所述用户回到所述车辆有关的信息的情况下，使所述车辆停车。6.根据权利要求5所述的信息处理装置，其中，在与所述用户回到所述车辆有关的信息中，包括来自所述用户的终端的针对所述报告的应答。7.根据权利要求5所述的信息处理装置，其中，在与所述用户回到所述车辆有关的信息中，包括所述用户的终端的位置信息。8.根据权利要求1至7中的任意一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部在报告所述用户时，根据从所述用户的终端取得的位置信息使所述车辆移动。9.根据权利要求8所述的信息处理装置，其中，所述控制部在根据从所述用户的终端取得的位置信息使所述车辆移动时，向所述用户的终端发送与交还所述行李的地点有关的信息。10.根据权利要求1至9中的任意一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部在未由所述用户领回所述行李的情况下，使所述车辆移动到回收所述行李的预定地点。11.一种信息处理方法，计算...

【专利技术属性】
技术研发人员：井上和幸，田中由里香，驹嶺聪史，田中刚，藤井宏光，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：