一种支持多种软电话的状态指示装置及其系统制造方法及图纸

本实用新型专利技术提供了一种支持多种软电话的状态指示装置及其系统，包括：壳体、配置在所述壳体内部的电源模块、控制电路板和蓝牙模块、配置在壳体表面的LED指示模块；电源模块的输出端与控制电路板的电源端电气连接，控制电路板的数据端与蓝牙模块的数据端电气连接，控制电路板的输出端与LED指示模块的输入端电气连接，蓝牙模块的数据端用于与软电话终端的蓝牙设备无线连接；蓝牙模块配置为接收软电话终端的蓝牙设备发送的软电话状态信息；控制电路板配置为根据软电话状态信息调整控制LED指示模块的灯光颜色。此外，现有的USB耳麦没有工作状态指示的功能，容易导致管理人员的管理不便，还可能出现错过客户电话的情况。还可能出现错过客户电话的情况。还可能出现错过客户电话的情况。

【技术实现步骤摘要】
一种支持多种软电话的状态指示装置及其系统


[0001]本技术涉及电子设备领域，具体涉及一种支持多种软电话的状态指示装置及其系统。

技术介绍

[0002]当前随着个人计算机(PC)的不断普及，呼叫中心与企业之间使用电脑软电话的频率也在不断增加；其中，现市面上呼叫中心与企业之间使用的USB耳麦的种类也越来越多，但是由于现有使用的USB耳麦没有工作状态指示的功能，管理者对工作人员的工作状态只能通过后台的通话记录或者后台的占线情况进行了解，其无法直观地了解到工作人员是否真正在进行工作，对管理造成不便，同时，工作人员未在电脑屏幕前时，也无法知道是否有客户来电，可能出现错过客户电话的情况。
[0003]有鉴于此，提出本申请。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本技术的目的在于提供一种支持多种软电话的状态指示装置及其系统，能有效解决现有技术中的软电话USB耳麦没有工作状态指示的功能，容易导致管理人员的管理不便，还可能出现错过客户电话的问题。
[0005]本技术公开了一种支持多种软电话的状态指示装置,包括：壳体、配置在所述壳体内部本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支持多种软电话的状态指示装置,其特征在于，包括：壳体、配置在所述壳体内部的电源模块、控制电路板和蓝牙模块、以及配置在所述壳体表面的LED指示模块；其中，所述电源模块的输出端与所述控制电路板的电源端电气连接，所述控制电路板的数据端与所述蓝牙模块的数据端电气连接，所述控制电路板的输出端与所述LED指示模块的输入端电气连接，所述蓝牙模块的数据端用于与软电话终端的蓝牙设备无线连接；其中，所述蓝牙模块配置为接收软电话终端的蓝牙设备发送的软电话状态信息；其中，所述控制电路板配置为根据所述软电话状态信息调整控制所述LED指示模块的灯光颜色。2.根据权利要求1所述的一种支持多种软电话的状态指示装置，其特征在于，还包括USB接口，所述USB接口的输出端与所述控制电路板...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄贤增，范向斌，
申请(专利权)人：厦门市惟贝特电子有限公司，
类型：新型
国别省市：